*Бесплатно доставим и поднимем на этаж заказ от 5 000 рублей при наличии в нем минимум одного товара из участвующих в акции — сотовых телефонов, телевизоров и плазменных панелей, крупной бытовой техники, компьютерных кресел и стульев.
Информация о доставке для Юридических лиц и Индивидуальных предпринимателей
— здесь
Уважаемый Клиент!
Мы сделаем все возможное, чтобы заказ был доставлен как можно скорее, в согласованное Вами время. Скорость доставки зависит от многих факторов: наличия товара на складах магазинов, и в том числе от загруженности дорог.
В случае возникновения непредвиденных форс-мажорных ситуаций, задержавших доставку Вашего заказа по нашей вине, просим сообщить об этом через форму обратной связи. Мы компенсируем Вам неудобство подарочными бонусами на Клубную карту и/или второй доставкой за наш счет.
Стандартная доставка осуществляется в будние, выходные и праздничные дни.
Доставка в пределах МКАД c 10:00 до 21:00
в один из выбранных временных интервалов:
Вид доставки | Интервал |
Для физических лиц: | с 10 до 18:00 |
с 10 до 15:00 | |
с 14 до 18:00 | |
с 18 до 21:00 | |
Для юридических: лиц: | с 10 до 18:00 |
Доставка за пределы МКАД
осуществляется с 10:00 до 19:00.
Стоимость стандартной доставки
Границы доставки |
Объем до 0,03 м 3 |
Объем от 0,03 м 3 до 0,2 м 3 масса от 2 до 30 кг стоимость свыше 30 000 р. |
Крупногабаритный свыше 0,2 м 3 или 30 кг |
---|---|---|---|
В пределах МКАД | 250 Р | 300 Р | 490 Р |
До 20 км от МКАД | 300 Р | 300 Р | 490 Р |
От 20 км от МКАД до 100 км от МКАД | 300 Р | 300 Р | 550 Р |
Доставка сегодня в течение трёх часов.
Доставка осуществляется в течение трёх часов с момента подтверждения заказа оператором контакт-центра Ситилинк.
Услуга предоставляется в будние, выходные и праздничные дни в пределах МКАД.
Оформить услугу на сайте можно с 9.30 до 20.00.
Услуга доступна при следующих условиях:
1.
Суммарная масса товаров в корзине не превышает 30 кг.
2.
Стоимость товаров в корзине не превышает 30 000 руб.
3.
Товары в корзине в наличии и находятся в одном магазине.
Стоимость срочной доставки
Доставка сегодня в течение трёх часов в пределах МКАД | Заказ массой до 10 кг. | Заказ массой от 10 до 30 кг. |
500 Р | 680 Р |
Доставка «день в день»
Доставка «день в день
» возможна в пределах МКАД
, с 18:00 до 23:00
в день приема заказа, если:
-
возможность доставки подтверждена
и согласована оператором call-центра до 17:00
, -
товар есть в наличии
на складах магазинов.
Стоимость доставки «день в день»
«День в день» в пределах МКАД | 500 Р | 800 Р |
!
Особо крупные товары, общим объемом больше 1,5 м3 или массой более 500 кг доставляются после полной предварительной оплаты. Оператор Call-центра свяжется с Вами после оформления заказа и уточнит стоимость услуги.
!
При доставке на территорию с платным въездом покупатель обязан компенсировать стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.
!
Если адрес доставки находится на закрытой территории, где есть шлагбаум или КПП, пожалуйста, заранее сообщите об этом курьеру и выпишите пропуск!
Подъем крупногабаритного товара на этаж осуществляется:
- на грузовом лифте,
- ручной подъем.
!
Если товар в упаковке не проходит в дверной проем подъезда или квартиры, он доставляется к подъезду или на лестничную площадку.
География доставки
- В любой район Москвы в пределах МКАД.
- В города Московской области до 100 км от МКАД.
Передача товаров
При получении заказа у курьера:
- Внимательно осмотрите товар и убедитесь в отсутствии механических повреждений
- Проверьте товар: соответствие заказу, комплектность, наличие сопроводительной документации.
