Содержание
- 1 Когда начала работать программа лояльности?
- 2 Программа лояльности «Город» для карты «Тройка»
- 3 Какие преимущества дает бонусная программа?
- 4 Как зарегистрироваться в программе лояльности «Город»?
- 5 Как копить бонусы?
- 6 На что можно потратить бонусы?
- 7 Цель программы лояльности пассажиров Московского транспорта
- 8 Отзывы о программе лояльности «Город»
- 9 Город Тройка Бонусы – регистрация карты
- 10 Бонусы Город Тройка – как накопить?
- 11 Бонусы Карта Тройка – как использовать?
- 12 Уровни участия
- 13 Как принять участие в данном проекте?
- 14 Накопление бонусов на карту «Тройка»
- 15 Как проверить бонусы на карте «Тройка»?
- 16 Какую ценность представляет 1 бонус «Тройка»?
- 17 Купон карты «Тройка» вместо бонусов
Мэр города Москвы Сергей Собянин 4 января 2018 года объявил, что для пользователей транспортной карты «Тройка» будет создана программа лояльности, благодаря которой владельцы карт будут получать бонусы и скидки, которые можно будет тратить в кафе, кинотеатрах, театрах, ресторанах и магазинах, а так же на прокат велосипедов в Москве.
Когда начала работать программа лояльности?
ООО «Народная карта»
стала официальным оператором программой лояльности 25 июня 2018 года
, выиграв апрельский конкурс, проводимый на торговой площадке метрополитена.
По состоянию на март 2018 года приложение было установлено примерно на 1000 устройств. А уже к концу декабря 2018 года приложением и сайтом пользовались более 100 тысяч человек.
Программа лояльности «Город» для карты «Тройка»
Пассажиры, использующие карту «Тройка» с тарифом «Кошелек» на регулярной основе, получают несколько видов привилегий – скидки на покупки в магазинах партнеров, кэшбек с покупок, который можно тратить на оплату проезда, а так же обменивать на скидку в магазинах, аптеках или кафе.
Приложение «Город» доступно в Google Play и App Store. Партнеров программы более 5 тысяч, есть среди них: аптека «36,6» и «Горздрав», клиника «МЕДСИ», интернет-магазин «Плеер ру», гипермаркеты «OZON» и «AliExpress», оператор «Билайн», сеть ресторанов «KFC» и «Burger King», кафе «Шоколадница», книжный интернет-магазин «ЛитРес», магазины одежды «Lamoda», «Ostin» и «Kari», спортивный «Спортмастер» и многие другие. Бонусы каждый партнер начисляет в зависимости от соглашения с оператором, в среднем около 6%.
Какие преимущества дает бонусная программа?
Курс бонусов зафиксирован на уровне 1 бонус = 1 рубль
.
Программой предусмотрен возврат на бонусный счет 3% от суммы пополнения карты Тройка. Например, если вы положили на нее 250 рублей (минимальная сумма для получения бонусов), 7,5 рублей (7,5 бонусов) вернутся на ваш счет в программе лояльности. Затем их можно будет потратить в некоторых магазинах или при пополнении Кошелька Тройки.
Как зарегистрироваться в программе лояльности «Город»?
Для участия Вашей карты «Тройка» в программе лояльности «Город» необходимо зарегистрироваться на сайте gorodtroika.ru или в мобильном приложении, доступном для платформы Android и iOS . Приложение доступно в Google Play Market и App Store.
Для регистрации нужно ввести номер карты Тройка, свои фамилию, имя и отчество, дату рождения, пол, номер телефона и электронную почту. Подтверждение произойдет в течение двух рабочих дней.
После регистрации Вам сразу станут доступны баллы, начисленные ранее (если в последние 6 месяцев пополняли счет Кошелька Тройки более 250 рублей).
Если у вас возникли проблемы с регистрацией или появились вопросы по работе бонусной программы, звоните в службу поддержки по телефону +7 (495) 123-33-00 ежедневно с 9:00 до 21:00.
Как копить бонусы?
С картой «Тройка» можно получить бонусы и скидки. За каждое пополнение от 250 рублей Вы получаете 3% от суммы на бонусный счет, бонусы уже начисляются с апреля.
При оплате в магазинах, супермаркетах, аптеках или кафе покажите кассиру карту «Тройка» и получите до 30% от суммы бонусами (каждый партнер программы определяет свой процент, начисляемый за покупки). В первый месяц с момента регистрации начисляются дополнительные 30% к уже начисленным бонусам.
Срок действия бонусов – 2 года
.
Если осуществляете покупки в интернете, переходите на сайт интернет-магазина прямо с сайта “Города” или из мобильного приложения по специальной партнерской ссылке. Далее добавляйте товары в корзину и оплачивайте покупку. На ваш бонусный счет вернется до 50% от чека.
Следите за новостями на официальном сайте, там разыгрываются жетоны за прохождение квестов и заданий.
В среднем бонусы начисляются в течение 5 дней
. Лишь в редких случаях эта операция может занять до 40 суток
.
