Как пополнить карту «Тройка» на социальной карте, узнать номер

Чтобы проверить баланс
карты «Тройка» или остаток неиспользованных поездок, существует много несложных способов, мы рассмотрим каждый из них в подробностях.

Транспортная карта «Тройка» объединяет в себе все проездные Москвы и исключает необходимость стоять в очереди за покупкой бумажного билета. Для удобства пассажиров были выпущены аксессуары с встроенным чипом «Тройки»: браслеты, брелоки, кольца. Приобрести их можно в официальном сувенирном магазине метрополитена. Назначение, проверка баланса и пополнение счета ничем не отличается от тех же действий с обычной пластиковой Тройкой. Поэтому дальнейшая инструкция применима ко всем этим проездным “билетам”.

Какие способы проверки баланса существуют?

Проездная карта работает по принципу электронного кошелька с привязанным идентификационным номером. Объединенные карты «Тройка» + «Стрелка» имеют два лицевых счета, но и к ним применяется инструкция по проверке баланса.

В 2018 году существуют три основных способа проверки баланса карты Тройка:

  • через интернет;
  • с помощью смартфона;
  • с помощью терминала и валидатора.

Рассмотрим все их подробнее.

Проверка баланса Тройки в желтом терминале

Желтые терминалы для проверки билета установлены на всех станциях метро, не заметить их трудно, обычно они расположены ближе к кассам. Приложите карту к сканеру терминала и дождитесь появления на экране информации о балансе и сроке действия, поездки при этом списаться не могут.

Когда вы производите оплату проезда в метро или на наземном транспорте, валидатор показывает на экране остаток поездок, минут или денежных средств, таким образом проще всего определить сколько осталось средств.

Еще проверить карту можно в терминалах Элекснета, Мегафона и Аэроэкспресса.

Баланс карты Стрелка можно проверить на железнодорожной станции в терминале, печатающем билеты или у оператора в кассе.

Как узнать баланс Тройки по номеру карты?

Лишь по одному номеру карты проверить баланс Тройки можно только по телефону горячей линии, но операторы в последнее время отказываются озвучивать количество денег, а советуют отправиться к терминалу в метро.

Проверка баланса карты Тройка через интернет

В настоящий момент проверить баланс карты Тройка через интернет сайт невозможна, но ведутся работы по разработке личного кабинета. Вы можете воспользоваться следующими способами.

Проверка баланса Тройки смартфоном с NFC

Если в вашем смартфоне на операционной системе Android встроена функция NFC, вы можете проверить сумму баланса или количество неизрасходованных поездок через интернет в приложении «Тройка Проверка баланса
» разработчика Sputnik LLC, просто приложив проездной билет к задней крышке телефона.

Эту же операцию можно провести с помощью приложения «Транспортные карты Москвы
» от разработчика DEdB. Оно не является официальным, но показывает подробную информацию обо всех проездных билетах Москвы и Подмосковья. Количество установок программы почти такое же, как и у предыдущей.

На iOS в App Store аналогичные приложения отсутствуют.

Проверка баланса через приложение «Мой проездной»

Приложение «Мой проездной» работает так же через NFC и требует подключения к интернету, его можно установить на Андроид из Play Market. Если ваш телефон поддерживает протокол NFC, запустите приложение и подержите карточку несколько секунд у задней панели мобильного телефона.

Мобильный билет – управление с телефона

Если вы ранее подключили в салоне сотовой связи опцию «Мобильный билет» на свой смартфон, то проверить остаток денег можно во вкладке “Баланс”, находящейся на главном меню. Ознакомьтесь со списком смартфонов, поддерживающих эту опцию.

Проверить баланс через СМС

Узнать баланс карты Тройка по СМС очень просто: отправьте сообщение с текстом “баланс” (без кавычек) на номер 3210 и в ответном сообщении будет написано сколько осталось поездок или денег на карте. Для этого карта должна быть привязна к номеру мобильного телефона. Короткий номер доступен для абонентов МТС, Билайн и Мегафон.