Важно!
Процедура передачи заказа не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов, по следующим причинам:
- Большинство технически сложных товаров требует предварительного ознакомления с руководством по эксплуатации.
- Немедленное включение электронной техники в зимнее время года нарушает условия эксплуатации.
- Тестирование или проверка товара должна проводиться в закрытом помещении техническим специалистом.
Помните!
В течение 7 (семи) дней после получения товара Вы можете отказаться от покупки, если не эксплуатировали товар и полностью сохранили его упаковку и товарный вид. Стоимость услуги доставки при этом не возмещается.
Сопровождающие документы
Совместно с товаром, экспедитор обязан передать Вам:
- Кассовый чек
- Гарантийные талоны с необходимыми отметками
- Товарный чек
Условия оказания услуги Доставка:
- Услуга оказывается при условии наличия товара на складе отгрузки и после подтверждения возможности отгрузки менеджером.
! Доставка не осуществляется:
-
•
На стройплощадки, вокзалы, в транспортные компании, садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты. -
•
В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстояние более чем 100 метров. -
•
По дорогам с нетвердым покрытием. -
•
В случае, если с клиентом не удалось связаться.
Самовывоз/Доставка в точку выдачи Ситилинк-мини:
Закажите сейчас — заберите в удобном для Вас магазине или пункте выдачи заказа.
- Мы доставим заказ как можно скорее в удобный для вас пункт выдачи. Дата доставки уточняется при оформлении.
- Подтверждение по смс оповестит Вас о том, что заказ прибыл в выбранный пункт самовывоза.
- Ожидание заказа в пункте выдачи — не более 3-х дней
с момента прибытия. - Стоимость доставки до пункта самовывоза зависит от удаленности и указана в карточке товара и в корзине на этапе оформления товара.
- Заказы стоимостью свыше 300 000 рублей доставляются только после предварительной оплаты.
Наши магазины и пункты выдачи
Проверить возможность оформления доставки крупногабаритного* товара в пункт самовывоза можно на странице адресов магазинов и пунктов выдачи, используя фильтр «Получение крупногабаритного товара».
* Крупногабаритный — единица товара объемом более 0.2 м
3
или массой более 30 кг.
Доставка для Юридических лиц и Индивидуальных предпринимателей
Информация о доставке для Юридических лиц и Индивидуальных предпринимателей
— здесь
Доставка и сопутствующие услуги Москва и МО
Заказы от 70 000
рублей доставляются бесплатно
Стандартная доставка
осуществляется в будние, выходные и праздничные дни.
Доставка
в пределах МКАД
осуществляется в период
c 10:00
до
18:00.
Доставка
в пределах за МКАД
осуществляется в период
c 10:00
до
19:00
.
Стоимость стандартной доставки
Границы доставки |
Объем до 0,03 м 3 |
Объем от 0,03 м 3 до 0,2 м 3 масса от 2 до 30 кг. стоимость свыше 30 000 р. |
Крупногабаритный свыше 0,2 м 3 или 30 кг. |
---|---|---|---|
В пределах МКАД | 250 Р | 300 Р | 490 Р |
До 20 км от МКАД | 390 Р | 390 Р | 590 Р |
От 20 км от МКАД до 100 км от МКАД | 520 Р | 520 Р | 590 Р |
Доставка «день в день»
Доставка «день в день
» возможна только в будни и в пределах МКАД
, с
18:00
до
23:00
в день приема заказа, если:
-
возможность доставки подтверждена
и согласована с менеджером ОКП до
17:00
, -
товар есть в наличии
на складах магазинов.
Стоимость доставки «день в день»
«День в день» в пределах МКАД | 500 Р | 800 Р |
!
При доставке на территорию с платным въездом покупатель обязан компенсировать стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.
!
Если адрес доставки находится на закрытой территории, где есть шлагбаум или КПП, пожалуйста, заранее сообщите об этом курьеру и выпишите пропуск!
Подъем крупногабаритного товара на этаж
Подъем крупногабаритного
* товара
на этаж осуществляется:
- на грузовом лифте,
- ручной подъем.
