Подробнейшее описание процесса активации карты Детского Мира

Бонусная программа «Детского мира» делает постоянным покупателям заманчивое предложение. Данная программа позволяет осуществлять покупки со скидками, доходящими до 100%.

Как получить бонусную карту

Стать владельцем пластикового документа от магазина детских товаров может любой человек, достигший возраста 18 лет. Карточку можно оформить как в магазине на кассе, так и на сайте detmir.ru. Она предоставляется бесплатно. Бонусы на карте «Детский мир» можно применять для оплаты товаров частично либо полностью.

Предлагается 4 вида бонусных карт:

  • пластиковая;
  • виртуальная;
  • предоплаченная;
  • кредитная.

Получение на кассе

Покупателю выдают карточку на кассе при совершении покупки. Она не является именной, но ее следует активировать, чтобы использовать.

Чтобы зарегистрировать бонусную карту заполняется анкета. Бумажная — в магазине, а электронную можно заполнить самостоятельно на странице сайта или у оператора контакт-центра по телефону 8-800-250-00-00.

Обратите внимание на то, что срок активации карточки различается в зависимости от вида анкеты. Так, по электронной анкете срок активации составляет до 10 дней, а по бумажной — до 8 недель. Поэтому следует перед походом в магазин пройти регистрацию на сайте, чтобы на кассе только получить бонусную карту, не обременяя себя заполнением бумажной анкеты.

Карты Детского Мира YO-YO Card, которые выдавались до 30 Марта 2017 года, 1сейчас являются не действительными и меняются на новые бонусные карты. Баланс старых карт на новую не переносится.

Получение бонусной карты на сайте Детмир ру

Помимо магазина, есть возможно получить виртуальную карту. Она ничем не отличается от физического аналога и выполняет те же функции. Такая карточка будет связана с номером мобильного телефона. При оплате покупок на кассе следует назвать сотруднику номер мобильного телефона, чтобы воспользоваться баллами на карте. Такой вариант удобен и практичен. Нет необходимости постоянно носить с собой пластиковую карточку, а номер телефона помнит каждый человек.

Для получения виртуальной карты необходимо:

  • перейти в раздел «Бонусные карты» — «Получить виртуальную карту»;
  • заполнить и отправить электронную анкету держателя;
  • получить номер карты на email.

Полученную виртуальную карту дополнительно активировать не нужно.

Регистрация и активация через интернет

Зарегистрировать бонусную карту онлайн можно путем заполнения анкеты на сайте detmir.ru. Также следует на странице сайта «Детский мир» активировать бонусную карту сразу же после получения ее в магазине у кассира при оплате покупок. Для этого нужно в соответствующем разделе ввести номер карточки и заполнить анкету, указав ряд контактной информации. На этом сайте присутствует наглядная инструкция по заполнению. Активация бонусной карточки произойдет в течение 10 дней.

Активировать бонусную карту по смс не представляется возможным.

Для активации полученной карты:

  • перейдите в раздел «Бонусные карты»;
  • введите 16 цифр карты и нажмите кнопку «Заполнить анкету»;
  • заполните форму анкеты и нажмите «Отправить».

Важно. Можно заполнить бумажную анкету в магазине, взяв её у кассира, но в этом случае покупатель будет ждать активацию карты около 2-х месяцев. В это время можно будет только накапливать бонусы, но не тратить.

Как накопить бонусы

Баланс бонусной карты пополняется только при совершении покупок. По программе баллы зачисляются на следующих условиях:

  • 5% от стоимости приобретаемого товара категории «одежда» и «обувь»;
  • 2% от стоимости товаров других категорий;
  • 1 бонус эквивалентен 1 рублю;
  • начисление идет за каждый товар с округлением с кратностью 10 копеек в меньшую сторону;
  • в период некоторых акций начисляются больше баллов, например дополнительные бонусы на День Рождения ребенка.

Следует обратить внимание на то, что за покупки в кредит или рассрочку бонусные баллы не начисляются.

При совершении покупок баллы начисляются непосредственно на кассе, но становятся активными они только по истечении 14 дней с момента приобретения товара. Храните чеки от покупок, чтобы в случае технической ошибки восстановить баллы.

Как узнать баланс бонусного счета

Посмотреть бонусы на карточке можно на сайте detmir.ru в разделе «Бонусы» личного кабинета или в розничном магазине, назвав номер карточки кассиру, работнику инфокиоска или непосредственно сотруднику розничных магазинов.

