Пункт приема и выдачи заказов «Ситилинк-мини» на Холмогорской 4В

*Бесплатно  доставим и поднимем на этаж заказ от 5 000 рублей при наличии в нем минимум одного товара из участвующих в акции — сотовых телефонов, телевизоров и плазменных панелей, крупной бытовой техники, компьютерных кресел и стульев.

Информация о доставке для Юридических лиц и Индивидуальных предпринимателей
 — здесь

Уважаемый Клиент!

Мы сделаем все возможное, чтобы заказ был доставлен как можно скорее, в согласованное Вами время. Скорость доставки зависит от многих факторов: наличия товара на складах магазинов, и в том числе от загруженности дорог.

В случае возникновения непредвиденных форс-мажорных ситуаций, задержавших доставку Вашего заказа по нашей вине, просим сообщить об этом через форму обратной связи. Мы компенсируем Вам неудобство подарочными бонусами на Клубную карту и/или второй доставкой за наш счет.

Стандартная доставка осуществляется в будние, выходные и праздничные дни.

Доставка в пределах МКАД c 10:00 до 21:00
 в один из выбранных временных интервалов:

Вид доставки Интервал
Для физических лиц: с 10 до 18:00
с 10 до 15:00
с 14 до 18:00
с 18 до 21:00
Для юридических: лиц: с 10 до 18:00

Доставка за пределы МКАД
 осуществляется с 10:00 до 19:00.

Стоимость стандартной доставки

Границы доставки

Объем до 0,03 м
3

Объем от 0,03 м
3

 до 0,2 м
3

масса от 2 до 30 кг

стоимость свыше 30 000 р.

Крупногабаритный свыше 0,2 м
3

или 30 кг

В пределах  МКАД

250 Р

300 Р

490 Р

До 20  км от МКАД

300 Р

300 Р

490 Р

От 20 км от МКАД до 100 км от МКАД

300 Р

300 Р

550 Р

Доставка сегодня в течение трёх часов.

Доставка осуществляется в течение трёх часов с момента подтверждения заказа оператором контакт-центра Ситилинк.

Услуга предоставляется в будние, выходные и праздничные дни в пределах МКАД.

Оформить услугу на сайте можно с 9.30 до 20.00.

Услуга  доступна при следующих условиях:

1.
       Суммарная масса товаров в корзине не превышает 30 кг.

2. 
      Стоимость товаров в корзине не превышает 30 000 руб.

3. 
      Товары в корзине в наличии и находятся в одном магазине.

Стоимость срочной доставки

Доставка сегодня в течение трёх часов в пределах МКАД

Заказ массой до 10 кг.

Заказ массой от 10 до 30 кг.

500 Р

680 Р

Доставка «день в день»

Доставка «день в день
» возможна в пределах МКАД
, с 18:00 до 23:00
в день приема заказа, если:

  • возможность доставки подтверждена
    и согласована оператором call-центра до 17:00
    ,
  • товар есть в наличии
    на складах магазинов.

Стоимость доставки «день в день»

«День в день» в пределах МКАД

500 Р

800 Р

!
Особо крупные товары, общим объемом больше 1,5 м3 или массой более 500 кг доставляются после полной предварительной оплаты. Оператор Call-центра свяжется с Вами после оформления заказа и уточнит стоимость услуги.

!
При доставке на территорию с платным въездом покупатель обязан компенсировать стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.

!
Если адрес доставки находится на закрытой территории, где есть шлагбаум или КПП, пожалуйста, заранее сообщите об этом курьеру и выпишите пропуск!

Подъем крупногабаритного товара на этаж осуществляется:

  • на грузовом лифте,
  • ручной подъем.

!
 Если товар в упаковке не проходит в дверной проем подъезда или квартиры, он доставляется к подъезду или на лестничную площадку.

География доставки

  • В любой район Москвы в пределах МКАД.
  • В города Московской области до 100 км от МКАД.

Передача товаров 

При получении заказа у курьера:

  • Внимательно осмотрите товар и убедитесь в отсутствии механических повреждений
  • Проверьте товар: соответствие заказу, комплектность, наличие сопроводительной документации.

