Правила пользования бонусной карты Твой Дом

Сеть магазинов Твой Дом предоставляет товары высокого качества для дома и сада. Всего 9 больших категорий, где покупатель сможет найти все, что ему необходимо. Компания также подготовила для клиентов программу лояльности, о которой и пойдет речь в статье.

Как получить бонусную карту

Существует 2 метода — в магазине и дома. Рассмотрим каждый из них.

  1. Дома. Заходим на сайт clubtvoydom.ru
    и проматываем страницу до нужной информации. После, нажимаем на «нет карты». Будет предоставлена ссылка на приложение, где можно выпустить себе карту самостоятельно. Подробнее о регистрации будет в пунктах ниже. Для того чтобы карта была активирована, необходимо предоставить чек, подтверждающий единовременную покупку на 2 тысячи рублей.
  2. В магазине.

Получение карты

После покупки от 2 тысяч рублей и выше, заполните анкету на получение карты, после чего активируйте ее в личном кабинете.

Особенности программы

Статус карт:

  1. Малахит.
    Возвращается 1% бонусами и 2%, если покупка составляет больше 20 тысяч рублей за месяц. Для приобретения, сумма единовременной покупки должна составлять 2000 рублей. За пользованиями услуг в химчистке начисляет 10% бонусами.
  2. Сапфир.
    Возвращается 2% бонусами и 4%, если сумма покупки за последний месяц составит 40 тысяч рублей. За пользование услугами в химчистке начисляется 15% бонусами.
  3. Рубин.
    Возвращается 3% бонусами и 4%, если сумма покупки за последний месяц составит 40 тысяч рублей. Главное условие получения — не менее 100 потраченных тысяч рублей за год. За пользование услугами в химчистке начисляется 15% бонусами.
  4. Бриллиант.
    Возвращается 6% от покупок бонусами. За пользование услугами в химчистке начисляется 30% бонусами. Главное условие предоставления карты — покупки на миллион рублей и выше за год.

Держатели карт, вне зависимости от уровня, имеют право получить обменять бонусы на подарки от партнеров либо оплатить ими до 99% от суммы товаров.

Внешний вид картыВнешний вид карт.

Держатели рубиновой и бриллиантовой карты имеют персонального менеджера, бесплатный купон на химчистку и бесплатный выезд замерщика при заказе штор из магазина-партнера. Бесплатная доставка для рубиновой карты — 1 раз в месяц, для бриллиантовой — 2 раза в месяц.

Регистрация и активация карты

Для регистрации в бонусной программе, необходимо скачать приложение и выпустить для себя пластиковую карту. Не забудьте, что карта может быть активна при условии покупки на 2000 рублей.

Для активации заходим на клубный сайт — clubtvoydom.ru/#
. Находим кнопку регистрации.

Регистрация в клубной программе

Вводим номер карты, пин-код, а также придумываем логин и пароль. Важно вводить информацию без пробелов и дополнительных символов.

Форма регистрации

После, будет второй шаг, чтобы зарегистрировать карту, где необходимо ввести персональные данные.

Сертификаты и скидки на день рождения

Подарочные сертификаты есть номиналом от 1 до 5 тысяч рублей. При желании можно выбрать открытку с поздравлением. Сертификатом может быть оплачена вся покупка целиком либо ее часть. Срок действия — 1 год.

Внешний вид сертификатовВнешний вид сертификатов.

В день рождения (за 7 дней до и после), покупки начисляются 10% бонусами.
Если заказ осуществляется в интернет-магазине, то в комментарии к заказу, необходимо указать дату рождения. Если данные анкеты и указанные совпадают, будет начисление бонусов.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Есть ли электронная версия карты в смартфоне?

Да, можно скачать приложение, где будут указаны все данные карты. Есть версии для Android
 и IOS.

Обязательно ли носить карту с собой или можно получить скидку по номеру телефона?

Скидку можно получить при предъявлении реальной карты либо при наличии приложения, в котором будут храниться данные карты.

Что делать, если потерял карту?

При утере карты, необходимо обратиться к сотруднику по горячей линии: +7 (495) 727-11-33.

Посещает торговую сеть «Твой Дом» постоянно, каждый покупатель должен иметь бонусную карту Твой Дом. С помощью неё можно существенно сэкономить на товарах. Максимальная скидка по карте магазина Твой Дом, которую каждый покупатель может получить, составляет 20%. Она распространяется на всю продукцию популярных торговых марок.

В каталоге можно найти огромное количество товаров не только бытовых принадлежностей, но и вещей для украшения интерьера на которые распространяются действия бонусной карты Твой Дом.

Основные категории товаров, доступные по подарочной карте Твой Дом:

  • предметы для ванной комнаты;
  • кухонные принадлежности и аксессуары;
  • товары для развлечения активного отдыха;
  • садовый и огородный инвентарь;
  • строительные инструменты и многое другое.

При пользовании такой скидочной картой систематические, бонусные баллы будут накапливаться на ней. Её необходимо предъявлять на кассе обслуживающему персоналу каждый раз, когда вы совершаете покупку. Когда будут зачисляться бонусы в размере одного процента от стоимости приобретенных товаров.

