Карта постоянного покупателя Красный куб — активировать и регистрация

Красный Куб предлагает своим покупателям программу лояльности. Доступны на ее сайте club.redcube.ru активация карты и ее восстановление.

Как получить клубную карту

Зарегистрировать и активировать карту постоянного покупателя можно онлайн на www.redcube.ru.

Виртуальный тип эквивалентен пластиковому экземпляру. Первый вариант можно получить на сайте, а последний — на кассе в магазинах Красный клуб и Alessandro Frenza. На кассе можно использовать обе карточки. Главное, чтобы они были активированы и привязаны к телефону.

Виртуальную карточку можно завести, если на кассе не хватило до минимальной суммы покупки для получения пластиковой, или они временно закончились. Позже их можно обменять на физический носитель.

Активация карты Красный куб

Активировать карту можно сразу на кассе при получении. Для этого необходимо назвать номер телефона, получить код подтверждения и сказать его сотруднику. Он завершит процедуру, и вы станете полноценным участником. Все действия занимают менее 5 минут.

Возможности карты

  1. Виртуальная карта сразу при регистрации начисляет бонусы за покупку, а материальная — со следующей.
  2. Всем предоставляется от 11% до 33% бонусов от суммы чека.
  3. Не обязательно носить с собой. Карта привязана к номеру, который можно назвать для начисления скидки.
  4. Пластиковая действует в магазинах Красный Куб, Желтый Куб и Alessandro Frenza, цифровая в интернет-магазинах redcube.ru, frenza.ru.
  5. Личный кабинет предоставляет доступ к закрытым распродажам.
  6. Участники программы получают индивидуальные скидки, не рассчитанные на широкую аудиторию.

Как получить цифровую карточку

Для оформления виртуальной карты создается личный кабинет на club.redcube.ru. Пользователю открывается анкета, в которой нужно указать персональные данные и контактную информацию. На номер телефона или электронный адрес придет номер новой карточки. Вместе с ним будет доступен и пин-код.

Вы создадите на сайте постоянный счет. Для получения активной пластиковой карточки подойдите в магазин и сообщите кассиру номер под штрих-кодом и PIN код. Он выдаст вам материальный носитель. Накопленные бонусы сохраняются на счету и доступны для начисления и накопления.

Как привязать карту к другому номеру

Поменять номер телефона можно в личном кабинете на сайте или в магазине у сотрудников. Этими же методами можно воспользоваться для восстановления карточки, если владелец ее потерял.

Правила бонусной программы

  1. На бонусный счет возвращается 11% от каждой покупки.
  2. Оплатить баллами можно не более половины стоимости покупки. Вторая половина оплачивается наличным или безналичным способом, а также подарочной картой.
  3. Списанные бонусы не возвращаются.
  4. Действие баллов: один текущий год и 4 месяца в следующем. Иначе неиспользованные сгорают.
  5. Накопления могут быть списаны как в интернет-магазине, так и в обычных супермаркетах.
  6. Для начисления и списания бонусов во время оплаты интернет-заказа, необходимо авторизоваться в системе до или во время покупки. Тогда система обработает
  7. Если вы забыли карточку, вы можете назвать номер телефона, привязанный к ней.
  8. Бонусы поступают на счет в течение 3 рабочих дней с момента получения.
  9. Покупателю, который не называет номер телефона и не предъявляет карту, выдается бонусный купон.
  10. Зачислять баллы по бонусному купону нужно самостоятельно в учетной записи.
  11. Бонусный купон не подлежит восстановлению в случае его потери.
  12. Купон обменивается на бонусы.
  13. Срок его действия составляет 3 месяца с момента получения.
  14. Возврат товара делает бонусный купон недействительным.
  15. 1 бонусный балл эквивалентен 1 рублю.
  16. Вдвое больше бонусов покупатель получает в свой день рождения и еще целый месяц после праздника.
  17. Объединение бонусных счетов в один не предусмотрено правилами программы.

Проверка баланса карты Красный куб

Баланс доступен в личном кабинете участника программы лояльности. Для получения информации нужно авторизоваться на сайте.

Остаток баллов после покупки всегда печатается на чеке. А если нужно уточнить до покупки, обратитесь к кассиру, он посмотрит и сообщит детали.

На сайте club redcube ru активация карты производится с целью получения выгодных скидок и предложений. Существует пластиковая и виртуальная карточка. Какой из них пользоваться – выбирает сам покупатель.

Способы получения клубной карты Красный куб

Пластиковую карточку сотрудники магазина прилагают бесплатно. Пользоваться ею можно с проведением следующей операции на кассе.

Ее электронный аналог можно получить и зарегистрировать на сайте компании. Использовать ее разрешается сразу после получения. Срок годности обеих карточек не ограничен.

Важно! Если пользователь захочет обменять электронную карточку на пластиковый аналог, ему следует обратиться в магазин. После получения пластика, виртуальная карта аннулируется.

