Активация и регистрация карты постоянного покупателя аптеки «Живика» на официальном сайте aptekazhivika.ru

Живика — это совершенно новый формат современных аптек, который включает в себя качественный сервис и огромный выбор лекарственных препаратов и косметических средств по доступным для населения ценам.

Главным приоритетом аптечной сети является поддержка и премирование постоянных покупателей, поэтому в рамках такой задачи была разработана уникальная программа лояльности, позволяющая ее участникам получать персональные предложения, участвовать в закрытых распродажах, а так же получать скидки на товары до 99% за счет призовых бонусных баллов. Чтобы стать членом клуба аптеки необходимо оформить личную карту постоянного покупателя Живика.

Как получить карту

Карточка выдается всем лицам достигшим 18 лет абсолютно бесплатно при совершении покупки на сумму свыше 500 рублей. Для пенсионеров существуют особые условия при которых сумма чека не имеет значения, покажите свое пенсионное удостоверение и попросите работника аптеки выдать вам карту на руки.

Как активировать и зарегистрировать карту

Чтобы карточку можно было в полной мере использовать, необходимо пройти процедуру ее активации и регистрации. Существует 3 основных способа как это сделать:

1. На сайте www.aptekazhivika.ru;
2. Активировать карту по телефону горячей линии;
3. На кассе аптечного пункта;

Активировать карту на сайте

Удобная навигация сайта аптекаживика.ру позволяет достаточно быстро произвести процедуру активации бонусной карты. Для начала заходим на Web страницу www.aptekazhivika.ru и кликаем раздел «Программа лояльности».

Далее вводим номер карточки расположенный на задней стороне под штрих кодом и жмем «Проверить».

Система автоматически проверит правильность ввода данных и переместит вас на страницу регистрации личного кабинета. По очереди заполняем:

• Имя;
• Фамилию;
• Отчество;
• День рождения;
• Пол;
• Номер сотового телефона;
• Email;
• Предпочтительный канал связи;
• Пароль;
• Подтверждение пароля;

Нажимаем «Регистрация»

Карта зарегистрированная таким образом становится активной в течение суток.

Зарегистрировать карту по телефону

Второй вариант регистрации предназначен для тех кто редко или совсем не умеет пользоваться всемирной паутиной. Позвоните по телефону колл-центра по номеру 8-800-777-30-03 и следуйте подсказкам оператора.

Активация карты в аптеке

Для удобства клиентов существует вариант активации «Не отходя от кассы». Попросите работника аптеки помочь заполнить анкету и передайте ее ему для внесения данных в электронную базу.

Как проверить баланс

Для того чтобы контролировать доступные для списания бонусы, нужно уметь проверять баланс карточки. Основным способом контроля является онлайн проверка на сайте www.aptekazhivika.ru/Balance. Переходим на страницу, вводим номер карты расположенный под штрих-кодом и сотовый номер ранее привязанный к ней, нажимаем «Проверить мой баланс».

На экране появится история последних операций и сумма начислений готовых к списанию.

Важно! Дополнительно бонусы можно узнать по телефону справочной и в кассовом чеке после покупки.

Какая скидка

Скидки по дисконтной карте предоставляются на определенные категории товаров. Дисконт от 5% до 25% дается на 160 наименований лекарственных препаратов и парафармацевтики.

Начисление бонусов

Чтобы за покупку на ваш счет начислялись баллы необходимо сделать покупку одного или нескольких из 73 наименований препаратов. За каждый такой товар члену дисконтной программы будет предоставлено 300 баллов, которые в дальнейшем можно использовать на оплату продукции участвующей в ежемесячных акциях. Оплатить можно до 99% от общей суммы. Расчет производится по курсу: 1 балл = 1 рублю скидки. Так же аптечная сеть планирует что количество товаров доступных для оплаты начислениями будет ежемесячно увеличиваться. Для того чтобы вам смогли начислить баллы не обязательно иметь с собой пластиковую карточку, достаточно продиктовать кассиру номер сотового телефона зарегистрированного вами в системе.

Как восстановить карту

В случае кражи, утери или повреждения карточки ее можно восстановить. Если карту украли или вы ее потеряли для начала ее надо заблокировать позвонив по номеру 8-800-777-30-03. Далее идем в ближайшее отделение аптеки, получаем новый пластиковый документ и переносим на него бонусы так же позвонив на горячую линию. Процедура перевода обычно занимает не более пяти дней.

Система лояльности клиентов сети аптек действительно  помогает экономить, о чем свидетельствуют положительные отзывы покупателей, которые можно встретить в сети.  Программа начала функционировать в мае  2018, а теперь разберем по порядку: что дает карточка, как получить и как активировать карту аптеки «Живика» на сайте www aptekazhivika ru

Карточка аптеки «Живика»

Как получить карточку аптеки?