Наряду с этим, можно проверить бонусы по номеру карты без регистрации на официальном сайте Детмир ру. Для этого нужно ввести её реквизиты и подтвердить капчу «Я не робот».

Срок действия

Точного срока действия у карточки нет, так как он устанавливается и меняется по усмотрению организатора программы. Зачисленные баллы имеют 12-месячный срок действия. По истечении этого периода баллы, которые не были использованы, спишутся. Поэтому покупателю важно успеть воспользоваться бонусами сразу же, как только неактивные бонусы перестанут быть такими. Долгая неактивность приведет к аннулированию счета.

Как потратить бонусы

С помощью бонусов оплачиваются любые покупки, за исключением подарочных карт. Это относится к покупкам как в торговой точке, так и на сайте интернет-магазина. Карточка дает возможность оплачивать всю стоимость товара. Но существует ограничение. За один день разрешено провести только до 5 операций с бонусами.

Для списания бонусов на кассе розничного магазина, нужно предъявить пластик, сказать кассиру номер электронной карты или ФИО и номер телефона покупателя.

Для списания в Интернет-магазине, при оформлении заказа в «Корзине» нужно ввести номер карты в соответствующее поле:

Что происходит при возврате товара

При возврате товара ваши бонусы, используемые для оплаты, будут зачислены обратно на карту. Но бонусы, начисленные от этой покупки, нельзя будет потратить. Они спишутся с карточки после возврата товара. Деньги взамен баллов не выплачиваются. Имейте ввиду, что возврат товара не продлевает срок действия бонусов.

Изменение персональных данных

Если персональные данные владельца карты изменились, то следует повторно заполнить анкету. Сделать это может только владелец. Бонусная программа не допускает внесения персональных данных другого человека на уже активированную карту. Так как каждая активированная карточка именная, изменение данных владельца не допускается.

Что делать в случае утери или порчи карты

В случае если вы потеряли карту или она повредилась, то ее можно восстановить. Для этого обратитесь в ближайший розничный магазин с документом, удостоверяющим личность, и заявлением на замену карточки. Восстановление карты возможно только, если она является активированной и в анкете участника программы присутствовали персональные данные владельца: фамилия, имя отчество, дата рождения и номер мобильного телефона. Восстановление карточки происходит путем выдачи новой.

Для блокировки карты следует обратиться в Единую справочную службу (8-800-250-00-00). Сотрудники магазина имеют право заблокировать карточку клиента, если будет выявлено ее недобросовестное использование.

Другие карты в качестве бонусной в «Детском мире»

Компания сотрудничает с рядом других партнеров по бонусной программе, чтобы заинтересовать в покупках совместных клиентов.

Скидки по социальной карте москвича

В магазинах Москвы и Московской области действует 2-процентная скидка по социальной карточке москвича. Она применима ко всем товарам. Но при оплате бонусами скидка по социальной карте не предоставляется. При использовании скидки по социальной карточке нельзя применять иные бонусы.

Кредитная карта «Детский мир-МТС Банк»

В магазинах покупатели также могут использовать другие карточки в качестве бонусных. Так, «МТС-Банк» предлагает свои банковские карты. Такие продукты банк выпускает в виде предоплаченных дебетовых и кредитных. Кредитная карта является самой выгодной.

Владельцы подобных банковских карт получают дополнительные баллы:

  • 2 бонуса за 150 руб., потраченных на покупки;
  • 1 бонус за 150 руб. в чеке при покупках в других магазинах;
  • 8,3% кешбэк бонусами за покупку одежды и обуви;
  • 5,3% кешбэк бонусами за покупку других товаров.

Карта Ситибанк в «Детском мире»

«Ситибанк» предлагает клиентам выгодные условия в магазинах «Детский мир»:

  • при покупке от 2000 руб. происходит поступление 1000 руб. на банковский счет;
  • также предоставляется возможность обменивать накопленные селекты на баллы.

Чтобы накапливать селекты нужно стать участником программы City Select. Селекты представляют собой бонусные баллы за совершенные покупки.

Сеть торговых центров «Пятерочка» предлагает «Детский клуб» владельцам «Выручай-карты». Бонусная программа предоставляет следующие преимущества:

  • 1 балл = 10 руб. в чеке до 550 руб., 1 балл = 20 руб. при покупке свыше 550 руб.
  • баллы за покупки по различным акциям;
  • двойные бонусы за товары для красоты и детские.

