Отзыв: Бонусная карта постоянного покупателя «5 элемент» — Мелочь, а приятно))

Наверняка вы хоть раз делали покупки в «5 элементе». Если так, то проверьте внимательно, может, у вас уже есть скидочная карточка этого магазина. Что она дает и как извлечь из нее максимальную выгоду? Всё о бонусной карте «5 элемента» — в материале ниже.

Что это вообще такое?

В условиях острой конкуренции на рынке становится важным не только привлечение новых клиентов, но и сохранение старых. Маркетологи торговой сети «5 элемент» разработали специальную Программу лояльности, позволяющую постоянным покупателям получать определенные бонусы после каждой сделанной покупки, накапливать их, а после благополучно ими рассчитываться. А бонусная карта «5 элемент» — это своего рода пропуск в Клуб постоянных покупателей торговой сети.

Как ее получить?

На тот случай, если всё же вы так и не обнаружили у себя карточку скидок, но очень хотите ее получить: просто сделайте покупку в «5 элементе» — и кассир при расчете выдаст вам ее абсолютно бесплатно.

Правда, перед этим потребуется заполнить небольшую анкету и согласиться с условиями участия в Программе лояльности, разработанной торговой сетью. Это не отнимет у вас много времени, зато сразу после вы получите желанный пластик.

Затем зарегистрируйтесь на сайте и привяжите к личному кабинету полученную бонусную карту.

Как зарегистрироваться?

Это элементарная операция, для которой вам понадобится электронная почта и активный номер мобильного телефона.

1. Нажмите на «Вход».

2. Далее выберите «Регистрация».

3. Заполните все поля и нажмите на «Зарегистрироваться».

4. На указанный электронный ящик придет письмо с ссылкой для активации.

А вот и оно. Пройдите по ссылке, чтобы завершить процесс.

5. Сделано!

7. Вводим номер карты, фамилию и имя, а также телефонный номер.

Важно: вводить нужно именно те сведения, которые были указаны в анкете. В противном случае у вас ничего не получится.

Если вы не знаете, где искать номер, то изображение ниже поможет.

8. Введите в пустое поле код из СМС, которую вы получили на указанный номер, и нажмите «Ввести».

Вот и всё: статус «Активная» в разделе убеждает в том, что вы только что успешно привязали бонусную карту «5 элемента» к своему личному кабинету.

Как начисляются бонусы?

Никакой сложности здесь нет. Просто при совершении покупок предъявляйте бонусную карту кассиру или курьеру в зависимости от того, как вы получаете выбранный товар.

Если оформляете и оплачиваете заказ онлайн, то после привязки карты «5 элемента» к личному кабинету, бонусы начисляются автоматически.

Делаете заказ по телефону? Можно и так — просто нужно сообщить оператору все необходимые сведения из анкеты.

Правило №1: с каждой покупки на вашу бонусную карту возвращается 2,5% от суммы чека. Вычитываются все примененные скидки и те суммы бонусов, которые использовались для оплаты части стоимости товара. Например, если вы купили блендер за 160 рублей, то получите 160х2,5%= 4 бонуса.

Внимание: бонусы становятся активными только спустя 30 дней после зачисления. Срок их «жизни» также ограничен — не более 180 дней с момента активации. После они попросту сгорят.

Часто можно встретить вопрос: 10 (или любое другое число) бонусов — это сколько? Люди привыкли измерять выгоду в реальных деньгах.

Каждый бонус в Программе лояльности «5 элемента» приравнивается к 1 белорусскому рублю. Правда, обналичить их невозможно.

Как потратить бонусы?

А вот здесь есть очень важные нюансы. Использовать бонусы со своей карты «5 элемента» можно только в розничных магазинах торговой сети.

Увы, но если вы предпочли оплату онлайн, то потратить их не получится.

Как проверить баланс?

Проверить бонусы на карте «5 элемента» можно в личном кабинете на сайте. Просто нажмите кнопку «Узнать баланс».

Для удобства клиентов есть разделение на активные и неактивные бонусы, указывается информация о ближайшем сгорании.

Если же вы не имеете по каким-то причинам доступа к сайту, то всегда можно проверить баланс по телефону 275 у оператора — потребуется назвать номер карточки. Либо непосредственно в любом розничном магазине «5 элемент».

Начисляются ли бонусы при покупках по «Моцнай картке» и «Халве»?

Один из частых вопросов от держателей пластиковых кредитных продуктов и карт рассрочек.

