Содержание
- 1 Регистрация карты через официальный сайт krasnoeibeloe.ru
- 2 Возможности карты КБ
- 3 Как получить карту КБ
- 4 Как пользоваться?
- 5 Личный кабинет Красное и Белое на krasnoeibeloe.ru
- 6 Как зайти в личный кабинет?
- 7 Как посмотреть процент скидки
- 8 Регистрация карты через мобильное приложение
- 9 Как сменить телефонный номер привязки?
- 10 Условия участия
- 11 Активация и проверка дисконта
- 12 Как работает система
- 13 Правила применения дисконтных носителей
- 14 Мобильное приложение
- 15 Вопросы и ответы
- 16 Узнать баланс на сайте «Красное и белое»
- 17 Как узнать баланс и скидку в мобильном приложении?
- 18 Проверяем баланс через колл-центр
- 19 У кассира
- 20 Градация скидок
- 21 Что нужно знать?
Сеть магазинов «Красное и Белое» предлагает алкогольную продукцию и сопутствующие пищевые продукты напрямую от производителя. В связи с этим покупатели приобретают качественный товар по доступным ценам, дешевле, чем в других торговых точках.
Красное и Белое ценит постоянных посетителей и специально для них организует накопительную программу, где можно увеличивать скидку в зависимости от потраченной суммы в магазине. Зайдите на сайт krasnoe beloe ru, чтобы зарегистрировать карту.
Регистрация карты через официальный сайт krasnoeibeloe.ru
Существует два способа самостоятельной регистрации. Чтобы на сайте krasnoe beloe ru зарегистрировать карту (официальный сайт) следует найти ссылку «Дисконтная карта». Затем развернуть пункт «Активировать карту».
Активация без привязки к личному кабинету
Нажать галочку, запрещающую создавать профиль на сайте. В этом случае потребуется завести ФИО, телефон и штрихкод карточки.
Активация с привязкой к личному кабинету
Здесь дополнительно потребуется указать Email
и пароль с подтверждением.
Активация нужна для проверки накопленной суммы и причитающейся скидки. Информация станет доступна только через три дня.
Возможности карты КБ
Владелец дисконта имеет возможность накапливать скидку, которая зависит от суммы покупок в торговой сети «КБ». Первоначальное снижение стоимости на товары составляет 1%. С трех тысяч скидка увеличивается до 2 процентов.
Как получить карту КБ
Стать участником программы «Красное и Белое» просто. Покупатель должен быть совершеннолетним. При покупке на сумму более тысячи рублей (1000 руб.) пластиковый накопитель выдается бесплатно. Процент будет начисляться после второй покупки.
Внимание! Потерянная или утерянная пластина не восстанавливается. Владельцу придется вновь приобретать карточку.
Как пользоваться?
Перед тем как кассир отобьет чек, следует показать карточку. Сотрудник сканирует ее штрих-код и сообщает о накопленной сумме и скидке. Покупатель может докупить продукцию, чтобы получить более высокую выгоду, если до нее осталась небольшая сумма.
Личный кабинет Красное и Белое на krasnoeibeloe.ru
Создание своего профиля на сайте позволяет пользователю контролировать свои накопления. Аккаунт понадобится и в том случае, если потребитель желает временно отложить понравившиеся товары или забронировать их.
Для регистрации личного кабинета понадобится:
- Зайти на официальный сайт.
- Выбрать пункт «Мое» в верхнем правом углу страницы.
- В открывшемся окне нажать на «Войти в личный кабинет».
- Зарегистрироваться.
- Появится пустой бланк для заполнения. Указать электронный адрес, телефон, номер карты, ФИО. Нажать на кнопку «Регистрация».
Полезно знать! К одному номеру телефона можно привязать одну карточку.
Как зайти в личный кабинет?
Если профиль создан при активации дисконта, его не нужно повторно создавать. Для входа понадобится зайти по вкладке «Мое» и выбрать личный кабинет. Существует три варианта входа: по Email,
номеру телефона или штрих-коду. Независимо по какому пути заходить, доступ осуществляется через единый пароль, который был указан при регистрации.
Как посмотреть процент скидки
Свои накопления и сумму, которая необходима для получения выгодной скидки, можно посмотреть в личном кабинете или на официальном сайте. Просмотр карточки в профиле допустим, если дисконт привязан к нему. Сумма покупки зачисляется в течение двух дней.
Если у пользователя отсутствует личный кабинет, но дисконт зарегистрирован, накопления можно посмотреть следующим образом:
- пройти по ссылке «Дисконтная карта»:
- найти раздел «Узнать процент скидки по карте», зайти туда;
- вписать цифры и кликнуть по кнопке «Узнать».
Внимание! Посмотреть накопления не получится, если магнитный носитель не зарегистрирован на сайте.