Не исключена ситуация, когда кредитная карта может быть утеряна или заблокирована по причине неправильного ввода PIN-кода и т. д. Для восстановления или блокировки пластикового документа следует незамедлительно обратиться непосредственно в справочную службу банка, в котором он был получен.

Карта возврата

Карта возврата — это пластиковый документ, на котором аккумулируются суммы, зачисленные с согласия покупателя при возврате товара. Она предназначена для оплаты любых покупок в розничных магазинах. Максимальная сумма зачисления на карту составляет 50 тыс. рублей. В случае если лимит превышен, то выдается еще одна такая карточка. Срок действия подобного документа составляет 12 месяцев. С него нельзя обналичить или переводить денежные средства.

Принимает ли «Детский мир» бонусы «Спасибо»

Сейчас соглашение со Сбербанком о совместной бонусной программе уже не действует, оно было прекращено с июня 2014 года. Расплатиться бонусами «Спасибо» от Сбербанка в розничных магазинах вы не сможете.

Но Сбербанк предоставил клиентам возможность потратить свои накопленные баллы. Для этого воспользуйтесь интернет-магазином «Спасибо от Сбербанка онлайн-маркет». В этом магазине можно обменивать баллы на подарочные сертификаты различных сетей. Наряду с этим там действуют и подарочные сертификаты «Детского мира». Подобными документами можно оплатить до 99% стоимости товара.

Сертификаты предлагаются номиналом 300, 500, 750, 1000, 1500, 2000, 3000 и 5000 руб. Срок действия таких сертификатов составляет один год с момента активации. Эти документы предназначены только для покупок, и их нельзя обменять на денежные средства на кассе.

Отзывы

Отзывы о бонусной карте Детского Мира можно оставить в комментариях к этой статье ниже.

«Детский мир» — магазин товаров, предназначенных для детей разного возраста. Розничная сеть специализируется на продаже игр, средств гигиены, ухода, мебели, одежды и обуви, изделий для творчества. Магазин предоставляет услугу оформления бонусных, кредитных, подарочных карт для выгодных покупок.

Что нужно сделать для получения

Каждый клиент магазина вправе оформить карту, чтобы копить бонусы после приобретения товара. Начисленные баллы можно списать при очередной покупке. Оформить бонусную карточку имеет право любой желающий после 18 лет. Получение дисконта возможно у продавца при личной покупке, в интернет-магазине, через оператора.

На кассе

После приобретения товара продавец предлагает бесплатно получить неименную пластиковую карточку, если она отсутствует у покупателя. Дисконт недействителен без регистрации данных клиента в единой базе. Покупатель должен заполнить анкету, чтобы активировать бонусную карту. Внесение данных возможно на кассе, в интернет-магазине.

Онлайн

Получение карты для начисления бонусов доступно на интернет-портале торговой сети. Действие электронного дисконта ограниченно приобретением товаров только на сайте. Чтобы зарегистрировать и активировать карту на detmir.ru, необходимо указать личные данные взрослого и ребенка, контактную информацию.

Что нужно знать для регистрации

Участие в Бонусной программе предполагает заполнение анкеты, чтобы зарегистрировать и активировать карту на detmir.ru. Указать данные можно на электронном сайте. Действия нового покупателя, чтобы зарегистрировать бонусную карту:

  1. Зайти на сайт магазина.
  2. Открыть раздел «Бонусы».
  3. Выбрать категорию «Получить виртуальную карту».
  4. Заполнить анкету.
  5. Отправить данные.

Зарегистрировать карту можно путем внесения персональной информации. После отправки данных на номер телефона, электронный адрес клиенту придет сообщение с цифровым значением дисконта. При совершении покупок указывается комбинация для зачисления бонусов.

На сайте магазина можно зарегистрировать уже имеющуюся карточку к собственному аккаунту, чтобы беспрепятственно приобретать товары в Интернете. Действия покупателя, чтобы привязать дисконт к личному кабинету:

  1. Зайти на электронный интернет-портал магазина.
  2. Зарегистрироваться.
  3. Открыть личный кабинет.
  4. Набрать номер бонусной карты.
  5. Нажать «Авторизовать».

При совершении покупок номер дисконта будет автоматически указываться во время оформления заказа. Клиент вправе в любой момент привязать к личному аккаунту другую бонусную карточку.