Активация карты Красный куб

Если карточка выдана в магазине, ее активация проводится следующим образом:

Шаг 1.
Нажать на вкладку «Бонусная программа»

Шаг 2.
Далее найти сноску внизу «Войти по Email или по бонусной карте» и нажать на нее

Шаг 3.
Набрать цифры номера карточки и нажать «Далее»

Внимание! После покупки в магазине, чек следует сохранить. На нем указан номер купона. Если ввести его в личном кабинете, на бонусный счет будут зачислены дополнительные баллы.

Возможности карты

С каждой покупки на счет начисляется 11% от общей суммы покупки. Баллы можно тратить как в розничных магазинах, так и при онлайн-покупке. Бонусами разрешено оплачивать половину стоимости.

Участвуя в программе, постоянный покупатель имеет возможность приобретать товары на закрытых распродажах, копить баллы и получать их в качестве подарка на День Рождения. Бонусы, подаренные имениннику, действуют в течение месяца. Если они не будут использованы до определенного времени, бонусы безвозвратно сгорают.

Если покупатель осуществил покупку, но не предъявил карточку, его бонусы возмещаются купонами. Их номер указан на чеке. Для активации понадобится зайти в личный кабинет, нажать «Активировать бонусный купон» и вписать номер чека. Купоны действительны в течение трех месяцев.

Важно! Баллы не сгорают в течение года и последующие 4 месяца.

Оформление виртуальной карты Красный куб на club.redcube.ru

Если нет карточки, ее можно получить и зарегистрировать на сайте https://www.redcube.ru через создание личного кабинета.

Для этого необходимо:

Шаг 1.
Нажать на вкладку «Бонусная программа»

Шаг 2.
Кликнуть по ссылке «У меня нет бонусной карты» или нажать на кнопку «В контакте» (если есть аккаунт в этой социальной сети)

Шаг 3.
Пройти регистрацию и нажать на кнопку «Сохранить»

Шаг 4.
На номер телефона придет код. Его необходимо подтвердить.

Шаг 5.
Создать пароль.

После регистрации пользователю автоматически присваивается номер карточки, которой он сразу же может воспользоваться для покупок в интернет-магазине.

Внимание! При покупке на кассе для перечисления скидки достаточно назвать номер мобильного телефона, к которой привязана карточка.

Как привязать карту к другому номеру телефона

В личном кабинете можно изменить номер телефона, на который привязана карточка.

Для этого понадобится:

  1. Зайти в свой профиль и выбрать раздел «Мои данные».
  2. В таблице изменить номер телефона и нажать «Сохранить».
  3. На новый номер придет пароль. Его следует указать в пустом поле и сохранить изменения.

Внимание! Блокировка карточки осуществляется по горячей линии или в любом магазине торговой сети.

Восстановить бонусы можно самостоятельно в личном кабинете после получения новой карты.

Правила бонусной программы

Условия позволяют пользователям копить баллы до апреля следующего года. Бонусы поступают в течение трех дней. Оплатить баллами можно только половину стоимости чека.

У одного покупателя может быть несколько карточек. Обязательным условием является то, что хотя бы одна из них должна быть привязана к номеру телефона, на который зарегистрирована карта и личный кабинет.

Проверка баланса карты Красный куб

Узнать количество бонусов можно в личном кабинете, по телефону горячей линии или через кассу после предъявления карточки.

Бонусная программа позволяет самостоятельно контролировать свои накопления и управлять бонусным счетом. Благодаря накопительной системе выгода в покупках осуществляется не только в розницу, но и при покупках-онлайн.

Лояльность, понимание и высокий процент начисления считаются настоящим подарком для преданных и постоянных покупателей.

Сеть магазинов сувениров и товаров для благоустройства интерьера — крупнейшая в России. Ее филиалы расположены в Великом Новгороде, СПБ, Мурманске, Хабаровске и других городах. Покупатели изделий могут участвовать в клубной программе лояльности, которая позволяет накапливать баллы и оплачивать ими дальнейшие покупки.

Как стать участником

Для вступления в ряды Клуба Красный Куб сначала нужно заняться оформлением скидочной карты.

Среди доступных вариантов:

  • пластиковый носитель (выдается оплате покупки в розничных пунктах продаж сети и Alessandro Frenza);
  • виртуальная карточка (приобретать товар не нужно, оформляется по ссылке club.redcube.ru
    ).

Внешний вид картыВнешний вид карты магазина.

После оплаты товара в филиале компании кассиру понадобится озвучить номер телефона, на который придет код активации. Его также нужно назвать сотруднику. Пластик активируется на месте, а номер сотового телефона прикрепляется к носителю. После этого можно начинать копить бонусные баллы и тратить их на исполнение своих желаний.

Важно!
Функционал виртуальной карты аналогичен пластиковой: оплата баллами товаров накопление вознаграждений и бонусных купонов.