Регистрация карты через мобильное приложение
Установив программу на сотовое устройство, владелец может применять электронный вид дисконта в магазине. При этом пластиковый носитель предъявлять не нужно.
Чтобы загрузить карточку в телефон понадобится:
- скачать приложение;
- зайти в раздел «Дисконтная карта»;
- привязать;
- ввести номер и зарегистрировать.
Трудности с установкой могут возникнуть в том случае, если дисконт привязан к одному номеру телефона, а мобильный используется с другой сим картой. Пользователю понадобится отвязать карточку «КБ» от одного номера и привязать к другому и только после этого начать установку приложения.
Как сменить телефонный номер привязки?
Смена осуществляется в личном кабинете пользователя. В профиле понадобится:
- Найти ссылку «Сменить номер».
- Внести информацию об имени, телефоне и электронной почте. Информация должна совпадать с той, которая указана в регистрационном бланке личного кабинета.
- Подтвердить свою личность, приложив копию любого документа (паспорт, водительские права). Можно добавить несколько скан-копий, нажав на кнопку «Добавить еще».
- Отправить.
Изменения также можно внести, написав об этом в техническую поддержку магазина. Бланк обратной связи находится по ссылке «Контакты».
Российская сеть Красное и Белое — одна из крупнейших компаний розничного сектора. Ассортимент розничных точек на 50% состоит из алкогольной продукции. Остальные товарные категории: пищевая продукция, табачные изделия, безалкогольные напитки и непродовольственные товары. Для покупателей действует дисконтная программа лояльности.
Условия участия
Получение скидок в алкомаркетах доступно при получении дисконтной карты. Пластик вправе бесплатно получить граждане от 18 лет. Условием выдачи является совершение покупки на сумму от 1 тыс. руб.
Инструменты предоставляются в каждом филиале. Накопления поступают на бонусный счет участника при втором и последующих приобретениях.
Так выглядит карта сети.
Носитель обязательно следует активировать путем заполнения анкеты. Это можно сделать без создания личного кабинета на официальном сайте krasnoeibeloe.ru/discount/
.
Активация и проверка дисконта
Перейдите по ссылке
. Если вы хотите завести учетную запись, то, кроме Ф. И. О. и штрихкода, понадобится задать пароль, подтвердить его и указать контактный мейл. После этого достаточно кликнуть по кнопке Активировать.
В случае когда держатель не желает зарегистрировать пластик, можно в той же форме поставить соответствующий флажок. ВИП карта станет активной спустя 3 дня с момента регистрации.
Узнать, сколько процентов составляет скидка по карте доступно здесь
. Для проверки следует указать штрихкод и щелкнуть по клавише Узнать.
Обратите внимание!
Сумма покупок начисляется на счет спустя 2 дня, поэтому посмотреть баланс накоплений можно в режиме онлайн по истечении этого времени. За приобретение сигарет накопление дисконта не предусмотрено.
Как работает система
В соответствии с размером расходов повышается и процент скидки держателя VIP карты.
Минимальная сумма покупок (рублей) |
Дисконт (проценты) |
1 000 |
1 |
3 000 |
2 |
8 000 |
4 |
18 000 |
6 |
36 000 |
8 |
60 000 |
10 |
Владельцу дисконтного пластика нужно предъявить инструмент кассиру до оплаты товара, если необходимо получение скидки. Предложение действует на продукцию с ценниками белого цвета, тогда как на желтый прайс дисконт не предоставляется.
Однако накопления по суммам покупок зачисляются на бонусный счет вне зависимости от разновидности прейскуранта, кроме табачных изделий. Это объясняется тем, что законодательство РФ запрещает любые варианты стимуляции приобретения табакосодержащей продукции, а программа лояльности относится к таким способам.
Правила применения дисконтных носителей
Скидочный пластик не является кредитным или платежным. Его невозможно переоформить на другого держателя. Изменение контактных сведений осуществляется путем обращения по форме обратной связи через интернет на сайте компании. Если у владельца несколько дисконтных инструментов, скидки по ним суммировать нельзя.
Максимальный размер дисконта составляет 10%.
При получении пластика клиент автоматически соглашается с условиями программы привилегий, а также получением информационной рассылки по СМС и электронной почте. Привязать штрих-код носителя доступно только в интерфейсе мобильного приложения Красное и Белое.
После создания привязки к аккаунту можно открыть электронный аналог дисконтной карточки. Прикрепить пластик разрешается только к одному телефонному номеру и мобильному устройству. Операция может проводиться ежемесячно. Утерянные либо испорченные инструменты восстановлению не подлежат.
Внимание!
Изменить прикрепленный к носителю телефон можно через меню сайта или мобильного приложения.
Перепривязка номера
Отвязать старый номер по первому способу можно на странице сайта krasnoeibeloe.ru/discount
. Там, в специальной форме укажите Ф. И. О. держателя, телефон, мэйл и загрузите скан любого документа, способного идентифицировать вас. По завершении нажмите Отправить.