Внимание: в последнее время короткий номер 3210 перестал присылать информацию о билете, а предлагает проверить его у желтого терминала.

Куда позвонить, чтобы узнать баланс?

Если предыдущие варианты вам не подошли, вы можете позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 100-77-90 или +7 (495) 539-54-54 и узнать остаток по десятизначному номеру карты, написанном на обратной стороне.

Проверка на сайте troika.mos.ru

С февраля 2018 года сайт troika.mos.ru перестал работать, а вся актуальная информация была перенесена на сайт transport.mos.ru, но проверить сколько денег лежит на карте там невозможно.

Комментарий автора

Карта «Тройка» очень практична в использовании, но ей не хватает официального личного кабинета, в котором можно было бы онлайн посмотреть баланс, зачислить деньги и записать другой тариф. Будем надеяться, что в ближайшее время недостаток будет устранен и пользоваться универсальной транспортной картой станет еще удобней!

Как вам удобнее проверять баланс?

Дополнительная информация:

Список смартфонов, поддерживающих «Мобильный билет»
Как пополнить карту Тройка через Сбербанк Онлайн?
Как пополнить баланс карты «Тройка»?
Как оплатить каток на ВДНХ картой Тройка?

Способы чтобы узнать баланс карты Тройка

Карта «Тройка» является универсальной и пополняемой, предназначена для оплаты проезда в подземном, наземном транспорте и на московском монорельсе. Принцип действия карты схож с электронным кошельком.

Владелец «Тройки» пополняет ее баланс на любую сумму, а при совершении поездки, допустим, в метро прислоняет пластик к валидатору, который считывает с кошелька стоимость проезда в соответствии с тарифом.

Проверка состояния баланса через мобильное приложение

Обладатели смартфоном могут скачать приложение «Мой проездной» для быстрой проверки баланса по карточке «Тройка». Но это дополнение работает только при наличии устойчивого Интернет-соединения в смартфонах на операционной системе Андроид, которые поддерживают технологию NFC.

Баланс тройки в мобильном приложении «Мой проездной»

В салонах мобильной связи можно также подключить опцию «Мобильный билет» к смартфонам с функцией NFC и после заключения соответствующего договора оплачивать поездки в транспорте через смартфон. Проверка счета осуществляется в программе через главное меню во вкладке «Баланс».

Проверка баланса карты «Тройка» по телефону

Проверка баланса возможна через службу клиентской поддержки карты «Тройка», для этого нужно позвонить на короткий номер 3210, нажать кнопку 4 и дождаться соединения с оператором, а затем запросить информацию об остатке средств на счету.

Проверить остаток поездок на карте «Тройка» через терминал

Практически на каждой станции метро в г. Москва в вестибюле размещены специальные информационные терминалы желтого цвета. С их помощью можно не только проверить количество денег на счету, но и узнать, сколько поездок осталось, срок действия тарифа и другие данные. Пластик прикладывается к считывающей панели информационного терминала и через пару секунд на его экране будет представлена полная информация по карте.

Терминалы для проверки и пополнения баланса Тройки

Если на карте записан абонемент на проезд в пригородных электропоездах, то срок его действия можно увидеть на терминале, который располагается на ж/д станциях или же у кассира на кассе. В самом транспорте уточнить срок действия абонемента можно у контроллера, на его терминале также будет видна необходимая информация.

Проверка остатка поездок по карточке «Тройка» возможна также через следующие терминалы:

  • в киосках ГУП «Мострансавто»;
  • через терминалы Мегафон, Элекснет;
  • в кассах Аэроэкспресса.

Можно ли проверить счет на официальном сайте?

Проверка баланса карты Тройка на официальном сайте

В данный момент официальный сайт troika.mos.ru не предоставляет пассажирам возможность узнать баланс карты «Тройка» и срок действия абонемента онлайн. С момента анонсирования услуги «Личный кабинет» для владельцев карточек прошло уже более двух лет, но сервис до сих пор не запущен, поэтому для проверки состояния счета нужно пользоваться альтернативными методами.