!
Если товар в упаковке не проходит в дверной проем подъезда, офиса или квартиры, он доставляется к подъезду или на лестничную площадку.
Занос товара внутрь частного строения приравнивается к ручному подъему товара на один этаж и оплачивается дополнительно.
Стоимость услуги «подъем товара на этаж:
Вес |
Подъем на грузовом лифте
(за одну единицу товара) |
Ручной подъем
(каждый этаж, за одну единицу товара) |
---|---|---|
До 50 кг | 200 | 100 |
От 50 до 100кг | 250 | 150 |
От 100 до 120кг | 300 | 200 |
* Крупногабаритный
— единица товара объемом более 0.2
м3
или массой более 30 кг. Товар по объему менее 0.2
м3
и массой менее 30 кг является мелкогабаритным.
!
В случае, если в заказе с оплаченной услугой подъема крупногабаритного товара, есть товар, габариты которого менее 0,2 м3 и вес до 30 кг, то он поднимается бесплатно.
Для крупногабаритных товаров (объемом более 1.5 м3
или массой более 120 кг):
- Менеджер свяжется с вами для уточнения стоимости услуги после оформления заказа.
- Услуга оказывается при условии полной предварительной оплаты.
География доставки
- В любой район Москвы в пределах МКАД.
- В любой район Московской области и прилежащих областей в радиусе 100 км от МКАД.
Передача товаров
При получении заказа у курьера:
- Внимательно осмотрите товар и убедитесь в отсутствии механических повреждений
- Проверьте товар: соответствие заказу, комплектность, наличие сопроводительной документации.
Важно! Процедура передачи заказа не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов
, по следующим причинам:
- Большинство технически сложных товаров требует предварительного ознакомления с руководством по эксплуатации.
- Немедленное включение электронной техники в зимнее время года нарушает условия эксплуатации.
- Тестирование или проверка товара должна проводиться в закрытом помещении техническим специалистом.
Сопровождающие документы
Совместно с товаром, экспедитор обязан передать Вам:
Для Юридических лиц и Индивидуальных предпринимателей
(безналичная оплата) |
Для Юридических лиц и Индивидуальных предпринимателей
(наличная оплата) |
---|---|
— | Кассовый чек |
Гарантийные талоны с необходимыми отметками | Гарантийные талоны с необходимыми отметками |
Товарная накладная | Товарная накладная |
Счет-фактура | Счет-фактура |
Приложение к товарной накладной | Приложение к товарной накладной |
— | Квитанция к РКО |
Условия оказания услуги Доставка:
- Услуга оказывается при условии наличия товара на складе отгрузки и после подтверждения возможности отгрузки менеджером.
Доставка не осуществляется:
-
•
На стройплощадки, вокзалы, в транспортные компании, садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты. -
•
В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстояние более чем 100 метров. -
•
По дорогам с нетвердым покрытием. -
•
В случае, если с клиентом не удалось связаться.
Самовывоз/Доставка в точку выдачи Ситилинк-мини:
Закажите сейчас
— заберите в удобном для Вас магазине или пункте выдачи заказа.
- Мы доставим заказ как можно скорее в удобный для Вас пункт выдачи. Дата доставки уточняется при оформлении.
- Подтверждение по смс оповестит Вас о том, что заказ прибыл в выбранный пункт самовывоза.
- Ожидание заказа в пункте выдачи — не более 3-х дней
с момента прибытия. - Стоимость доставки до пункта самовывоза зависит от удаленности и указана в карточке товара и в корзине на этапе оформления товара.
- Заказы стоимостью свыше 300 000 рублей доставляются только после предварительной оплаты.
Наши магазины и пункты выдачи
Проверить возможность оформления доставки крупногабаритного* товара в пункт самовывоза можно на странице адресов магазинов и пунктов выдачи, используя фильтр «Получение крупногабаритного товара».
* Крупногабаритный
— единица товара объемом более 0.2 м
3
или массой более 30 кг.