История получения баллов хранится в личном кабинете на сайте программы лояльности и в мобильном приложении.
На что можно потратить бонусы?
Тратить бонусы можно только после накопления 100 единиц.
Бонусами можно пополнить электронный билет «Кошелек» на карте «Тройка» (от 100 до 2500 руб). После перевода виртуальных баллов на счет единой транспортной карты нужно активировать платеж в желтом информационном терминале на любой станции метро.
Баллы можно обменять на скидки у партнеров программы. До оплаты товара или услуги спросите у кассира, принимает ли их магазин бонусы “Город”. Если да, то покажите ему свою карту Тройка, он занесет номер карты в чек, после чего Вам придет СМС с кодом подтверждения операции, который нужно сказать сотруднику, принимающему оплату.
Цель программы лояльности пассажиров Московского транспорта
Цель программы – привлечь новых пользователей общественного транспорта к приобретению пополняемой транспортной карты «Тройка», что поспособствует сокращению выпуска бумажных билетов и снизит количество продаж билетов непосредственно водителем транспортного средства или оператором-кассиром.
Сейчас уже примерно 90% пассажиров столичного транспорта оплачивают проезд картой «Тройка», благодаря этому Москва экономит около 2,2 миллиарда рублей на одноразовых бумажных билетах.
Удобство карты «Тройка» заключается в том, что она более долговечна и легко пополняется даже с телефона, через мобильное приложение «Метро Москвы» или на сайтах партнеров. Для удобства пассажиров были выпущены “карты” в виде кольца, брелока и браслета.
В декабре 2018 года была выпущена ограниченная серия Тройки с дизайном бонусной программы.
Отзывы о программе лояльности «Город»
Сергей
«Задумка очень хорошая, но не все продавцы в магазинах партнеров знают о начислении бонусов на Тройку. А уж расплатиться бонусами – целая проблема, надо дожидаться старшего кассира, ведь только он знает как проводить эту замысловатую операцию)) Надеюсь скоро все наладится и программа лояльности станет известна всем.»
Ольга
«Несколько месяцев поездила с тарифом Кошелек, чтоб попробовать накопить баллы. Они копятся, но слишком медленно. Если регулярно ездить на общественном транспорте, то выгоднее подобрать экономный тариф для Тройки, где стоимость одной поездки намного ниже.»
Бонусная программа «Город» — это созданная специально для владельцев карт Тройка система, которая позволяет всем участникам программы накапливать баллы, а затем использовать их для оформления скидки у партнеров, а также для пополнения баланса «Кошелька».
Для того чтобы бонусы Город Тройка ру поступали на бонусный счет и впоследствии были использованы, необходимо пройти регистрационный процесс.
В данном обзоре подробно рассмотрены основные нюансы участия в бонусной программе, а именно, как зарегистрироваться, бонусы карта Тройка – начисление и списание.
Город Тройка Бонусы – регистрация карты
Основной единицей, функционирующей в системе, являются Бонусы Тройка. Регистрация будет осуществлена правильно, если последовательно следовать нижеизложенной инструкции:
- Перейти на официальную интернет-платформу программы лояльности по ссылке: https://gorodtroika.ru;
- Обратить внимание на правую часть сайта, найти там блок «Зарегистрировать карту» и нажать на него:
3. В открывшемся окне нужно совершить несколько действий:
- Ввести номер карты, состоящий из десяти знаков;
- Поставить галочку в согласие с правилами программы, установленными Организатором, а также подтвердить своё согласие с правилами обработки персональных данных;
- Кликнуть левой кнопкой мыши на блок «Далее»:
- Затем появится поле для ввода такой персональной информации, как:
- Ф.И.О.;
- Дата рождения;
- Половая принадлежность;
- Номер мобильного телефона;
- e-mail.
- Также необходимо в своём Личном кабинете нужно указать номер карты и две станции московского метрополитена, на которых в последний месяц перед регистрационным процесс производилась оплата посредством карты Тройка.
После того, как все данные будут внесены, сотрудники будут проверять информацию – на это потребуется около двух дней. Когда информация будет признана достоверной, то владелец карты будет считаться участником программы лояльности.
Бонусы Город Тройка – как накопить?
- Нужно пополнить «Кошелек» карточки «Тройка» на сумму от двухсот пятидесяти рублей. За каждую такую операцию на бонусный счет будет поступать баллами 3 процента от той суммы, на которую произошло пополнение.
- Совершить покупку у партнеров бонусной программы.
В городских условиях:
Для того чтобы баллы были начислены, необходимо предъявить кассиру карту или её аналог через мобильное приложение до оплаты покупки.
В зависимости от партнера программы на вашу карту поступить до 30 процентов баллами от общей суммы чека.
В интернет-магазине:
Баллы будут начислять только при соблюдении следующего условия в интернет-магазин необходимо переходить либо с интернет-площадки Город Тройка, либо из мобильной программы и оплачивать покупки.
В таком случае вы получите до 50 процентов бонусами на карточку.
