Карта магазина Верный: регистрация, активация, проверка бонусов

Доказано, что люди всегда предпочитают торговые сети, в которых уверены, а магазины всегда держаться за таких преданных покупателей. Магазин «Верный» тоже верен своим постоянным клиентам и предлагает им свою дисконтную карту. Участники программы лояльности могут накапливать и тратить бонусы, что особенно удобно, учитывая, что магазины сети «Верный» есть практически по всей России.

Как активировать карту на официальном сайте www.lk.verno-info.ru

• Для активации бонусной карточки нужно посетить страницу https://lk.verno-info.ru;
• Далее попадаем на форму входа в Личный кабинет и жмем кнопку » Зарегистрироваться»

• На странице активации нужно будет ввести номер бонусного счета – можно найти под штрих-кодом – и придумать пароль.
• При желании можно придумать логин, но он не обязателен для входа.
• Нужно будет подтвердить, что вы не робот, поставить галочку о согласии с правилами пользования сервисом и нажать кнопку «Продолжить»

• В анкете участника необходимо будет дать свою личную и контактную информацию. Номер телефона нужен для подтверждения личности при потере пароля и информационной рассылки магазина.

КСТАТИ! Если вы уже были зарегистрированы на сайте, то для активации карты, нужно авторизоваться и добавить карту в личном кабинете.

Другие способы активации

Активировать карту можно и в мобильном приложении сети «Верный». Для регистрации потребуется заполнить анкету участника с указанием личной и контактной информации и подтвердить телефонный номер. На ваш сотовый придет сообщение с кодом, который нужно ввести в специальное окно. Только после этого пользователь будет зарегистрирован.

Другой способ активации – через кол-центр. Нужно позвонить на горячую линию сети по номеру 8(800)250-66-48. Для регистрации потребуется ответить на все вопросы оператора и подтвердить согласие на обработку и хранение данных.

Регистрации через смс как в некоторых других программах лояльности не предусмотрено.

Регистрация и вход в Личный кабинет

Как зарегистрироваться на сайте было описано выше, на той же странице, рядом с анкетой, был значок «Войти». При нажатии на него мы находим простую форму входа, где нужно указать только номер карты и пароль, придуманный при регистрации.

Личный кабинет дает возможность не только отслеживать текущее количество бонусов, но и узнавать достоверную информацию о предстоящих и проходящих акциях. На сайте также можно полистать новый каталог товаров и ознакомиться с картой ближайших магазинов.

Что дает карта Верный

Правила начисления

• Бонусы начисляются на активированные карты при предъявлении ее на кассе.
• Бонусные баллы начисляются на все товары магазина (на сигареты и алкоголь, в том числе).
• Если сумма товарного чека меньше 500 рублей, то 1 бонус начисляется на каждые 10 рублей в чеке.
• Если сумма чека равна или больше 500 рублей, то за каждые целые 10 рублей в чеке на карту возвращается 1,5 бонусных балла.
• Баллы становятся активны на следующий день после начисления.

Правила списания

• При списании 10 баллов раны 1 рублю.
• Бонусы действительны в течение 6 месяцев после активации.
• Бонусные баллы складываются с другими скидками.
• Бонусами можно оплатить до 90% покупки.

Как проверить баллы по карте

Есть несколько способов узнать о состоянии бонусного счета:

1. Остаток бонусов указывается в дополнительном чеке.
2. Баллы можно проверить в специальном разделе личного кабинета.
3. При звонке в контактный центр по телефону 8(800)250-66-48 можно уточнить остаток бонусных баллов. Назовите оператору номер карты.
4. В мобильном приложении «Верный» можно ознакомиться с состоянием бонусного счета.

Блокировка, восстановление и замена карты

Если карта была утеряна или испорчена, ее нужно заблокировать. Так же следует поступить, при утрате смартфона, на котором стояло приложение сети с доступом к бонусному счету. Для этого обратитесь к оператору контактного центра по номеру 8(800)250-66-48. Заблокировать карту можно и через личный кабинет на официальном сайте сети.

Восстановить карту невозможно, но вы можете перенести бонусы со старого счета. Для этого получите новую карту и зарегистрируйте ее на тот же номер телефона, к которому был привязан старый бонусный счет.

ВНИМАНИЕ! Баллы списанные до блокировки не восстанавливаются.

Приятные скидки и бонусы не только заставляют нас возвращаться в любимый магазин раз за разом, но и помогают прилично сэкономить на продуктах.

Практически каждая развивающаяся организация, предоставляющая возможность гражданам пользоваться услугами или реализуемыми товарами, привлекает потребителя различного рода акциями и возможностью экономии средств. Такие действия привлекают новых клиентов и помогают поддерживать интерес уже существующих. Сеть магазинов «Верный», которая не так давно начала свое существование на российском рынке, также разработала и внедрила выгодную возможность экономии для своих потребителей. Она заключается в получении специальных карточек, которые действуют по накопительной системе – чем  больше покупок осуществит клиент, тем больше он получит дополнительных баллов, что можно использовать вместо денег при последующих приобретениях.