Специальная карточка «Тройка», как и «Стрелка», предназначается для оплаты проезда на различном общественном транспорте Москвы, работающем на городских дорогах, и прочих услуг. Данным пластиковым продуктом рекомендуется воспользоваться при оплате проезда на:

  • электропоездах пригородного следования;
  • наземном транспорте;
  • метрополитене.

Как узнать баланс Тройки по номеру карты?

Чтобы проверить остаток денег на карточке «Тройка», период действия проездных документов, число неизрасходованных поездок, зафиксированных на ней, а также получить информацию относительно проездных документов «90 минут», «Единый», нужно приложить данную карточку к информационным желтым терминалам. Найти их можно в вестибюлях станций московского метро. Карточка «Тройка» для проверки подносится к кругу. Ее держатель получает сведения на мониторе терминала.

Выполнить проверку всех записанных абонементов на пригородные поезда рекомендуется в билетопечатающих устройствах, МТППК, ЦППК. Проверяющий электрического поезда по желанию пассажира просмотрит баланс абонемента, записанного на него, при помощи переносного кассового аппарата.

Также владелец карточки может проверить число неизрасходованных поездок на билетах «ТАТ», записанных на нее. Сделать это можно при входе в транспортное средство. Просмотреть информацию относительно количества оставшихся поездок можно через валидатор при любом проходе.

В мобильном приложении

Проверить баланс карточки Тройка в мобильном приложении через Интернет можно в любое время суток, используя смартфон, планшет. Для этого рекомендуется установить приложение для Андроид, которое позволит с полным комфортом проверить баланс карточки. Здесь имеется определенное ограничение для пользователей мобильных девайсов – их устройства в обязательном порядке должны поддерживать NFC (бесконтактную технологию).

Карта прикладывается к обратной стороне смартфона. Вся информация будет отображена на дисплее устройства. Скачать приложение бесплатно можно на play.google.com.

По SMS

Определить остаток суммы баланса по карте можно при помощи СМС-сообщения. Слово «баланс» стоит отправить на номер 3210, после чего интересующая информация по остатку средств будет доступна держателю карточки.

По телефону

Проверять в любое время остаток счета при помощи мобильного телефона достаточно просто. Для этого рекомендуется поставить на девайс дополнение, которое дает возможность выполнять мониторинг остатка денег на проездной карте. Для этого используется специальное приложение «Тройка Проверка баланса». Карта подносится к крышке смартфона, и на экране отображается результат запроса.

Онлайн проверка

Сейчас не имеется сервисов для проведения проверки online. Web-ресурс транспортной карточки не дает пользователям никаких услуг относительно действий со счетом помимо информации относительно того, как его пополнять. Таким образом, узнать баланс онлайн по номеру карточки напрямую у ее держателя вряд ли получится.

Другие способы

При активном применении карты Тройка узнать остаток средств на ней можно при помощи мобильного телефона без выхода в интернет. Для этого достаточно проделать следующие манипуляции. Позвонить можно в любое удобное время:

  • набрать короткий номер клиентской службы поддержки 3210;
  • нажать кнопку 4 в голосовом меню;
  • звонок переадресовывается оператору;
  • запрашивается баланс карты.

В последнее время данный способ считается наиболее безопасным и максимально надежным для быстрой проверки состояния счета. Получается, что все владельцы мобильных телефонов, не имеющих доступа к интернету, могут проверить баланс собственного счета карточки Тройка для проезда по городу в любое время, когда это необходимо.

Некоторое время назад было анонсировано появление на сайте Тройки Личного кабинета для пользователей карточек. Пассажиры при помощи него смогли бы проверять информацию по балансу, количеству поездок, пополнению счета при помощи интернета. С момента выхода анонса прошло практически 2 года. Тем не менее, Личный кабинет для держателей карточек Тройка на официальном портале так и был открыт. Отсутствием ЛК обуславливается интерес пассажиров к доступным методам проверки баланса и пополнения счета за пределами официального сайта.

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Вы нашли ответ на ваш вопрос?
Спасибо за обратную связь!
Напишите какой информации вам не хватает и мы добавим ее в статью
Похожие публикации