Виртуальная версия становится доступной для использования сразу по окончании оформлении. Период активности неограничен. При замене на пластиковую карту виртуальный носитель прекратит действовать. Сделать это доступно при обращении в любой из розничных филиалов Красного Куба либо партнера — Alessandro Frenza. Накопления переносятся с виртуальной карточки до 3 будних дней.

С получением дисконтного инструмента держатель автоматически становится участником Клуба.

Как работает программа

От суммы покупки на счет носителя зачисляется 27% бонусов. Предложение одинаково распространяется на оплату наличными средствами и банковской картой. Баллы накапливаются, если клиент предъявляет Клубную карту либо называет номер своего мобильного телефона, указанного при регистрации.

Схематичное изображение бонусной программы

При расчете в розничном пункте срок зачисления составляет до трех рабочих дней, а в случае оформления заказа в интернет-магазине бонусы попадут на счет владельца пластика после доставки.

Варианты накопления

Копить вознаграждения можно следующими способами:

  • предъявление дисконтного носителя до передачи денег кассиру;
  • озвучивание номера прикрепленного к виртуальному либо пластиковому инструменту телефона;
  • активация бонусного купона через меню личного кабинета
    , если покупатель является участником программы лояльности. В этом случае номинал купона переводится на счет.

Использование баллов

Бонусами можно оплатить только товары, на которые не распространяются распродажи и акции. Расчет происходит по схеме: 1 балл равен 1 рублю. Максимально расплатиться вознаграждениями доступно до 50% общей суммы покупки. Оставшаяся половина ценника доплачивается банковской или подарочной картой, а также наличными средствами.

Внимание!
Если пластиковая карта Bonus Redcube выдана до 1.05.2017, может понадобиться дополнительно активировать ее на кассе. Адреса торговых точек легко узнать на официальном сайте.

Регламент накопления и списания бонусов одинаково действует на покупки в розничных магазинах и онлайн-маркетов Красный Куб и Alessandro Frenza (frenza.ru). Баллы, накопленные в интернете, допускается тратить и копить в точках продаж и наоборот.

Срок действия

Период активности бонусов заканчивается в апреле следующего календарного года. Когда время активности истечет, восстановить бонусный баланс невозможно.

Бонусные купоны

При отсутствии в момент покупки пластикового клубного носителя держателю нужно назвать номер своего телефона кассиру. В этой ситуации в оплаченном чеке печатается бонусный купон. Он позволит зачислить баллы на счет самостоятельно. Каждый купон допустимо использовать единожды.

Если документ утерян, восстановить его нельзя. Действие купона ограничено тремя месяцами со дня покупки. При частичном или полном возврате денег по чеку, где напечатан промокод, баллы не зачисляются на бонусный счет.

Инструкция по регистрации

Перейдите на www.redcube.ru/b/
и выберите в окне ссылку «Нет карты».

Начало регистрации

Заполните все поля регистрационной формы, отметьте согласие с правилами и нажмите кнопку «Сохранить».

Форма регистрации

Отправьте пароль на свой номер телефона, указанный ранее, кликнув по клавише «Получить код».

Подтверждение телефона

Заполните указанные цифры в соответствующую графу и нажмите «Подтвердить телефон».

Код подтверждения

По завершении регистрации номер виртуальный карты будет сгенерирован автоматически.

Остаток бонусов

Бонусный баланс отображается при входе в аккаунт, как и номер носителя. Поэтому для проверки накопленного количества баллов нужно зайти в Личный Кабинет. В случае если клиент уже получил Карту Постоянного покупателя, зарегистрировать ее также можно на сайте.

Вопросы и ответы

Какие вознаграждения получает покупатель на свой день рождения?

Бонусы начисляются на счет именинника в двойном эквиваленте на протяжении всего месяца, в котором рожден держатель Клубной Карты.

Имеются ли дополнительные привилегии для участников Клуба Красный Куб?

Да, членам программы доступны специальные условия при распродажах и частные маркетинговые предложения. Однако для получения привилегий обязательно должна быть заполнена анкета в онлайн-кабинете
, которая также позволит приобретать товары со скидкой 50%.

Можно ли обменять бонусы на деньги и наоборот?

Нет, это невозможно.

Может ли клиент перенести баллы на один дисконтный счет Клубной Карты?

Нет, такая возможность не предусмотрена.

Что происходит с баллами, если осуществляется возврат товара, оплаченного бонусами?

Все баллы возвращаются обратно на счет, как и другие средства оплаты в соответствии с регламентом компании.

Как восстановить дисконтный пластик, если он утерян?

Восстановление происходит при условии полного заполнения анкетного листа в личном кабинете
.

По какому номеру можно обратиться при возникновении вопросов?

По Москве: 8-495-134-66-22
(с 9 до 19 часов по рабочим дням). Номер для бесплатных вызовов по России: 8-800-200-80-09
(с 9 до 20 часов по будням).

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Вы нашли ответ на ваш вопрос?
Спасибо за обратную связь!
Напишите какой информации вам не хватает и мы добавим ее в статью
Похожие публикации