Процесс активации

Активировать карту «Детский мир» нужно после получения дисконта у продавца. Процедура проводится для дальнейшего начисления баллов. Активировать карту «Детский мир» возможно через интернет, оператора горячей линии или путем заполнения анкеты непосредственно на кассе. Отличия заключаются в сроке рассмотрения заявки. Время авторизации дисконта после внесения данных в магазине составляет до 8 недель, на сайте, по телефону – 10 дней. Действия покупателя, чтобы активировать бонусную карту:

  1. Зайти на сайт магазина.
  2. Открыть раздел «Бонусы».
  3. Ввести номер для авторизации карты.
  4. Заполнить анкету.

По истечение 10 дней бонусная карта будет активирована, и покупатель сможет получать бонусы за каждую покупку.

Тарифные планы

Скидка по карте осуществляется путем начисления/ списания баллов после каждой покупке в магазине или на электронном сайте торговой сети «Детский мир», кроме приобретения товаров в рассрочку, кредит. Количество бонусов зависит от категории покупки:

  • 5% — одежда, обувь;
  • 2% — другие товары магазина.

Курс списания составляет 1 бонус=1 рубль.

Инструкция по заполнению анкеты

Чтобы активировать или зарегистрировать бонусную карту на сайте магазина, клиент должен правильно заполнить анкету. Действия покупателя для авторизации дисконта на электронном портале:

  1. Зайти на сайт магазина «Детский мир».
  2. Открыть раздел «Бонусы».
  3. Выбрать вкладку «Получить виртуальную карту».
  4. Внести данные в поля, обязательные для заполнения.
  5. Указать информацию о себе, ребенке, контакты.
  6. Поставить галочку для согласия на обработку личных данных.
  7. Нажать «Отправить».
  8. Нажать «Отправить» после появления окончательного вида анкеты.

После обработки данных на указанный электронный адрес высылается номер виртуального дисконта, который вводят при совершении покупок в интернет-магазине.

Изменение данных в анкете

Если покупатель поменял личные данные, он имеет возможность заново зарегистрировать бонусную карту онлайн. Действия клиента, чтобы обновить анкету:

  1. Зайти на сайт магазина.
  2. Открыть раздел «Бонусы».
  3. Выбрать вкладку «Обновить анкету».
  4. Ввести номер карты.
  5. Заполнить обновленную информацию.

Чтобы сменить номер телефона на карте, покупатель должен:

  1. Зайти в личный кабинет.
  2. Выбрать раздел «Личные данные».
  3. Нажать «Изменить».
  4. Ввести номер телефона и присланный код подтверждения.
  5. Сохранить данные.

Альтернативные варианты – заполнение новой бумажной анкеты в магазине, сообщение персональных данных сотруднику колл-центра. Изменить владельца дисконтной карты нельзя.

Что делать, если потерял карту? При утрате дисконта его можно восстановить, позвонив по горячей линии. Оператору необходимо назвать номер карты, данные владельца. Если клиент не знает номер, он может зайти на сайт магазина в аккаунт, к которому привязан дисконт. Если покупатель не заводил личный кабинет, он вправе заблокировать карту через оператора для сохранения имеющихся бонусов. После оставления заявки клиент получает новый дисконт.

Как оплачивать с бонусной карты

Дисконтом можно оплачивать до 100% стоимости вещей, кроме подарочных сертификатов, оплаты услуг, предоставляемых сотрудниками магазина, уцененных товаров и предметов, являющихся участниками акций. Распоряжаться можно активными баллами, которые начисляются в течение 2 недель после покупки.

Что значит «карта ограничена»? Данный статус дисконта означает отсутствие заполненной анкеты для активации. Ограничение накладывается на списание баллов, но их накопление возможно при совершении покупок.

Списание бонусов происходит только с зарегистрированного дисконта. Если на момент покупки клиент забыл карту, он может списать баллы при сообщении продавцу номера телефона, который указывается в анкете. Оплата товаров в интернет-магазине невозможна без мобильного. При заказе на телефон отправляется код подтверждения, при введении которого осуществляется списание бонусов.

Можно ли вернуть товар

При сдаче вещей начисленные за покупку баллы аннулируются. При возврате списанные бонусы возвращаются на личный счет держателя дисконта. Если покупатель оплатил вещи акционными баллами, то они сгорают при возвращении изделий после завершения специального предложения.