Важно!
Процедура передачи заказа не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов, по следующим причинам:

  • Большинство технически сложных товаров требует предварительного ознакомления с руководством по эксплуатации.
  • Немедленное включение электронной техники в зимнее время года нарушает условия эксплуатации.
  • Тестирование или проверка товара должна проводиться в закрытом помещении техническим специалистом.

Помните!
В течение 7 (семи) дней после получения товара Вы можете отказаться от покупки, если не эксплуатировали товар и полностью сохранили его упаковку и товарный вид. Стоимость услуги доставки при этом не возмещается.

Сопровождающие документы

Совместно с товаром, экспедитор обязан передать Вам:

  • Кассовый чек
  • Гарантийные талоны с необходимыми отметками
  • Товарный чек

Условия оказания услуги Доставка:

  • Услуга оказывается при условии наличия товара на складе отгрузки и после подтверждения возможности отгрузки менеджером.

! Доставка не осуществляется: 


  •  На стройплощадки, вокзалы, в транспортные компании, садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты.

  •  В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстояние более чем 100 метров.

  •  По дорогам с нетвердым покрытием.

  •  В случае, если с клиентом не удалось связаться.

Самовывоз/Доставка в точку выдачи Ситилинк-мини:

Закажите сейчас — заберите в удобном для Вас магазине или пункте выдачи заказа. 

  • Мы доставим заказ как можно скорее в удобный для вас пункт выдачи. Дата доставки уточняется при оформлении.
  • Подтверждение по смс оповестит Вас о том, что заказ прибыл в выбранный пункт самовывоза.
  • Ожидание заказа в пункте выдачи — не более 3-х дней
    с момента прибытия.
  • Стоимость доставки до пункта самовывоза зависит от удаленности и указана в карточке товара и в корзине на этапе оформления товара.
  • Заказы стоимостью свыше 300 000 рублей доставляются только после предварительной оплаты.

Наши магазины и пункты выдачи

Проверить возможность оформления доставки крупногабаритного* товара в пункт самовывоза можно на странице адресов магазинов и пунктов выдачи, используя фильтр «Получение крупногабаритного товара».

* Крупногабаритный — единица товара объемом более 0.2 м
3

 или массой более 30 кг.

Доставка для Юридических лиц и Индивидуальных предпринимателей

Информация о доставке для Юридических лиц и Индивидуальных предпринимателей
 — здесь

Доставка и сопутствующие услуги Москва и МО

Заказы от 70 000

рублей доставляются бесплатно
 

Стандартная доставка
 осуществляется в будние, выходные и праздничные дни.

Доставка
 в пределах МКАД
осуществляется в период
  c 10:00
до
18:00.

Доставка
 в пределах за МКАД
осуществляется в период
  c 10:00
до
19:00
.

Стоимость стандартной доставки

Границы доставки

Объем до 0,03 м
3

Объем от 0,03 м
3

 до 0,2 м
3

масса от 2 до 30 кг.

стоимость свыше 30 000 р.

Крупногабаритный свыше 0,2 м
3

или 30 кг.

В пределах МКАД

250 Р

300 Р

490 Р

До  20  км от МКАД

390 Р

390 Р

590 Р

От 20  км от МКАД до 100 км от МКАД

520 Р

520 Р

590 Р

Доставка «день в день»

Доставка «день в день
» возможна только в будни и в пределах МКАД
с
18:00
до
23:00
 в день приема заказа, если:

  • возможность доставки подтверждена
     и согласована с менеджером ОКП до
    17:00
    ,
  • товар есть в наличии
     на складах магазинов.

Стоимость доставки «день в день»

«День в день» в пределах МКАД

500 Р

800 Р

!
 При доставке на территорию с платным въездом покупатель обязан компенсировать стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.


Если адрес доставки находится на закрытой территории, где есть шлагбаум или КПП, пожалуйста, заранее сообщите об этом курьеру и выпишите пропуск!

Подъем крупногабаритного товара на этаж

Подъем крупногабаритного
* товара
 на этаж осуществляется:

  •  на грузовом лифте,
  •  ручной подъем.

!
Если товар в упаковке не проходит в дверной проем подъезда, офиса или квартиры, он доставляется к подъезду или на лестничную площадку.

Занос товара внутрь частного строения приравнивается к ручному подъему товара на один этаж и оплачивается дополнительно.