В дальнейшем, если Вы не желаете воспользоваться бонусами в качестве оплаты, то их можно использовать в виде дополнительной скидки. Один бонус равен одному проценту скидки.

Приобретая товаров на сумму общей сложности, например, 50 000 руб., каждому покупателю будет зачислено насчёт бонусной карты Твой Дом сумма в размере 500 руб.

Где взять скидочную карту

Подарочная карта Твой Дом выдаётся исключительно совершеннолетним, такую скидочную карту можно получить в сети «Твой Дом» совершенно бесплатно. Она выдается каждому желающему покупателю. Предварительно необходимо внести свои данные в специальную анкету. Её можно взять у сотрудников торговой сети или заполнить через интернет.

Как активировать карту Твой Дом

Чтобы активировать карту Твой Дом необходимо зайти на официальный сайт компании. Далее будет предложено указать свой номер сотового телефона. Нужно указывать достоверную информацию,так как в дальнейшем на ваш номер поступит SMS оповещение, которая будет содержать кодовую комбинацию. Данный код Вы должны внести на сайт для подтверждения регистрации карты Твой Дом.

Эта процедура является обязательным, в противном случае карта будет недействительна.

Регистрация карты Твой Дом не займет много времени, поэтому её можно осуществить через телефон или планшет. Для её активации достаточно указать лишь фамилию, имя и отчество пользователя, дату рождения, действующий номер сотового телефона и прописать электронную почту для получения своевременной информации о всех условиях и изменениях акции.

Проверка баланса карты Твой Дом

Баланс карты Твой Дом отображается в личном кабинете пользователя, который автоматически создается после регистрации на официальном сайте компании.

Карта магазина Твой Дом выдаётся в единственном экземпляре каждому пользователю.

Магазин предоставляет приятный бонус всем, кто решил приобрести данную скидочную карту Твой Дом. После процедуры регистрации насчёт карты магазина Твой Дом будет зачислена сумма в размере 500 руб. Таким образом фирмы проявляют уважение к каждому клиенту магазина.

Если бонусные баллы не были зачислены моментально после совершения покупки, что необходимо подождать три недели, а уже только после этого обращаться в службу поддержки компании. Такие случаи происходят крайне редко и обоснованы сбоем работы программы. Чаще всего все посетители получают бонусные баллы в кратчайшие сроки или в течении двадцати одного дня.

Покупатели должны воспользоваться бонусными баллами в течение года, иначе они будут аннулированы. Для накопления баллов карту следует предъявлять даже при совершении мелких покупок.

Ещё некоторые плюсы бонусной карты Твой Дом

Каждый клиент имеет возможность получить особые условия покупки, на которые будет предоставлена крупная скидка, и может посещать распродажи, которые являются закрытыми для посетителей, не имеющих карты.

Обменяйте карту скидок гипермаркета на карту нового образца.

Старые карты будут действительны до 01.02.19, после чего все скидки и предложения будут предоставляться только по новой карте гипермаркета «Твой».

Преимущества карты:

Специальные цены более, чем на 3000 товаров!

Скидка в День рождения и Дни рождения детей*

Возможность покупать товары в рамках сезонных предложений и промоакций.

Возможность получать sms или e-mail рассылки с самыми выгодными предложениями.

Участие в бонусной программе.

Как получить карту:

Карту постоянного покупателя гипермаркета «Твой» можно получить:

  1. обменяв старую карту постоянного покупателя гипермаркета «Твой»;
  2. обменяв карту скидок любого продуктового магазина г. Мурманска;
  3. оплатив её стоимость на кассе.

Как активировать карту:

Чтобы активировать карту, необходимо:

  1. заполнить анкету на информационном пункте гипермаркета;
  2. передать заполненную анкету сотруднику информационного пункта.

Ваша карта активирована! 
Скидка по карте без активации не предоставляется.

Подробная информация:

* При совершении покупок в гипермаркетах «Твой» в день рождения, а также за 3 дня до и после дня рождения при себе необходимо иметь паспорт. При покупке товаров в день рождения детей при себе необходимо иметь паспорт и свидетельство о рождении каждого ребёнка. 

Для получения скидки карта постоянного покупателя предъявляется на кассе в момент оплаты.

Скидка по карте начинает действовать в момент её активации (заполнения анкеты и передачи её на информационный пункт) и при всех последующих покупках.

Срок действия карты не ограничен.

Один покупатель может быть владельцем только одной зарегистрированной карты «Твой». В случае утери карты можно восстановить её, обратившись на информационный пункт гипермаркета.

Карта постоянного покупателя является собственностью ООО «Меркурий». Компания оставляет за собой право отменить действие карты, а также внести изменения в правила работы с картой без предварительного уведомления её владельцев и каких-либо обязательств со своей стороны.

Адреса гипермаркетов:

г. Кола

пр. Защитников Заполярья, 13

г. Мурманск

пр. Кольский, 51/8

ул. Баумана, 33

ул. Героев Рыбачьего, 51

г. Апатиты

ул. Козлова, 10

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Вы нашли ответ на ваш вопрос?
Спасибо за обратную связь!
Напишите какой информации вам не хватает и мы добавим ее в статью
Похожие публикации