Увы, но согласно Правилам начисления бонусов, указанных в Приложении №1 к Программе лояльности «5 элемента», начисление не произойдет.

Более того, при использовании карт рассрочки не сохраняются и действующие скидки магазина. Поэтому будьте внимательны и лучше заранее уточняйте у операторов этот вопрос, чтобы не потерять все преимущества при покупке.

Электронику и бытовую технику регулярно покупают все. Бонусная карта «5 элемента» позволяет делать это по максимально выгодному для себя ценнику. Как это ни парадоксально звучит, но тут работает правило: чем больше вы покупаете, тем больше вы экономите. Проверьте и сами убедитесь в этом!

Белорусская торговая компания «5 Элемент» пользуется большой популярностью. В магазинах представлен широкий выбор электронной и бытовой техники от известных производителей. Компания успешно развивается, привлекая покупателей демократичными ценами. Приятным дополнением к отличной стоимости является современный сервис, возможность купить эксклюзивные товары, бонусные программы лояльности. Совершать покупки выгодно, имея скидочную карту магазина, на которую начисляются баллы. Как извлечь максимальную выгоду, принимая участие в акционном предложении? Как проверить бонусы на карте «5 Элемент», и на что их можно потратить? Эти вопросы часто можно увидеть на форумах.

Маркетологи торговой сети разработали программу лояльности с целью привлечения клиентов в условиях острой конкуренции на рынке. Цель – мотивировать потребителей для совершения выгодных покупок и привлекать новых клиентов. Накопленные бонусы можно потратить, покупая товары, представленные в каталоге.

Как получить бонусную карту

Пластиковая карточка выдается бесплатно при расчете на кассе, при совершении любой покупки в «5 Элементе». Участником программы лояльности может стать каждый гражданин, которому исполнилось 18 лет.

Понадобится заполнить анкету, указав фамилию, имя, отчество, адрес проживания, электронную почту, номер мобильного, и подтвердить согласие на условия участия в акции. Баланс карточки – ноль. Начисление баллов произойдет сразу после оплаты товара.

Преимущества именной карты:

• покупатель становится членом клуба торговой сети;
• накопление дополнительных бонусов во время проведения специальных мероприятий;
• возможность принимать участие в специальных акциях «Закрытой группы покупателей», получая персонализированное предложение;
• участвовать в тестировании новых услуг, опросах, демонстрации новых товаров.

Баллы можно накапливать для покупок или оплачивать ими 30% от стоимости совершенной покупки. Начисление происходит независимо от того, где совершенно приобретение – в розничной сети или интернет-магазине. Если заказ оформляется по телефону, необходимо сообщить операторам сведения, заполненные в анкете.

Именная карта имеет ограниченный срок действия. По его завершении достаточно совершить обмен на новый «пластик», предъявив паспорт или другое удостоверение личности.

Справка. При оформлении заказов онлайн необходимо привязать скидочную карточку в «Личном кабинете», пройдя процедуру авторизации на сайте. При регистрации указываются те же данные, что и в анкете.

Как происходит накопление

Бонусы поступают каждый раз при расчете приобретенных товаров. На карту возвращается 2,5% от суммы, потраченной при покупке. Начисление происходит автоматически. Например, если товар стоил 200 белорусских рублей, на счет поступить 200х2,5%, то есть пять баллов.

Активными бонусы становятся через месяц после их начисления. Имеют ограниченный срок использования – три месяца. Если покупатель не использует бонусы на протяжении этого срока, они сгорают автоматически.

Полезная информация. Каждый балл «5 Элемента» приравнен к одному рублю. Обналичивать их нельзя.

Кроме базовой ступени начислений, имеется специальная, дающая возможность накопить большее количество бонусов. В день проведения промоакции на номер телефона или электронной почты, указанные в анкете, придет уведомление о предстоящем мероприятии. Организатор указывает категорию покупателей, которые могут принять участие в акции, и время ее проведения.

Поощрения начисляются:

• на продукцию, оплачиваемую безналичным способом;
• товар, который приобретается при оплате наличными средствами;
• покупку сертификата с дополнительными услугами;
• некоторые категории техники (уточнить можно в магазинах розничной торговлей);
• доставку, установку или подключение электротехники или бытового оборудования.

Если на накопительном счете имеется 10 тысяч баллов, они будут конвертированы автоматически в триста бонусов. Ими можно оплачивать 50% от суммы приобретенного.