Обращаем ваше внимание, что с «01» октября 2018 года юридический адрес ООО «Ситилинк» изменен на: 107497, г. Москва, ул. Амурская, д. 7, стр. 1, пом. II, эт. 1, ком. 21
«Ситилинк» – это крупнейший электронный дискаунтер в России. В одноименном интернет-магазине представлено множество разнообразных товаров, а цены существенно ниже, чем в аналогичных оффлайновых торговых точках. Купить товар в «Ситилинке» очень просто и каждый пользователь сможет справиться с этой задачей.
Что такое «Ситилинк»
Торговая сеть по продаже электроники и компьютерной техники представляет собой огромный конгломерат, включающий в себя электронные ресурсы, а также сеть магазинов, пунктов самовывоза и складских помещений, расположенных на всей территории Российской Федерации. По итогам 2018 года «Ситилинк» признана одной из самых дорогих компаний Рунета, а ее стоимость по оценкам экспертов приближается к рекордной отметке в 250 млн. долларов. Подобный успех электронного дискаунтера обеспечивается рядом факторов:
- Ассортимент товаров. На официальном сайте компании представлено огромное количество товаров разных брендов и торговых марок.
- Ценовая политика. «Ситилинк» позиционируется как дискаунтер, поэтому цены здесь намного ниже, чем в реальных магазинах. Кроме того, постоянно действуют скидки на отдельные товарные группы и т.д.
- Система бонусов. Клиенты торговой сети могут получить бонусную карту и использовать накопленные бонусы для оплаты покупок и заказов.
- Клиентоориентированность. Покупателям доступны разные способы оплаты и доставки товаров. Это существенно облегчает процедуру заказа и при определенных обстоятельствах помогает экономить средства (самовывоз).
Как заказать товар в «Ситилинке»
Процедура заказа в интернет-магазине состоит из нескольких этапов. Каждый из них требует тщательного подхода и внимательности от пользователя.
Регистрация
Создание личного кабинета на сайте www.citilink.ru необходимо, если пользователь ознакомился с ассортиментом, ценами, условиями оплаты и доставки и решился на первый заказ. Алгоритм регистрационных действий выглядит следующим образом:
- Зайти на официальный сайт интернет-магазина «Ситилинк».
- Нажать на кнопку «Регистрация».
- Выбрать свой город проживания из предложенного списка или ближайший крупный населенный пункт.
- Указать адрес электронной почты.
- Придумать надежный пароль для входа и еще раз повторить его.
- Заполнить формуляр личными данными: фамилия, имя, дата рождения, номер мобильного телефона для связи (не обязательно).
- Ввести код с картинки и нажать кнопку «Продолжить».
Обзор и сравнение интернет-магазинов бытовой химии по низким ценам
Важно! Все персональные данные, указанные при регистрации будут использованы при оформлении накладных при оформлении заказов. Поэтому необходимо подавать актуальные сведения, без ошибок и неточностей.
Выбор товаров
Если кто-то сомневается, стоит ли покупать в «Ситилинке», достаточно один раз пролистать страницы интернет-магазина. Здесь представлено огромное количество товаров в следующих категориях:
- ноутбуки, планшеты, смартфоны;
- компьютеры, комплектующие, периферия;
- товары для геймеров;
- бытовая техника для дома и кухни;
- фото, видео, системы безопасности;
- садовая техника и электроинструмент;
- автомобильная электроника;
- активный отдых, спорт и хобби;
- красота и здоровье;
- телевизоры, аудио, видео, Hi-Fi.
Во время поиска нужного товара пользователи могут применять опции сравнения нескольких наименований, отправлять понравившиеся вещи в категорию «Избранное» и использовать удобную систему фильтров.
Совет! Прежде чем отправлять товар в корзину, можно ознакомиться с отзывами покупателей, уже успевших его приобрести. Сотрудники компании не удаляют отрицательные мнения, поэтому пользователи могут получить реальное представление о выбранной вещи.
Оформление заказа
После того, как все понравившиеся товары отправлены в корзину, необходимо правильно оформить заказ. Для этого потребуется:
- Перейти в раздел «Корзина».