Какой срок годности

Дисконт действителен в течение времени проведения программы лояльности, которое устанавливает организатор. Срок хранения накопленных баллов – 12 месяцев.

Карт «Детский мир» — отзывы

Торговая сеть очень популярна. Владельцы бонусных карт экономят на покупках при регулярном посещении магазина. Держатели дисконта участвуют в акциях. Возможность 100% оплаты стоимости – главное преимущество накопительной карты.

Какие есть партнерские программы

Бонусная карта «Детский мир» сотрудничает с МТС банк – коммерческой организацией. По партнерской программе покупатели имеют возможность оформить дебетовую и именную кредитную карту. Отличия от дисконта:

  • оформление в ограниченных точках продаж;
  • активация через оператора;
  • время действия указывается на лицевой стороне;
  • начисление бонусов за каждые 150 рублей, указанных в чеке.

Предоплаченной картой можно пользоваться в любых магазинах. За покупки в других торговых сетях начисляется 1 балл за каждый 150 рублей.

Можно ли подарить карту

В магазине можно прибрести сертификаты с фиксированным номиналом. Действие ограничивается 12 месяцами с даты ее оплаты. Подарочная карта, купленная у продавца, действительна в розничном магазине. Для приобретения товаров через сайт можно приобрести электронный вариант сертификата.

В магазине продается подарочная карта «Детский мир» без указанной суммы номинала. Это дает возможность клиенту самому установить денежное ограничение. При вручении карточки лучше приложить чек с указанной суммой, чтобы получатель подарка знал, сколько можно потратить.

«Детский мир» — крупная торговая сеть, предоставляющая право клиентам экономить. Наличие бонусной карты дает возможность копить баллы, оплачивать ими другие товары. Для пользования дисконта необходимо пройти этапы регистрации для беспрепятственного совершения покупок в магазине.

Сеть детских магазинов «Детский мир» предлагает своим покупателям стать участниками бонусной программы, по которой можно получать скидки до 100%, а также другие преференции. Разберемся, что нужно знать участникам клуба привилегий, чтобы эффективно использовать продукт.

Условия бонусной программы

С 29 марта 2017 года в сети магазинов «Детский мир» вступили в силу изменения правил для участников бонусной программы «Yo-Yo». Новая программа лояльности предлагает как владельцам карточек «Yo-Yo», так и новым участникам обновленные выгодные условия, согласно которым появилась возможность оплачивать любые товары бонусными баллами до 100% стоимости.

Таблица 1. Условия бонусной программы «Детский мир»

Наименование
Условия
Организатор ПАО «Детский мир»
Торговые точки, поддерживающие программу лояльности Все магазины «Детский мир» на территории РФ
Интернет-магазин detmir.ru
Сроки проведения Бессрочно с момента оформления
Кто может участвовать Физическое лицо, достигшее 18 лет
Бонусы, предлагаемые в рамках программы До 100% оплата покупок бонусами
5% возврат бонусов за товары категорий «одежда» и «обувь»
2% возврат бонусов за другие товары
Специальные акции
Официальный сайт https://www.detmir.ru/bonus-card-new
Телефон горячей линии 8-800-250-00-00

Преимущества и возможности

Покупателям детских товаров хорошо известна торговая сеть «Детский мир», представленная только на территории России более 200 торговыми точками (группа компаний также присутствует на рынке Казахстана, осуществляет интернет-продажи), причем не только разнообразием одежды, обуви, игрушек, мебели, средств гигиены для детей, но и интересными акциями.

Рис. 1. В магазинах «Детский мир» часто проходят интересные акции. Источник: официальный сайт

Любой клиент, достигший 18 лет, может стать участником своеобразного клуба, что дает ему возможность собирать баллы за покупки на своей бонусной карте и тратить их на оплату любых товаров в размере до 100% их стоимости.

Для участия в программе лояльности клиент может оформить любую из предлагаемых карточек:

  1. Бонусную пластиковую – в любом магазине «Детский мир».
  2. Виртуальную с пластиковым эквивалентом или исключительно для расчетов в интернет-магазине.
  3. Предоплаченную «Детский мир – МТС Банк»* – не именную банковскую карту, выпускаемую банком.
  4. Кредитную «Детский мир – МТС Банк»* – именную банковскую карту.

