«Ригла» — как активировать карту постоянного покупателя «пРИГЛАшаем»

Карта Ригла – неотъемлемый атрибут участника программы лояльности. В данной статье подробно описаны все нюансы использования карты.

Преимущества карты Ригла

Карту Ригла клиент аптеки получает в момент покупки, при этом необходимо доплатить пятьдесят рублей. Данная карта обладает некоторыми преимуществами, которые доступны исключительно участникам программы лояльности:

• Процент скидки достигает 50 процентов за счет баллов;
• Акционные товары можно покупать по специальным ценам;
• Участники бонусной программы получают предложения, основанные на личных предпочтениях;
• Появляется возможность принимать участие в распродажах и акциях, имеющих закрытый статус;
• Возможность забронировать товар.

Виды карт Ригла

Карты постоянного клиента Ригла бывают трех видов – они являются своеобразными этапами, которые проходит клиент во время участия в бонусной программе. Рассмотрим подробнее каждую из них:

Основная карта

Ее клиент получает сразу после того, как оплатить покупку и приобретет карту. С такой картой участник бонусной программы получает следующие возможности:

• Начисляется 3 процента бонусами за приобретение в сети аптек Ригла лекарственных препаратов;
• На бонусный счет поступает 5 процентов бонусами за покупку товаров парафармацевтического ассортимента.

Серебряная карта

Данную карту участник получает после того, как с использованием основной карты были совершены покупки на сумму от десяти тысяч рублей. Наличие такой карты позволяет клиенту:

• Получать 3 процента бонусами за приобретение в сети аптек Ригла лекарственных препаратов;
• Пополнять бонусный счет 7 процентами бонусами за покупку товаров парафармацевтического ассортимента.

Золотая карта

Обладателем такой карты можно стать только тогда, когда по серебряной карте будет потрачено тридцать пять тысяч рублей. Это самый высокий уровень участия в бонусной программе, который обеспечивает клиента такими привилегиями, как:

• Три процента бонусами на карту за покупку лекарств;
• Десять процентов бонусами на счет за приобретение парафармацевтических товаров.

Участие в бонусной программе начинается с первого уровня, то есть с основной карты. После того, как вы стали её обладателем, нужно пройти процедуру активации.

rigla.ru – активировать карту постоянного клиента

Активировать карту Ригла Можно тремя способами, с каждым из которых можно ознакомиться ниже:

ragla.ru – активация карты на сайте

Для того чтобы правильно воспользоваться данным способом, следует воспользоваться нижеизложенной инструкцией:

1. Перейти на интернет-платформы аптеки по ссылке: http://www.rigla.ru и нажать на блок «Активировать карту»:

2. Откроется окно, в котором необходимо ввести в соответствующее поле номер полученной вами карты и нажать левой кнопкой мыши на блок «Проверить»:

3. В новом открывшемся окне следует совершить несколько действий:

• Указать номер карты постоянного покупателя;
• Ввести своё имя;
• Написать свое Отчество;
• Отметить дату рождения;
• Отметить половую принадлежность;
• Вписать номер своего действующего мобильного телефона;
• Ввести действующий адрес своей электронной почты;
• Подтвердить свое желание на получение информационной рассылки от компании;
• Нажать на блок «Выслать СМС код». В течение трех минут вы получите сообщение на свой номер, который был указан ранее. В тексте сообщения будет находиться код, который нужно ввести в специальное поле;
• Поставить галочку в согласие с обработкой личных данных;
• Нажать на кнопку «Активировать карту»:

После вышеперечисленных манипуляций карта будет активирована, а у участника программы лояльности появится возможность использовать карточку для начисления и списания бонусов.

Активировать карту Ригла по телефону

Для использования этого способа необходимо позвонить по телефону 8-800-77-70-303. Оператор проведет опрос и зафиксирует полученную информацию в реестре.

В течение одного дня карта будет активирована, а значит доступна для использования.

Активация карты Ригла в аптеке

Данный способ очень удобен в использовании, поскольку можно активировать карту сразу же после приобретения в одной из аптек Ригла.

Необходимо обратиться к сотруднику за помощью. Он задаст вам вопросы, на которые нужно ответить, и занесет ответы в единую базу участников. На ваш номер мобильного придет СМС-сообщение, содержащее код подтверждения, который следует сообщить сотруднику аптеки. Теперь карта будет активирована.

Начисление бонусов

В системе сохраняется история всех ваших визитов в аптеки. Чем больше вы покупаете товаров с предъявлением карты, тем выше становится ваш уровень и, соответственно, процент, который поступает на бонусный счет.

Для того чтобы баллы были начислены, необходимо передать карту кассиру перед оплатой покупки. Бонусы будут зачислены в этот же день. Количество начисляемых бонусов зависит от вида карточки, находящейся у вас на руках. Подробнее о картах написано выше в этой статье.

В том случае, если вы покупаете подарочную карту, то бонусы за покупку начислены не будут. Если же приобретаете товары с использованием подарочной карты, то бонусы поступят на счет вашей карты Ригла.

Списание бонусов

Для того чтобы баллы были списаны, нужно сообщить кассиру о своем желании, назвать количество баллов, которое необходимо списать, и предъявить карту до оплаты покупки.

Списание баллов осуществляется по удобному курсу: 1 балл приравнивается 1 российскому рублю.

Бонусами можно оплатить до половины стоимости покупки.

Проверить баланс карты Ригла

Прежде чем использовать баллы для скидки, необходимо узнать баланс карты Ригла. Сделать это быстро и правильно поможет пошаговая инструкция:

1. Перейти на официальную страницу, найти в главном меню раздел «Программа лояльности» и нажать на него:

2. В новом открывшемся окне необходимо выбрать пункт «Проверить баланс»:

3. Теперь необходимо ввести в соответствующие поля номер карточки и номер мобильного телефона, указанного в момент регистрации, и нажать на кнопку «Показать мой баланс»:

После этого перед вами на экране появится баланс бонусного счета.

Восстановление карты

Случается так, что клиенты теряют карту или неправильно хранят её, вследствие чего теряются функциональные возможности. В таких ситуациях нужно позвонить по номеру 8-800-77-70-303 и сообщить о желании заблокировать карту, или же воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте.

Для того чтобы возобновить своё участие в программе лояльности, необходимо посетить одну из аптек Ригла, купить новую карту и обратиться к сотруднику с просьбой перенести оставшиеся баллы с утерянной карты на новую. В течение пяти рабочих дней баллы появятся на новой карте и станут доступны для использования.

Есть ли у компании подарочные сертификаты?

В сети аптек «Ригла» можно приобрести подарочные сертификаты различного номинала. Спрашивайте у кассира.

Сколько времени будут действительны бонусы?

Бонусы имеют срок действия 12 месяцев с момента начисления, по истечении времени они будут аннулированы. Бонусы, начисленные в рамках отдельных программ, могут иметь иной срок действия, это указывается в правилах конкретной акции.

Могут ли моей картой воспользоваться родные и близкие?

Да, владелец карты вправе передавать свой экземпляр во временное пользование другим лицам.

Если я верну товар, что будет с бонусами, начисленными за данную покупку?

Они будут аннулированы.

Карта утеряна, что делать?

Достаточно обратиться в ближайшую аптеку, и кассир выдаст новую карту бесплатно. Восстановление карты и накопленных бонусов возможно только в случае, если она была активирована. Важно оперативно заблокировать утерянный пластик, позвонив по номеру телефона 8-800-777-03-03. Если бонусы были использованы третьими лицами до момента блокировки, они не подлежать восстановлению.