Оплате не подлежит:

• уцененная продукция;
• покупка техники в кредит;
• товар, принимающий участие в другом акционном предложении;
• техника с ценниками «Теплые цены»;
• продукция, подлежащая утилизации;
• товары оплачиваемые карточками «Халва», «Моцнай».

Как узнать бонусы на карте «5 Элемент»

Текущий баланс можно узнать несколькими способами:

1. В «Личном кабинете» интернет-магазина. Для этого достаточно кликнуть на «Узнать баланс». Также тут можно прочитать информацию о баллах, которые «сгорят» в ближайшие дни, об активных и неактивных бонусах.
2. По телефону. Чтобы совершить проверку, надо позвонить на бесплатный многоканальный телефон колл-центра по номеру 275 или в «Службу информации» компании — 8 800 200-55-01. Назвав номер карточки, покупатель узнает баланс.
3. При покупке в магазине. Уточнить у кассира. Информация выдается сразу. Также ее можно прочитать на оплаченном чеке.

Что произойдет при возвращении товаров

Если покупатель решил вернуть технику по какой-либо причине, бонусы будут возвращены на баланс через трое суток. При условии, что возврат совершен не позднее чем через три дня после оплаты.

Важная информация! За недоброкачественную технику (имеющую дефекты, не работающую) возврат начисляется только наличными средствами. Баллы при этом будут списаны.

Бытовая техника и электроника – востребованные товары. В «5 Элементе» приобретать продукцию выгодно, особенно если принимать участие в программе лояльности. «Пластик» дает возможность совершать покупки на максимально выгодных условиях. Чем больше покупатель совершает покупок, тем больше экономит. Если возникают вопросы, консультацию можно получить по телефонам «Информационной службы» (сервис работает круглосуточно, включительно с праздничными, выходными днями). Прежде чем принять участие в акции, рекомендуется ознакомиться с правилами участников клуба, размещенными на официальном сайте магазина.

Бонусная карта постоянного покупателя «5 элемент»

Репутация

69980

Все отзывы автора

675

08.08.2017

Отзыв рекомендуют:
147

Достоинства:

возможность экономии

Недостатки:

ограниченный срок действия

И снова здравствуйте!Хочу поделиться своими впечатлениями ещё об одной бонусной карте, которая имеется в моём распоряжении.Это бонусная карта постоянного покупателя сети магазинов » 5 элемент» ( торговля электроникой и бытовой техникой).

Карту я получила бесплатно ещё в 20011 году при покупке телевизора. И на тот момент она была не бонусной, а скидочной. Процент скидки увеличивался в зависимости от количества совершённых покупок и суммы потраченных денег.Но пару лет назад политика поощрения в сети » 5 элемент» поменялась. И именно тогда карточка стала бонусной ( в одном из магазинов мне было произведено бесплатное переоформление ).Сейчас принцип карточки довольно прост. Вы совершаете покупку в одном из магазинов сети, и на карточку зачисляются бонусы. Это 2,5% от потраченной суммы.Ещё имеется Двойное начисление бонусов, составляющее 5% от потраченной суммы. Такая возможность предоставляется, если в магазине приобрести товар с жёлтым ценником и надписью «Рекомендуем». С момента зачисления на карточку бонусы считаются Неактивными и воспользоваться ими нельзя. И только через 30 дней они получат статус Активных.1 бонус равен 1 белорусскому рублю.Они накапливаются, но, к сожалению, имеется срок их действия, составляющий 6 месяцев. То есть если Вы не успели потратить бонусы, то они просто сгорят.Потратить их можно при совершении новой покупки, но не более чем 30% от стоимости товара ( раньше было больше).А вот если товар имеют Суперцену, то бонусами воспользоваться нельзя. Это плохо.Чтобы узнать, сколько у Вас на карточке бонусов и когда у них срок сгорания, можно обратиться к кассирам в магазинах сети или консультантам.Но есть более простой способ.Я проверяю баланс карточки на сайте сети в Личном кабинете ( через него, кстати, можно совершать покупки в интернет-магазине).

Если Вы вдруг потеряете карточку, то её нужно немедленно заблокировать, чтобы никто не смог воспользоваться Вашими накопленными бонусами.Сделать это можно, позвонив либо по единому номеру телефона либо обратившись в один из магазинов.Вот такая замечательная карточка у меня имеется. Кушать не просит, а экономить помогает.

Год пользования услугами:	2017
Общее впечатление:	Мелочь, а приятно))
Моя оценка:
Рекомендую друзьям:	ДА

Это полезный отзыв?