Стоимость услуги «подъем товара на этаж:

Вес

Подъем на грузовом лифте

(за одну единицу товара)

Ручной подъем

(каждый этаж, за одну единицу товара)

До 50 кг

200

100

От 50 до 100кг

250

150

От 100 до 120кг

300

200

* Крупногабаритный
— единица товара объемом более 0.2

м3
или массой более 30 кг. Товар по объему менее 0.2
м3
и массой менее 30 кг является мелкогабаритным.

!
 В случае, если в заказе с оплаченной услугой подъема крупногабаритного товара, есть товар, габариты которого менее 0,2 м3 и вес до 30 кг, то он поднимается бесплатно.

Для крупногабаритных товаров (объемом более 1.5 м3
 или массой более 120 кг):

  • Менеджер свяжется с вами для уточнения стоимости услуги после оформления заказа.
  • Услуга оказывается при условии полной предварительной оплаты.

География доставки

  • В любой район Москвы в пределах МКАД.
  • В любой район Московской области и прилежащих областей в радиусе 100 км от МКАД.

Передача товаров 

При получении заказа у курьера:

  • Внимательно осмотрите товар и убедитесь в отсутствии механических повреждений
  • Проверьте товар: соответствие заказу, комплектность, наличие сопроводительной документации.

Важно! Процедура передачи заказа не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов
, по следующим причинам:

  • Большинство технически сложных товаров требует предварительного ознакомления с руководством по эксплуатации.
  • Немедленное включение электронной техники в зимнее время года нарушает условия эксплуатации.
  • Тестирование или проверка товара должна проводиться в закрытом помещении техническим специалистом.

Сопровождающие документы

Совместно с товаром, экспедитор обязан передать Вам:

Для Юридических лиц и Индивидуальных предпринимателей

(безналичная оплата)

Для Юридических лиц и Индивидуальных предпринимателей

(наличная оплата)

Кассовый чек

Гарантийные талоны с необходимыми отметками

Гарантийные талоны с необходимыми отметками

Товарная накладная

Товарная накладная

Счет-фактура

Счет-фактура

Приложение к товарной накладной

Приложение к товарной накладной

Квитанция к РКО

Условия оказания услуги Доставка:

  • Услуга оказывается при условии наличия товара на складе отгрузки и после подтверждения возможности отгрузки менеджером.

Доставка не осуществляется: 


  •  На стройплощадки, вокзалы, в транспортные компании, садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты.

  •  В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстояние более чем 100 метров.

  •  По дорогам с нетвердым покрытием.

  •  В случае, если с клиентом не удалось связаться.

Самовывоз/Доставка в точку выдачи Ситилинк-мини:

Закажите сейчас
 — заберите в удобном для Вас магазине или пункте выдачи заказа. 

  • Мы доставим заказ как можно скорее в удобный для Вас пункт выдачи. Дата доставки уточняется при оформлении.
  • Подтверждение по смс оповестит Вас о том, что заказ прибыл в выбранный пункт самовывоза.
  • Ожидание заказа в пункте выдачи — не более 3-х дней
    с момента прибытия.
  • Стоимость доставки до пункта самовывоза зависит от удаленности и указана в карточке товара и в корзине на этапе оформления товара.
  • Заказы стоимостью свыше 300 000 рублей доставляются только после предварительной оплаты.

Наши магазины и пункты выдачи

Проверить возможность оформления доставки крупногабаритного* товара в пункт самовывоза можно на странице адресов магазинов и пунктов выдачи, используя фильтр «Получение крупногабаритного товара».

* Крупногабаритный
— единица товара объемом более 0.2 м

3

 или массой более 30 кг.

Обращаем ваше внимание, что с «01» октября 2018 года юридический адрес ООО «Ситилинк» изменен на: 107497, г. Москва, ул. Амурская, д. 7, стр. 1, пом. II, эт. 1, ком. 21

Ситилинк-мини – пункт приема и выдачи заказов.

В Ситилинк-мини можно заказать или получить товар вблизи от Вашего дома или офиса в удобном районе Москвы
.

Бесплатная доставка оформляется только в определенные Ситилинк-мини, расположенные в пределах МКАД. В пункты выдачи расположенные за МКАД , а так же в областные и региональные пункты выдачи — доставка платная. Убедительная просьба учитывать в это при совершении заказа.