Мобильное приложение
Компания Красное&Белое разработала собственное мобильное приложение, которое доступно для скачивания в AppStore
либо через GooglePlay
.
Пользователям утилита дает следующие возможности:
- дисконт по промокоду 10%;
- привязка дисконтной карты к смартфону;
- информирование об актуальных мероприятиях и акциях;
- поиск адреса ближайшей точки продаж;
- проверка напитков на легальность.
Вопросы и ответы
Обязательно ли предъявление дисконтного пластика для предоставления скидки или зачисления накоплений?
Нет, владелец пластика может использовать мобильное приложение компании Красное и Белое, предъявив кассиру штрихкод электронной карты. Скачать утилиту доступно для любого смартфона.
Почему не удается привязать карту через приложение?
Карточка должна быть активированной. Активация доступна в любых розничных точках либо на официальном сайте.
Доступна ли привязка бонусного носителя сразу к нескольким номерам телефонов?
Нет, к накопительному счету прикрепляется только один номер.
Почему в магазине не проводится акция для именинников?
В пунктах продаж постоянно доступны товары по желтым ценникам, что означает минимальную стоимость. Поэтому специальной акции на день рождения не предусмотрено.
Для чего применяются баллы накопительной системы?
Накопления не предназначены для того, чтобы расплачиваться ими за продукцию. Суммы покупок зачисляются на счет дисконтной карты для получения большего размера скидки по мере увеличения расходов.
Что делать, если владелец потерял бонусную карту?
Восстановить носитель нельзя. Клиент может лишь вновь купить продукцию на 1 тыс. руб. и получить другой пластик. Подсчет накопления в этом случае начнется с нуля.
Куда обратиться при возникновении вопросов?
Для обращений пользователей на сайте работает форма обратной связи. Также действует телефон горячей линии
8 (800) 100-08-04.
Имеются ли в продаже розничных филиалов подарочные сертификаты?
К сожалению, подарочные инструменты ретейлер ПАО КБ не выпускает.
Система лояльности сети разработана таким образом, что чем больше клиент покупает, тем больше скидок может получить.
Первоначально совершив покупку на 1000 рублей, на последующие покупки вы можете получить скидку в размере 1%. Далее, чем больше вы совершаете покупок, тем выше становится процент скидки.
Для того, чтобы узнать процент предоставляемой скидки от сети «Красное и белое» вам нужно будет сделать некоторые манипуляции.
Узнать баланс на сайте «Красное и белое»
Перейдите на официальный сайт по следующей ссылке https://krasnoeibeloe.ru/discount/
На странице вы увидите следующее окно:
Нажмите на вкладку с надписью «Узнать процент скидки по карте», вы увидите окно, где от вас потребуется внести номер карты, который указан с обратной стороны пластика.
После ввода цифр нажмите кнопку «Узнать». Вы увидите баланс и возможную скидку.
Бонусы на карту начисляются в течение 2-х дней с момента совершения покупки, поэтому сразу вы можете их не увидеть. При покупке табачных изделий бонусов не предусмотрено.
Как узнать баланс и скидку в мобильном приложении?
Сначала вам нужно скачать приложение в «App Store» или «Google Play». Если ваша версия Android старше 4.1, то приложение установить не получится.
Когда приложение установлено на ваш смартфон, чтобы воспользоваться функциями приложения вам нужно активировать карту и привязать ее к приложению и номеру телефона.
Когда вышеупомянутая процедура будет завершена. Зайдите в приложение сети «Красное и белое». Вы увидите следующую панель.
Нажмите на иконку с изображением % и надписью «диск.карта». И там вы сможете узнать свой баланс и размер скидки, который можно получить с помощью вашей карты «Красное и белое».
Проверяем баланс через колл-центр
Позвоните по номеру 8(800)1000804. Оператор сети «Красное и белое» запросит номер вашей карты и вы сообщит вам все данные о балансе.
У кассира
Подойдите к кассиру. Предъявите вашу карту и спросите у него данные про баланс и скидку на карте.
Градация скидок
Ниже представлена градация скидок в зависимости от накопленного баланса.
Что нужно знать?
- Если вы активировали карту и сразу не увидели свой баланс, то активация карты может проходить до 3-х дней
. Бонусы на карту приходят в течение 2-х дней, поэтому если что-то не пришло сразу, то нужно подождать. - Лица не достигшие 18 лет не могут быть участниками дисконтной программы.
- Законодательно нельзя стимулировать покупку табачной продукции, поэтому не ждите бонусов за покупку сигарет.
- https://krasnoebeloe-karta.ru/
- https://expertpobonusam.com/krasnoe-i-beloe/diskontnaya-karta
- https://krasnoe-beloe-karta.ru/kak-proverit-balans-karty-i-skidku/