- Получить еще больше бонусов можно при выполнении специальных заданий. Эти действия помогут вам получить жетоны, которые нужно собирать для повышения уровня участия в программе. Чем выше уровень, тем больший процент баллов вам будет начисляться за оплату покупок у партнеров.
Задания, которые актуальны на данное время, можно посмотреть на официальном сайте.
Обычно баллы начисляются в течение пяти дней, однако встречаются и такие случаи, когда этот процесс затягивается до сорока дней.
Накопленные баллы будет действительны в течение одного календарного года. Если за это время баллы не будут потрачены, то произойдет их аннулирование.
Бонусы Карта Тройка – как использовать?
Накопленные баллы можно использовать одним из способов:
- Пополнить баланс билета «Кошелек» на платформе Личный кабинет или с использованием мобильного приложения. При этом необходимо учитывать, что доступный баланс баллов должен превышать 100 единиц. Пополнить Кошелек можно на любое количество баллов, находящихся в пределах от 100 до 2500 единиц. Также нужно помнить о том, что баланс карты тройка не должен быть выше 3000.
Перед тем, как оплатить проезд картой, необходимо подтвердить запись удаленного пополнения. Для этого нужно найти валидатор в вестибюле станций метро Москвы (терминал желтого цвета), нажать на блок «Удаленное пополнение электронного кошелька», прислонить карточки и ожидать конца операции.
- Получить скидку в магазине. Предварительно необходимо поинтересоваться у сотрудников магазина, можно ли использовать бонусы город Тройка ру в этом месте. В том случае, если такая функция доступна, то сообщите количество баллов, которые нужно списать, и предъявите пластиковую карту или же покажите аналог карты в электронном варианте через мобильное приложение.
Сразу после того, как кассир совершить необходимые манипуляции с картой, на тот номер, который вы указали во время регистрационного процесса, поступит сообщение, содержащее уникальный код – он нужен для подтверждения регистрации. Данный код следует сообщить кассиру. После этого необходимо оплатить товары с учётом полученной скидки.
Использование купона
Некоторые партнеры программы лояльности для оформления скидки принимают исключительно купоны. Такой купон участник программы может найти на сайте партнера.
Для того чтобы получить скидку, нужно распечатать купон и показать его кассиру до оплаты товара или услуги.
Уровни участия
Именно уровни участия определяют активность участника в программе. Для того чтобы повысить свой уровень, нужно выполнять необходимые действия (квесты), заявленные условиями программы. При выполнении определенного задания участник будет получать жетоны, которые нужны для перехода на новый уровень.
Программа предусматривает несколько уровней, а именно:
Уровень | Процент от базового начисления бонусов |
«Новичок» | ноль |
«Исследователь города» | тринадцать |
«Активный горожанин» | двадцать семь |
«Продвинутый горожанин» | сорок |
«Знаток города» | пятьдесят три |
«Почётный житель» | шестьдесят семь |
«Городская звезда» | восемьдесят |
Уникальная возможность накопления бонусов с помощью оплаты своей транспортной карты и покупок, привлекает все большее число экономных пользователей. Сейчас программа лояльности карт «Тройка» насчитывает около 9 миллионов зарегистрированных участников.
Как принять участие в данном проекте?
Участником бонусной программы может стать любой счастливый обладатель карты «Тройка». Для этого необходимо:
- Перейти на сайт или загрузить на телефон специальное приложение;
- Зарегистрироваться;
- Привязать собственную карту «Тройка»;
- Дождаться сообщения об успешном подтверждении;
- Получить первые скидки за собранные баллы.
Накопление бонусов на карту «Тройка»
Ходите в заведения, приобретайте товары в оффлайн магазинах и на интернет площадках, пополняйте «Кошелек» и одновременно копите бонусы на карте «Тройка». Также все желающие способны увеличить кэшбэк карты «Тройка». Как это сделать? Элементарно. Проходите увлекательные задания квестов, получайте жетоны и переходите на следующие уровни.
Как проверить бонусы на карте «Тройка»?
Многие задаются вопросом: «Где и как проверить оставшиеся бонусы на карте «Тройка»?». Ознакомиться с историей недавних операций возможно в личном кабинете, находящемся на https://gorodtroika.ru/.
Какую ценность представляет 1 бонус «Тройка»?
С помощью накопленных баллов на карте «Тройка» можно не только оплатить проездной билет, но и получить солидные скидки в большинстве точек вашего города, сотрудничающих с бонусной программой.
Купон карты «Тройка» вместо бонусов
Некоторые партнеры бонусного проекта «Город» карты «Тройка» предоставляют скидку на приобретение продукции только при наличии купона, который располагается на странице партнёра. Распечатывайте купоны у себя дома за счёт списания бонусов с вашей собственной карты «Тройка» и получайте желанные скидки.
- https://troikarta.ru/bonus/
- https://regbonus.ru/registracija-i-aktivacija/karty/gorodtroika-ru-karta-trojka-bonusy.html
- https://mostroika.ru/gorod.html