С мая 2018 получить карту просто – достаточно сделать покупку больше чем на 500 рублей. Кассир выдаст вам карточку абсолютно бесплатно. Если вы пенсионер, то покажите документ, удостоверяющий ваш статус, кассиру сделайте покупку на любую сумму и попросите выдать вам пластиковый носитель.

Регистрация и активация карты

Зарегистрировать карту постоянного покупателя можно несколькими способами. Регистрация необходима для того, чтобы подтвердить ваше участие в программе лояльности.

Активировать карту на www aptekazhivika ru

Для активации пластикового носителя данным способом сначала нужно перейти на официальный сайт aptekazhivika ru, либо просто кликните по ссылке https://www.aptekazhivika.ru/

Перед вами появится следующее окно. Нажимаем на кнопку «Программа лояльности», на скриншоте она выделена красным прямоугольником.

Страница официального сайта aptekazhivika ru

Далее, чтобы активировать карточку, в следующем окне от вас потребуется внести карточный номер, который указан на обратной стороне пластикового носителя, рядом со штрих-кодом.

Окно активации

Если вы правильно ввели цифры, то произойдет автоматическая проверка данных и перед вами выйдет следующая форма. От вас потребуется ввести некоторые данные:

• ФИО;
• Вашу дату рождения;
• Указать пол;
• Ввести рабочий номер телефона;
• Выбрать канал связи (телефон или адрес электронной почты);
• Придумать пароли и ввести его дважды.

Как выглядит окно регистрации персональных данных на официальном сайте

Поля напротив которых нарисована звездочка – обязательны к заполнению, те у которых данного значка нет заполнять не обязательно. Обязательно поставьте галочку, рядом с блоком, где вас просят согласится с пользовательским соглашением, если ее не поставить зарегистрировать карту не получится. Когда в данные для активации введены нажимаем кнопку «Регистрация».

Как активировать на кассе в аптеке «Живика»?

Сделать активацию можно прямо в аптеке. Для этого у сотрудника сети на кассе попросите анкету. Внесите все данные и передайте заполненную бумагу. Сотрудники сами внесут все данные и карточка будет активирована.

Зарегистрировать через колл-центр

Вы всегда можете активировать карту постоянного покупателя «Живика», сделав звонок в колл-центр. Наберите номер горячей линии сети 8-800-777-30-03, скажите оператору, что хотите зарегистрировать карточку. У вас спросят личные данные, а также номер пластикового носителя. Затем произойдет активация.

Что нужно знать?

Члены программы лояльности становятся обладателями карт, которые выполняют одновременно 2 функции:

• предоставляют прямые скидки на товары;
• дают бонусы.

Если вы совершаете покупку товара, который входит в список из 73-х наименований, то вам приходит в виде бонусов 300 баллов, каждый бонус эквивалентен 1 рублю.

Бонусами вы можете оплатить часть стоимости товаров, которые указаны в ежемесячных акциях. Дальше список акционных товаров будет расширяться.

Не обязательно носить с собой пластиковый носитель, достаточно сообщить кассиру номер телефона, который вы указывали при регистрации на сайте www aptekazhivika.ru, либо при активации другими способами.

На какие скидки можно рассчитывать?

Обладатели карт могут получить скидки от 5 до 25% на 160 различных товаров. Предполагается постоянное расширение ассортимента, на который будет распространяться скидки.

Преимущества сети аптек

Проверяем начисленные бонусы и баланс

Вы всегда можете узнать данные по карте на официальном сайте. Перейдите по следующей ссылке https://www.aptekazhivika.ru/loyalty_program#/checkBalance

Перед вами появится следующее окно:

От вас потребуется заполнить номер карточки и телефона, затем нажмите кнопку «Проверить мой баланс». Также на официальном сайте aptekazhivika.ru, вы можете не только активировать пластиковый носитель и проверить баланс, но и узнать историю транзакций.

Потеряли пластиковый носитель, что делать?

Если вы потеряли карточку, то ее всегда можно восстановить, при условии ее предварительной активации. Сначала совершите звонок по номеру горячей линии 8-800-777-30-03. Сообщите оператору об утери карточки и попросите ее заблокировать.

После блокировки нужно посетить одну из аптек «Живика» и попросите вам выдать другой пластиковый носитель и перевести на него бонусы. Данная процедура занимает от 5 рабочих дней.

Акции по карте на 01.07.2018 – 31.07.2018

Для участия в акции карту постоянного покупателя аптеки «Живика» нужно предварительно активировать.

Все подробности по акции вы всегда можете узнать на официальном сайте www.aptekazhivika.ru, либо позвонив по номеру горячей линии. Обратите внимание, что данное предложение действительно до 31 июля. Если вы при оформлении покупки, также заказываете доставку, то скидка не действительна.