*По банковским продуктам, которые выпускаются банком-партнером, начисляются дополнительные бонусы при расчете пластиком в других магазинах, которые можно потратить в «Детском мире».

Ознакомиться с полными правилами
участия в программе.

Как оформить карту

Владельцы пластика старого образца «Yo-Yo» могут обменять пластик на кассе любого магазина.

Рис. 2. Внешний вид старой бонусной карточки «Yo-Yo». Источник: официальный сайт

Для желающих стать участником программы предлагается несколько вариантов получения и регистрации бонусной карты.

Получение на кассе

Непосредственно на кассе магазина покупатель может при оплате товара получить бонусную пластиковую карту, которая не является именной.

Но в таком виде пластик остается неактивным, то есть на нем нельзя копить баллы, и потратить их возможности не будет. Поэтому клиенту предлагается активировать бонусную карту путем внесения его личных данных в базу, для чего необходимо заполнить анкету.

Владельцы пластика могут заполнить:

  1. Бумажную анкету, которую можно получить непосредственно на кассе или ресепшене любого магазина. Срок активации при заполнении бумажной анкеты – до 8 недель.
  2. Электронную версию анкеты на официальном сайте или через оператора колл-центра по телефону 8 (800) 250-00-00, в Инфокиоске розничного магазина. Активироваться электронная версия будет до 10 дней.

Регистрация и активация через интернет

Непосредственно на официальном сайте программы лояльности https://www.detmir.ru/bonus-card-new любой желающий может:

  • получить виртуальную карту с возможностью зачисления на нее баллов при расчетах в обычных магазинах и покупках через интернет;
  • активизировать уже полученную бонусную карту путем заполнения электронной анкеты.

Для активации пластика достаточно на странице сайта внести номер полученного продукта, после чего перейти к заполнению электронной анкеты.

Рис. 3. Как активировать пластик на сайте. Источник: официальный сайт

Чтобы зарегистрировать электронный вариант, перейдите на вкладку «Получить виртуальную карту».

Рис. 4. Как получить виртуальную бонусную карточку. Источник: официальный сайт

После чего высветится электронная анкета, в которой нужно заполнять все поля.

Рис. 5. Электронная анкета. Источник: официальный сайт

Что делать при потере карты

Утеря обычной пластиковой карты лишает клиента возможности воспользоваться накопленными баллами.

Восстанавливать можно только пластиковую карту, придерживаясь следующей последовательности:

  1. Позвонить по номеру 8-800-250-00-00, чтобы заблокировать утерянную карточку.
  2. Обратиться в любой супермаркет «Детский мир» для получения дубликата. При себе необходимо иметь документ, по которому регистрировался участник.

Восстановление не занимает много времени – новую карточку должны выдать сразу же.

Важно!

Если потерять не активированную карту, восстановить ее не получится.

Изменение персональных данных

При изменении любых персональных данных, в том числе рождении детей, желательно изменить информацию в анкете. Это даст возможность не только восстановить пластик при потере, но и получать дополнительные преференции, например, скидки на день рождения ребенка.

Для этого можно:

  1. Заполнить новую бумажную анкету в магазине.
  2. Сообщить информацию об изменении персональных данных по телефону 8 (800) 250-00-00.
  3. Обновить анкету на сайте бонусной программы.

Заменить владельца карты, то есть передать ее третьему лицу, нельзя.

Рис. 6. Анкета держателя бонусной карты. Источник: официальный сайт

За что начисляются баллы

Начисление бонусов возможно только после активации карты, то есть внесения личных данных держателя в базу. Для начисления баллов на накопительную карточку необходимо:

  1. Предъявить кассиру пластик во время расчета за покупку и сообщить о желании накопить бонусы.
  2. При покупке онлайн в интернет-магазине в заказе отразить номер карты.

Начислить баллы после совершения покупки по номеру чека не получится.

Если забыли карту дома, достаточно сообщить кассиру фамилию и номер мобильного. Для этого необходимо при заполнении анкеты привязать бонусный продукт к телефону.

Таблица 2. Условия начисления бонусов

Товар
Количество баллов, % от стоимости товара
Одежда 5%
Обувь 5%
Другие товары 2%
Подарочные карты Не начисляются
Услуги Не начисляются

Рис. 7. За покупку подарочных карточек бонусы не начисляются

Потратить бонусы можно будет только после активации их на карточке.