- Просмотреть все отложенные артикулы и нажать кнопку «Оформить заказ».
- Воспользоваться услугой «Защита покупки» (продленная гарантия и/или страховка).
- Выбрать подходящий способ доставки. Клиенты могут самостоятельно забрать свой заказ в одном из пунктов выдачи (необходимо выбрать из списка доступных адресов). Или заказать доставку на дом (указать номер контактного телефона, адрес, удобное число и время доставки). Определить самостоятельно, сколько стоит доставка в «Ситилинке», достаточно трудно. Тарифы зависят от дальности доставки, габаритов заказа и других параметров. Уточнить стоимость можно по телефону горячей линии или в разделе «Доставка» на сайте.
- Определиться с оплатой заказа. Пользователям предложен широкий выбор. Они могут расплатиться банковской картой онлайн или наличными деньгами при получении, выбрать покупку в кредит или воспользоваться услугами электронных платежных систем («Яндекс.Деньги», WebMoney). Для юридических лиц доступна безналичная оплата через B2B-кабинет.
- Воспользоваться преимуществами. На этом этапе пользователи могут существенно снизить стоимость покупки, если воспользуются имеющимся купоном или промокодом.
- Подтвердить оформление. Пользователь увидит окончательный вариант своего заказа и сможет либо утвердить его и отправить в работу, либо что-то изменить. Кроме того, на данном этапе покупатель соглашается с дополнительными опциями: получить смс-сообщение с номером заказа, сообщение о получении товара в пункте самовывоза, звонок из колл-центра и т.д.
Полезно! При активации любого способа оплаты система выдает информационные подсказки. Например, перечень документов, которые потребуется предъявить при получении заказа или размер взимаемой комиссии.
Онлайн-шопинг – это не только одежда, обувь, косметика и аксессуары. Приобретать удаленно можно и бытовую и компьютерную технику, телефоны и современные гаджеты в интернет-магазине «Ситилинк».
В каком интернет-магазине дёшево купить пылесосы: обзоры цен и предложений
Доставка и сопутствующие услуги Москва и МО+
—
Заказы от 70 000
рублей доставляются бесплатно.
Стандартная доставка
осуществляется в будние, выходные и праздничные дни.
Доставка в пределах МКАД осуществляется в период c 10:00 до 18:00
.
Доставка в пределах за МКАД осуществляется в период c 10:00 до 19:00
.
Стоимость стандартной доставки
Границы доставки |
Объем до 0,03 м 3 |
Объем от 0,03 м 3 до 0,2 м 3 масса от 2 до 30 кг. |
Крупногабаритный свыше 0,2 м 3 или 30 кг. |
---|---|---|---|
В пределах МКАД | 250 Р | 300 Р | 490 Р |
До 20 км от МКАД | 390 Р | 390 Р | 590 Р |
От 20 км от МКАД до 110 км от МКАД | 520 Р | 520 Р | 520 Р |
Доставка «день в день»+
—
Доставка «день в день
» возможна только в будни и в пределах МКАД
, с 18:00 до 23:00
в день приема заказа, если:
-
возможность доставки подтверждена
и согласована с менеджером ОКП до 17:00
, -
товар есть в наличии
на складах магазинов.
Стоимость доставки «день в день»+
—
«День в день» в пределах МКАД | 500 Р | 800 Р |
!
При доставке на территорию с платным въездом покупатель обязан компенсировать стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.
!
Если адрес доставки находится на закрытой территории, где есть шлагбаум или КПП, пожалуйста, заранее сообщите об этом курьеру и выпишите пропуск!
Подъем крупногабаритного товара на этаж
Подъем крупногабаритного
* товара
на этаж осуществляется:
- на грузовом лифте,
- ручной подъем.
!
Если товар в упаковке не проходит в дверной проем подъезда, офиса или квартиры, он доставляется к подъезду или на лестничную площадку.
Занос товара внутрь частного строения приравнивается к ручному подъему товара на один этаж и оплачивается дополнительно.
