Дисконтная-топливная карта Лукойл для физических лиц

ЛУКОЙЛ – это компания, в сферу деятельности которой входит кроме добычи нефти и газа, также продажа нефтепродуктов и обслуживание покупателей по топливным счетам (юридические лица) и бонусным программам (индивидуальные автовладельцы). Существует два вида карт
, которые можно приобрести, участвуя в программе по поощрению клиентов. Первая – это карточка Клуба, которая позволяет набирать и расходовать баллы. Ее можно приобрести на всех АЗС компании. У нее есть виртуальный аналог Ко второй разновидности относятся кобрендинговые карточки, которые позволяют рассчитываться за любые товары накопленными балами по всему миру. Они доступны для получения на сайтах банков-эмитентов.

Для того чтобы было проще пользоваться услугами, которые предоставляет компания, был создан личный кабинет
, в котором обладателям пластика необходимо его зарегистрировать. Случаются ситуации, при которых карточка теряется либо повреждается. Как можно восстановить карту от компании Лукойл будет рассмотрено далее.

Восстановление карты Лукойл для физических лиц

Что необходимо делать после того как повредил либо потерял
карту от Лукойл с баллами, прописано в правилах, которые регламентируют участие в программе по поощрению клиентов. Действия по восстановлению сводятся к следующему:

  • необходимо позвонить Оператору
    (в службу поддержки Лукойл) на телефонный номер горячей линии;
  • нужно подтвердить свою личность
    (идентифицироваться), тогда Оператор закроет доступ к счету, при этом накопленные баллы будут зафиксированы.

Важно! Номер горячей линии, на который нужно звонить – 8(800)100-09-11. Звонок по Российской Федерации не оплачивается.

Если утерян кобрендинговый пластик с активированным по действующим правилам банковским приложением, то необходимо также уведомить банковское заведение о случившемся. Для этого нужно позвонить по номеру телефона, указанному в подписанном с банком соглашении.

В любом случае при потере заблокировать номер следует как можно быстрее.
В течение двух месяцев
(8 недель) после того, как было подано уведомление в письменном виде о потере или повреждении карточки, будет готова новая. Она может быть получена физическим лицом по указанному Оператором адресу, либо отправлена по почте.

Чтобы все баллы со старого счета были перекинуты на новый
счет нужно:

  • после получения карточки следует позвонить на горячую линию;
  • предоставить оператору данные, телефонный номер для связи и номер новой пластикой карточки.

Если бонусные карточки временно не выпускаются, то восстановить утраченное быстро не получится, придется ждать какое-то время. Следует учитывать, что Оператор либо банк, в соответствии с правилами участия в программе, могут запросить возмещение стоимости
утраченного пластика. Тогда для получения нового пластика понадобится предварительно возместить ущерб.

Как восстановить карту Лукойл при ее утере или при завершении срока ее работы? Многие задают себе этот вопрос. Программа лояльности от компании Лукойл, встроенная система для накопления карточных баллов – это быстро и эффективно! Для своих постоянных клиентов, которые давно ездят заправляться на станции обслуживания «ЛУКОЙЛ», данная система дарит огромные преимущества.

Карта для накопления бонусных баллов дает возможность иметь значительную выгоду при использовании услуги автомобильных заправочных станций ЛУКОЙЛ. Имея большое количество бонусных баллов на своей карте, вы можете получать различные скидки на товары в магазинах компании «ЛУКОЙЛ», за приобретения на АЗС.

Для того, чтобы получить данные преимущества, стоит просто собирать бонусные начисления на своем карточном счету.

Восстановления утерянной карты

Но как быть, если карта была потеряна? Карту вполне реально восстановить в самый короткий срок. Также важно учитывать, что если при получении «пластика» от компании вы заполняли бланк или приходили на сайт Лукойл, то при утере вашей карты — все баллы, собранные на ней будут автоматическим образом перенесены на новую и клиенту не придется переживать.

Где можно получить новую карту взамен утерянной?

Новую карту могут выдать после того как заполните анкету на одной из автоматических заправочных станций Лукойл (часто они отсутствуют в наличии), либо получив готовый «пластик» в отделении компании.

Телефон для совершения звонков 88001000911, сам звонок по стране является бесплатным.

Читайте так же:
  Способы активации карты Лукойл.

Кроме того вам потребуется обратиться к оператору на заправочной станции для получения новой карты, после чего ее следует зарегистрировать и провести новую активацию карты Лукойл. Далее вы должны будете заблокировать потерянную карту и перекинуть бонусные баллы со своей старой карты.

Когда будете звонить по указанному выше телефону — потребуется сообщить оператору личные данные.

История из жизни. Как я восстанавливала свою карту Лукойл

Уже пять лет заправляюсь в Лукойле по причине адекватной стоимости на бензин и стабильного качество топлива.

В компании есть сообщество «Клуб Лукойл» — если у вас имеется именная карточка на которой собираются баллы для обмена на топливо. В общем, пока баллов у меня было мало — я и не размышляла о покупках, но когда пришло уже на 2000 рублей — захотела пополнить бак бесплатным бензином. Тем более ранее я уже заправилась на 40 тысяч рублей!

Но видимо рано обрадовалась…

В начале мне было заявлено, что карта не прошла регистрацию на сайте (правда баллы постоянно приходили) и надо выждать несколько недель. Далее я сделала звонок в техническую поддержку компании. Оператор на том конце провода сказал, что карта для накопления бонусных баллов Лукойл не прошла полную активацию и что это будет исправлено в течении 15 суток. Дни прошли, но заправиться не получилось. Снова звонок и опять сказали выждать 15 суток… и так было три раза.