Оформление заказа

Самостоятельно

  • Создайте заказ на сайте www.citilink.ru, выберите способ получения товара — самовывоз, место самовывоза – ближайший пункт Ситилинк-мини.
  • Cделайте заказ на месте с помощью установленных электронных терминалов.

С помощью наших специалистов

  • Позвоните в call-центр, вместе с менеджером оформите заказ и определите доставку в ближайший пункт Ситилинк-мини.
  • Сделайте заказ на месте вместе с продавцом-кассиром.

Доставка заказа

Если товар находится в магазине
, то при оформлении заказа до 19:00 текущего дня, товар доставят на следующий день — точное время указано в карточке необходимого вам пункта выдачи.
Если товар находится на складе
, то при оформлении заказа до 19:00, доставка осуществляется через день (кроме заказов, оформленных в пятницу). Заказы со склада, оформленные в пятницу, в Ситилинк-мини отгружаются во вторник следующей недели.

Забрать товар можно как в день доставки — точное время указано в карточке необходимого вам пункта выдачи, так и на следующий день в любое время работы Ситилинк-мини. Обращаем ваше внимание: товар в Ситилинк-мини хранится до 72 часов с момента поступления товара в пункт выдачи Ситилинк-мини, по истечении времени заказ расформировывается и отправляется на склад центрального магазина.

Определение статуса заказа

  • Позвоните продавцу-консультанту пункта куда была оформлена доставка.
  • Просмотрите информацию в личном кабинете на сайте.
  • Получите SMS-уведомлениена мобильный телефон о наличии в Ситилинк-мини заказанных товаров.

Важно

  • Услуга доставки в Ситилинк-мини доступна как физическим лицам, так и юридическим лицам.
  • Предоставляется возможность проверить внешний вид и комплектацию товара перед оплатой. Тестирование не производится.
  • Возврат товара осуществляется через гарантийные отделы, которые находятся по адресу: ул. Амурская д. 7, стр.1; ул. 1-ая Дубровская, д.13А, стр.1; ул. Полярная, д.31А, стр.1 и ул. Обручева, д.23, стр. 1
  • Бонусы начисляются на заказы оформленные только через интернет или терминал. Подробнее о бонусной программе можно узнать тут: https://www.citilink.ru/about/club/
  • Доставка крупногабаритного товара, превышающий вес 23 кг. (холодильники, морозильные камеры, посудомоечные машины, стиральные машины, электрические плиты, газовые плиты, вытяжки, встраиваемая техника, климатическая техника), в том числе телевизоры/мониторы более 26 дюймов, осуществляется только в следующие Ситилинк-мини.

Информация о продавце:

Наименование: Общество с ограниченной ответственностью 
«Кронар» Юридический адрес: 107207, г. Москва, Щелковское шоссе, д.77, стр.1

Доставка и сопутствующие услуги Москва и МО+

Заказы от 70 000

 рублей доставляются бесплатно.

Стандартная доставка
 осуществляется в будние, выходные и праздничные дни.

Доставка в пределах МКАД осуществляется в период   c 10:00 до 18:00
.

Доставка в пределах за МКАД осуществляется в период   c 10:00 до 19:00
.

Стоимость стандартной доставки

Границы доставки

Объем до 0,03 м
3

Объем от 0,03 м
3

 до 0,2 м
3

масса от 2 до 30 кг.

Крупногабаритный свыше 0,2 м
3

или 30 кг.

В пределах МКАД

250 Р

300 Р

490 Р

До  20  км от МКАД

390 Р

390 Р

590 Р

От 20  км от МКАД до 110 км от МКАД

520 Р

520 Р

520 Р

Доставка «день в день»+

Доставка «день в день
» возможна только в будни и в пределах МКАД
с 18:00 до 23:00
 в день приема заказа, если:

  • возможность доставки подтверждена
     и согласована с менеджером ОКП до 17:00
    ,
  • товар есть в наличии
     на складах магазинов.

Стоимость доставки «день в день»+

«День в день» в пределах МКАД

500 Р

800 Р

!
 При доставке на территорию с платным въездом покупатель обязан компенсировать стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.


Если адрес доставки находится на закрытой территории, где есть шлагбаум или КПП, пожалуйста, заранее сообщите об этом курьеру и выпишите пропуск!