Таблица 3. Сроки начисления и активации бонусов

Условия Покупки в магазине Покупки в интернет-магазине
Начисление Сразу в момент покупки Через 10–28 суток с момента получения товара заказчиком
Активация Через 14 дней Через 2 недели после начисления

Важно!

При получении скидки в 2% по социальной дисконтной  карте москвича бонусы «Детского мира» не насчитываются.

Проверка остатка

Узнать баланс бонусов можно несколькими способами:

  1. Проверить непосредственно в чеке при покупке, где указаны начисленные и потраченные бонусы.
  2. Посмотреть в разделе «Бонусы» на сайте в личном кабинете, введя номер.
  3. Выяснить в  магазине «Детский мир» баланс бонусной карты можно у кассира или в инфокиоске.

Уточнить адреса магазинов в вашем городе легко на страничке https://www.detmir.ru/shops/.

Рис. 7. Ресурс для поиска магазинов «Детский мир». Источник: официальный сайт

Срок действия

Действие бонусной карты соответствует длительности бонусной программы, сроки и условия которой организатор может менять на свое усмотрение.

Начисленные баллы имеют срок действия в 12 месяцев с момента их начисления. Неиспользованные баллы автоматически сгорают.

У акционных бонусов может быть отличный от основного срок действия, о чем организатор сообщает в условиях проводимой акции.

Поэтому важен личный контроль над сроком действия активных баллов, чтобы не потерять возможность использования бонусов.

Покупки по карте

Бонусами можно оплачивать любые товары в магазинах «Детский мир» или на сайте интернет-магазина, кроме услуг и подарочных карт. Причем как частично, так и до 100% от стоимости покупки.

При этом 1 бонус приравнивается к 1 рублю.

Примечание!

Поменять активные бонусы на наличные или безналичные деньги нельзя.

Если необходимо оплатить товар бонусными баллами без наличия карты, сообщите кассиру ваши Ф.И.О., а также номер телефона, привязанный к пластику. Код, который придет в СМС, необходимо продиктовать кассиру.

Справка!

При оплате бонусами воспользоваться социальными скидками по карте москвича или Санкт-Петербурга нельзя.

Возврат товара

При оплате товара бонусами покупатель не лишается возможности вернуть покупку. При этом баллы, потраченные на покупку, зачислятся на карту, но начисленные бонусы за покупку спишутся.

Партнеры бонусной программы

Основным партнером бонусной программы «Детский мир» является «МТС-Банк», который выпускает банковские карты для участников:

  1. Не именные предоплаченные «Детский мир – МТС Банк» – оформляются в магазине при покупке с обязательным заполнением анкеты.
  2. Именные кредитные «Детский мир – МТС Банк» – выдавать магазин не имеет права, оформляется при наличии предоплаченной карты банком-партнером.

Рис. 8. Именная карта «Детский мир – МТС Банк»

Скачать условия использования и оформления банковского продукта.

Владельцы банковских карт могут, кроме основных бонусов по программе «Детский мир», получать дополнительные премиальные баллы:

  • 2 бонуса за каждые 150 руб. в чеке за покупки в сети «Детский мир»;
  • 1 бонус за каждые 150 руб. в чеке при расчетах в других магазинах.

При этом дополнительные бонусы начисляются активными до 14 числа месяца, следующего за месяцем осуществления транзакции.

Аналоги детских карт

Аналогичная программа предлагается сетью «Пятерочка». Владельцам «Выручай-карты» предлагают вступить в «Детский клуб» , где есть возможность получать:

  1. Гарантированные бонусы в размере 1 балл = 10 руб. в чеке до 555 руб., 1 балл = 20 руб. в чеке свыше этой суммы.
  2. Дополнительные бонусы за покупки по акциям, на день рождения, в первый месяц после регистрации.
  3. Двойные бонусы за детские товары и товары для красоты.

При этом приобретаемые товары оплачиваются бонусами до 100% стоимости  из расчета 1 руб. = 10 баллам.

Кроме этого, в «Пятерочке» часто проводятся акции, направленные на привлечение детской аудитории, например, предновогодняя акция «Собери большой замок Bauer» или розыгрыш троллеластиков за покупки в магазине.

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

Подпишись на канал Капиталист в Яндекс.Дзен

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Вы нашли ответ на ваш вопрос?
Спасибо за обратную связь!
Напишите какой информации вам не хватает и мы добавим ее в статью
Похожие публикации