Стоимость услуги «подъем товара на этаж»+
—
Вес |
Подъем на грузовом лифте
(за одну единицу товара) |
Ручной подъем
(каждый этаж, за одну единицу товара) |
---|---|---|
До 50 кг | 200 | 100 |
От 50 до 100кг | 250 | 150 |
От 100 до 120кг | 300 | 200 |
* Крупногабаритный
— единица товара объемом более 0.2
м3
или массой более 30 кг. Товар по объему менее 0.2
м3
и массой менее 30 кг является мелкогабаритным.
!
В случае, если в заказе с оплаченной услугой подъема крупногабаритного товара, есть товар, габариты которого менее 0,2 м3 и вес до 30 кг, то он поднимается бесплатно.
Для крупногабаритных товаров (объемом более 1.5 м3
или массой более 120 кг):
- Менеджер свяжется с вами для уточнения стоимости услуги после оформления заказа.
- Услуга оказывается при условии полной предварительной оплаты.
География доставки+
—
- В любой район Москвы в пределах МКАД.
- В любой район Московской области и прилежащих областей в радиусе 100 км от МКАД.
Передача товаров+
—
- При получении заказа у курьера:
- Внимательно осмотрите товар и убедитесь в отсутствии механических повреждений
- Проверьте товар: соответствие заказу, комплектность, наличие сопроводительной документации.
-
Важно! Процедура передачи заказа не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов
, по следующим причинам: - Большинство технически сложных товаров требует предварительного ознакомления с руководством по эксплуатации.
- Немедленное включение электронной техники в зимнее время года нарушает условия эксплуатации.
- Тестирование или проверка товара должна проводиться в закрытом помещении техническим специалистом.
Сопровождающие документы+
—
Совместно с товаром, экспедитор обязан передать Вам:
Для Юридических лиц и Индивидуальных предпринимателей
(безналичная оплата) |
Для Юридических лиц и Индивидуальных предпринимателей
(наличная оплата) |
---|---|
— | Кассовый чек |
Гарантийные талоны с необходимыми отметками | Гарантийные талоны с необходимыми отметками |
Товарная накладная | Товарная накладная |
Счет-фактура | Счет-фактура |
Приложение к товарной накладной | Приложение к товарной накладной |
— | Квитанция к РКО |
Условия оказания услуги Доставка+
—
- Услуга оказывается при условии наличия товара на складе отгрузки и после подтверждения возможности отгрузки менеджером.
- Заказы стоимостью свыше 300 000 рублей без предварительной оплаты не доставляются.
Доставка не осуществляется+
—
-
•
На стройплощадки, вокзалы, в транспортные компании, садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты. -
•
В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстояние более чем 100 метров. -
•
По дорогам с нетвердым покрытием. -
•
В случае, если с клиентом не удалось связаться.
Самовывоз/доставка в точку выдачи Ситилинк-мини+
—
Закажите сейчас
— заберите в удобном для Вас магазине или пункте выдачи заказа.
- Мы доставим заказ как можно скорее в удобный для Вас пункт выдачи. Дата доставки уточняется при оформлении.
- Подтверждение по смс оповестит Вас о том, что заказ прибыл в выбранный пункт самовывоза.
- Ожидание заказа в пункте выдачи — не более 3-х дней
с момента прибытия. - Стоимость доставки до пункта самовывоза зависит от удаленности и указана в карточке товара и в корзине на этапе оформления товара.
- Заказы стоимостью свыше 300 000 рублей доставляются только после предварительной оплаты.
Наши магазины и пункты выдачи
Проверить возможность оформления доставки крупногабаритного* товара в пункт самовывоза можно на странице адресов магазинов и пунктов выдачи, используя фильтр «Получение крупногабаритного товара».
* Крупногабаритный
— единица товара объемом более 0.2 м
3
или массой более 30 кг.
Используемые источники:
- https://www.citilink.ru/about/delivery/
- https://diskontclub.ru/internet-magaziny/kak-zakazat-v-sitilinke-tovar.html
- https://www.citilink.ru/about/corporate/b2bdelivery/