Что собой представляет

Большинство акционных предложений торговых сетей связано с возможностью получения скидок и начисления бонусов без применения пластика в его натуральном выражении. Сеть магазинов «Верный» также заботясь о своих клиентах предлагает к использованию два вида бонусных карт, из которых потребитель имеет возможность выбрать для себя подходящий и более удобный вариант:

• Пластиковая (обычный вид карты);
• Электронная карта покупателя.

Пластиковый вариант

Пластиковая карта имеет стандартный для таких инструментов вид – отображение наименования сети, которой она принадлежит, краткая информация на оборотной стороне, содержащая данные об адресе официального сайта и номере многоканального телефона для связи со специалистами. Также пластик имеет уникальный номер и штрих-код по которому система всегда может распознать ее и идентифицировать собственника, произведя начисления баллов или их списание именно со счета конкретного клиента.

Электронный вариант

Данный вид представляет собой современный электронный аналог обычного пластика. Отличается он тем, что потребителю нет необходимости постоянно иметь с собой саму карту – достаточно установить на свое устройство мобильное приложение и воспользоваться им.

Как получить

Клиенты магазина имеют возможность получить дисконтную карту следующим способом:

• Совершенно бесплатно. Единственным условием для этого является приобретение товара на сумму от 1000 рублей и более;
• Заплатив единую установленную сумму для всех клиентов, желающих стать обладателем пластика – 19 рублей;
• Поменяв на другую карту одной из сетей-конкурентов магазина;
• Скачав специальное приложение для телефона и активировав карту «Верный» в электронном формате.

Можно ли пользоваться в другом городе

Многие клиенты магазинов задаются вопросом относительно возможности использования карточки при условии проживания в определенном регионе Российской Федерации. На данный момент такая возможность предоставляется исключительно жителям Уральского региона. Отдельной особенностью также является возраст обладателя карты – ему не должно быть меньше 14 лет.

Номер карты

Периодически клиенты магазина могут сталкиваться с необходимостью получения информации относительно того, какой уникальный номер имеет их пластик. Узнать достаточно просто. Он отображается на обратной стороне карточки. Если вдруг оригинал карты был утерян, можно установить себе мобильное приложение, посредством которого будут сохранены все начисленные ранее бонусы.

Можно ли вернуть товар, купленный по карте

Если возникает необходимость возврата купленной продукции в супермаркете сети, в такой ситуации стоит учитывать следующие особенности:

• При условии возврата в день совершения покупки в момент формирования возвратного чека покупатель должен предъявить карту для того, чтобы списанные бонусы были возвращены на карту;
• Если за покупку товара, который был возвращен, начислены бонусы, они также будут автоматически списаны со счета;
• Если товар возвращается не в день покупки, то снятые бонусы не возвращаются.

Активация карты

Необходимость активировать карточку возникает в связи с теми условиями, которые руководство сети определено как основные правила пользования пластиком и принятия участия в программе. До того момента, пока клиент не активирует ее, он не сможет ни начислять бонусы за покупки, ни списывать их. Возможность активации карты предоставляется клиенту посредством выполнения следующих действий:

• Наиболее распространенной возможностью, которую используют потребители, является метод активирования карты в лк.верно-инфо.ру. Для этого пользователю понадобится получить доступ в интернет;
• Посредством специально выпущенного приложения;
• Позвонив на горячую линию единого центра обслуживания клиентов сети.

Регистрация

Регистрация карты «Верный» (или, как это действие еще называют, активация карты покупателя) осуществляется следующими способами:

• Звонок на единый номер 8 (800) 250-66-48
  . Для этого оператор запросит определенные сведения, которые будут впоследствии внесены в анкету клиента. После ее оформления к определенному потребителю будет прикреплена карта с уникальным номером;
• Допускается также активировать карту в lk.verno-info.ru. Клиент сети переходит на официальный сайт, заполняет форму регистрации для создания личного кабинета, указывает уникальный код пластика, пароль, принимает условия пользования программой и получает доступ к активному пользованию картой;
• Посредством использования мобильного. Как активировать карту «Верный» через электронное приложение для такого рода устройств? Для этого потребитель предварительно скачивает мобильное приложение, отражает номер телефона, получает требуемый код, заполняет анкету и получает возможность экономии.

Не стоит игнорировать возможность, которую предоставляет торговая или любая другая сеть, привлекающая таким образом новых потребителей. Сеть магазинов «Верный» разработала достаточно простую систему получения карты и ее активации. Выполнив несколько простых шагов, клиенты сети получают возможность накопления баллов за покупки и последующего их списания при приобретении продукции.