Подъем крупногабаритного товара на этаж

Подъем крупногабаритного
* товара
 на этаж осуществляется:

  •  на грузовом лифте,
  •  ручной подъем.


Если товар в упаковке не проходит в дверной проем подъезда, офиса или квартиры, он доставляется к подъезду или на лестничную площадку.

Занос товара внутрь частного строения приравнивается к ручному подъему товара на один этаж и оплачивается дополнительно.

Стоимость услуги «подъем товара на этаж»+

Вес

Подъем на грузовом лифте

(за одну единицу товара)

Ручной подъем

(каждый этаж, за одну единицу товара)

До 50 кг

200

100

От 50 до 100кг

250

150

От 100 до 120кг

300

200

* Крупногабаритный
 — единица товара объемом более 0.2 

м3
 или массой более 30 кг. Товар по объему менее 0.2 
м3
 и массой менее 30 кг является мелкогабаритным.

!
 В случае, если в заказе с оплаченной услугой подъема крупногабаритного товара, есть товар, габариты которого менее 0,2 м3 и вес до 30 кг, то он поднимается бесплатно.

Для крупногабаритных товаров (объемом более 1.5 м3
 или массой более 120 кг):

  • Менеджер свяжется с вами для уточнения стоимости услуги после оформления заказа.
  • Услуга оказывается при условии полной предварительной оплаты.

География доставки+

  • В любой район Москвы в пределах МКАД.
  • В любой район Московской области и прилежащих областей в радиусе 100 км от МКАД.

Передача товаров+

  • При получении заказа у курьера:

  • Внимательно осмотрите товар и убедитесь в отсутствии механических повреждений
  • Проверьте товар: соответствие заказу, комплектность, наличие сопроводительной документации.
  • Важно! Процедура передачи заказа не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов
    , по следующим причинам:

  • Большинство технически сложных товаров требует предварительного ознакомления с руководством по эксплуатации.
  • Немедленное включение электронной техники в зимнее время года нарушает условия эксплуатации.
  • Тестирование или проверка товара должна проводиться в закрытом помещении техническим специалистом.

Сопровождающие документы+

Совместно с товаром, экспедитор обязан передать Вам:

Для Юридических лиц и Индивидуальных предпринимателей

(безналичная оплата)

Для Юридических лиц и Индивидуальных предпринимателей

(наличная оплата)

Кассовый чек

Гарантийные талоны с необходимыми отметками

Гарантийные талоны с необходимыми отметками

Товарная накладная

Товарная накладная

Счет-фактура

Счет-фактура

Приложение к товарной накладной

Приложение к товарной накладной

Квитанция к РКО

Условия оказания услуги Доставка+

  • Услуга оказывается при условии наличия товара на складе отгрузки и после подтверждения возможности отгрузки менеджером.
  • Заказы стоимостью свыше 300 000 рублей без предварительной оплаты не доставляются.

Доставка не осуществляется+


  •  На стройплощадки, вокзалы, в транспортные компании, садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты.

  •  В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстояние более чем 100 метров.

  •  По дорогам с нетвердым покрытием.

  •  В случае, если с клиентом не удалось связаться.

Самовывоз/доставка в точку выдачи Ситилинк-мини+

Закажите сейчас
 — заберите в удобном для Вас магазине или пункте выдачи заказа. 

  • Мы доставим заказ как можно скорее в удобный для Вас пункт выдачи. Дата доставки уточняется при оформлении.
  • Подтверждение по смс оповестит Вас о том, что заказ прибыл в выбранный пункт самовывоза.
  • Ожидание заказа в пункте выдачи — не более 3-х дней
     с момента прибытия.
  • Стоимость доставки до пункта самовывоза зависит от удаленности и указана в карточке товара и в корзине на этапе оформления товара.
  • Заказы стоимостью свыше 300 000 рублей доставляются только после предварительной оплаты.

Наши магазины и пункты выдачи

Проверить возможность оформления доставки крупногабаритного* товара в пункт самовывоза можно на странице адресов магазинов и пунктов выдачи, используя фильтр «Получение крупногабаритного товара».

* Крупногабаритный 
— единица товара объемом более 0.2 м

3

 или массой более 30 кг.

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Вы нашли ответ на ваш вопрос?
Спасибо за обратную связь!
Напишите какой информации вам не хватает и мы добавим ее в статью
Похожие публикации