Прошло 6 месяцев.

Читайте так же:
  Карта Лукойл банка Открытие

Купила наконец карту и снова позвонила оператору, ответили, что надо подождать 10 дней… И баллов опять нет… На этой ноте моя история оканчивается, но я решила все-же выбить 25 литров топлива.

А вообще жаль, что даже несмотря на многие положительные качества компании Лукойл, они так грубо обходятся со своими покупателями.

Наличие у крупных, солидных компаний специальных программ лояльности давно перестало быть чем-то необычным. А выдаваемые клиентам дисконтные карты, которые позволяют получать скидку и пользоваться разнообразными льготами, является одной из удобнейших форм привлечения новых посетителей. Имеются специальные дисконтные карты у Лукойл. Благодаря им автомобилисты получают возможность пользоваться скидками на топливо и копить бонусы, которые позднее можно потратить на покупку различных товаров.

Большим подспорьем для водителей станет и большое количество дополнительных программ, способствующих ускоренному накоплению бонусных баллов. Главное, своевременно узнавать о проводимых акциях, чтобы пользоваться всеми привилегиями, предназначенными для владельцев карт.

Заправочная карта Лукойл для физических лиц

Каждый автолюбитель, желающий получить скидочную карту, обязан определиться, какая карточка ему необходима. Нефтяная компания предлагает клиентам выбрать между несколькими предложениями, большая часть которых связана с партнёрами Лукойл. Автомобилист обязаны остановиться на одном из следующих вариантов:

  • обычной заправочной картой Клуба;
  • дебетовой или кредитной карточкой от банка Открытие;
  • картой Visa от банка УралСиб;
  • банковской карточкой «Рапида-Лукойл».

Тем, кому неудобно постоянно носить с собой много посторонних предметов, можно воспользоваться мобильным приложением. Оно позволяет копить бонусы через интернет, не переживая, что очередная покупка не принесёт дополнительных баллов из-за забытого или потерянного «пластика».

Читайте также об Негосударственном пенсионном фонде Гарант

Карта клуба Лукойл

Каждый владелец дисконтной карты Лукойл для физических лиц получает ряд привилегий:

  1. доступ к личному кабинету, где можно узнавать о свежих акциях и контролировать накопленные баллы;
  2. доступ к мобильному приложению, имеющему схожие с личным кабинетом функции;
  3. скидки на покупку горючего;
  4. возможность копить бонусы, которыми можно расплачиваться в торговых точках компании за приобретённые товары;
  5. шанс участвовать в различных акциях и программах.

Чтобы присоединиться к клубу и получить «пластик», необходимо просто посетить ближайший офис или любую заправку нефтяной компании и сообщить о собственном желании. Получение не требует оплаты, а для использования «пластика» требуется лишь заполнить анкету. Её можно отдать сотрудникам АЗС или отправить на сайте партнёра Лукойл – компании Ликард.

После активации можно смело приобретать топливо и делать покупки. Все скидки и бонусы, предусмотренные для участников клуба, станут доступными.

Как получить карту Лукойл для физических лиц через интернет?

Помимо стандартной заправочной карты каждый клиент может заказать её виртуальный аналог. Для этого достаточно просто перейти по имеющейся на официальном сайте компании ссылке и скачать мобильное приложение. Оно позволяет:

  • находить на карте ближайшие АЗС и строить маршруты;
  • выбирать подходящую автозаправочную станцию;
  • уточнять список имеющихся товаров и график работы выбранной торговой точки;
  • получать информацию о баллах;
  • своевременно узнавать об акциях и специальных предложениях;
  • оставлять отзывы о работе заправок;
  • создавать списки избранных станций.

Но главная функция виртуальной программы является возможность получать скидки и копить бонусы. Принцип работы приложения полностью совпадает с уже привычной для многих людей системы PayPass или PayWave.

Большим плюсом программы, который оценят все пользователи, является постоянное совершенствование приложения.

Регулярные обновления поддерживают виртуальную карточку в актуальном состоянии.

Бонусные баллы

Отдельного рассмотрения заслуживает принятая нефтяной компанией система накопления бонусов. Согласно её правилам, за каждые потраченные 50 рублей покупатели получают 1 балл. Дополнительно для владельцев разработанной Лукойл топливной карты для физических лиц оказываются доступны специальные программы, которые ускоряют накопление бонусов.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Чтобы потратить бонусные баллы, достаточно активировать карточку и заявить о собственном желании сотрудникам заправки. Желающие расплатиться бонусами могут покрыть ими практически всю стоимость товара. Единственное условие – внесение минимальной платы, составляющей рубль.

Заправочные карты Лукойл

Наличие специальной программы лояльности делает заправки Лукойл более популярными среди автолюбителей. А использование дисконтной заправочной карточки, которая позволяет копить и использовать бонусные баллы, делает данную программу максимально удобной. Чтобы пользоваться скидками и привилегиями, водителям достаточно получить «пластик» и активировать его на официальном сайте. Ничего дополнительного совершать не придётся. Более того, автовладельцам даже не придётся платить за подключение к накопительной системе. Вся процедура бесплатна и нацелена на привлечение новых и удержание старых посетителей.

[yotuwp type=»videos» id=»4t_hknMunts» ]

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Вы нашли ответ на ваш вопрос?
Спасибо за обратную связь!
Напишите какой информации вам не хватает и мы добавим ее в статью
Похожие публикации