Накопительная карта «Лукойл»: преимущества, как получить и как использовать скидку

У Лукойл баллы используются для поощрения клиентов. Программа лояльности позволяет получить наиболее привлекательные условия и сэкономить средства. Но следует тщательно разобраться во всех нюансах.

О программе

Компания создала собственную бонусную программу. Она преследует ряд целей:

  1. Привлечь как можно больше клиентов.
  2. Увеличить продажи на заправках.
  3. Сформировать перечень постоянных клиентов, которые будут стабильно покупать горючее на АЗС.
  4. Успешно конкурировать на рынке.
  5. Получить дополнительные преимущества на фоне других компаний.
  6. Улучшить финансовое состояние.
  7. Увеличить популярность среди клиентов.
  8. Повысить их степень лояльности.

Многие компании используют бонусные программы. На сегодня это один из эффективных способов по привлечению клиентов. Удается постепенно продвигать фирму на рынке, увеличивать популярность среди автомобилистов.

Клиент с большей вероятностью воспользуется услугой компании, которая предлагает ему различные скидки и привилегии. Это простой и проверенный вариант, а затраты на поддержание программы не так велики, в сравнении с реальной выгодой.

В чем достоинства предложения?

  • Простые условия.
  • Пользоваться карточкой легко.
  • Можно накапливать баллы и применять их в дальнейшем.
  • Удается немного сэкономить средства.
  • Баллы можно списать в любой момент.
  • Они начисляются за различные товары, приобретенные на АЗС.
  • Размер скидки может меняться, в зависимости от количества бонусов.
  • Карты работают стабильно, с ними не возникает затруднений.

У Лукойл бонусная программа подойдет для людей, которые хотят экономить на горючем. Предлагается небольшая скидка, но она может стать основанием для использования данной сети АЗС.

Как стать участником программы?

Чтобы принять участие в программе, необходимо получить карту. Предлагается несколько вариантов, они делятся на две группы – собственные продукты и кобрендовые.

К первой категории относится стандартная бонусная карточка Лукойл. Она действует исключительно на заправках в сети. Основная цель – идентифицировать человека и его счет для зачисления баллов.

Ко второй группе относятся совместные продукты с банками. Это карточки с бонусами, предоставляющие дополнительные преимущества. Баллы начисляются не только на АЗС, но и в различных магазинах. Но обменные тарифы у них не такие выгодные.

Как получить бонусный пластик?

  1. Если необходима стандартная карта сети, то она выдается на заправке.
  2. Банковский пластик с бонусами удается получить в отделении учреждения.
  3. Можно запросить доставку, если подобная услуга существует в вашем городе.

Дополнительно нужно зарегистрироваться на сайте. Необходимо:

  • Зайти на портал auto.lukoil.ru.
  • Открыть пункт Клуба.
  • Нажать на вкладку личного кабинета.
  • Выбрать вариант регистрации.
  • Указать номер карточки и личные данные.
  • Подтвердить телефон.
  • Вы сможете сразу получить доступ в личный кабинет.

Как использовать баллы Лукойл

Бонусы накапливаются постепенно. С каждой покупки поступает определенное количество баллов. Их вы в дальнейшем можете применять для оплаты товаров на АЗС.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

У Лукойл баллы на карточке как потратить? Вам необходимо предоставить бонусный пластик перед оплатой покупки. Скажите, что вы хотите использовать баллы для погашения части суммы. Специалист уточнит, сколько бонусов вы желаете списать.

Пользоваться продуктом легко. Достаточно предоставлять его кассиру при каждой оплате и уточнять операцию, которую вы хотите провести – накопить или потратить. Пластик работает стабильно, у вас не должно возникнуть трудностей.

Как начисляются Баллы Лукойл

Начисление происходит по простой схеме:

  1. Вы предоставляете карту кассиру.
  2. Он идентифицирует ее.
  3. Бонусы поступают на специальный счет.

Как начисляются баллы разобраться несложно. Они могут накапливаться в течение продолжительного времени. Списать их удается в любой момент, когда вы захотите выполнить погашение.

Схема обмена стандартная – 1 бонус за 50 рублей. Если провести расчеты, то реальная скидка равна 2%. Это не так много, но дополнительная экономия не будет лишней.

1 балл сколько рублей?

Чему равен 1 балл? Понять, сколько рублей выдается за один бонус, несложно. Официальные схемы расчета представлены на сайте Клуба.

У Лукойл сколько баллов за литр выдается? Уже было сказано, что расчет происходит не по объему, а по общей сумме. На каждые 50 р начисляется 1 бонус. Это не так много, но станет преимуществом для использования услуг сети.

Баллы обмениваются по стандартному курсу 1 к 1. То есть, за 1 бонус предоставляется скидка в 1 рубль. Удается несколько снизить свои расходы и погасить часть суммы со счета карты.

Как восстановить карту Лукойл, если потерял

Если вы потеряли карту, то как восстановить ее? Потребуется обратиться в службу поддержки. Необходимо назвать номер продукта или привязанного телефона. Сотрудники выполнят блокировку.

В течение двух месяцев будет проведено восстановление. В дальнейшем вы сможете получить пластик повторно и продолжить пользоваться им. Накопленные баллы останутся на прикрепленном счете.

В случае потери как можно быстрее обратитесь в службу поддержки. Воспользоваться бонусами способен кто угодно, поэтому необходимо осуществить экстренную блокировку.

Если вы потеряли кобрендовый банковский продукт, то позвоните в контактный центр учреждения. Специалисты заблокируют утраченную карточку, чтобы посторонние люди не смогли снять средства со счета.

Когда сгорают баллы Лукойл

Когда сгорают бонусы? Как указывает компания, стандартный срок хранения баллов составляет один год. Если в течение этого времени они не использованы, то происходит аннулирование.

При оплате на заправке первыми списываются бонусы, которые накоплены раньше. Поэтому надо следить за состоянием счета, чтобы исключить возможность потери очков на нем.

Как получить дополнительную информацию по счету?

Вы хотите узнать, сколько накоплено бонусов по карте Лукойл, получить иную информацию по счету? Для этого существует личный кабинет. Он прост и удобен в использовании. Зайти в ЛК удается не только с компьютера, но и со смартфона.

Какая информация предоставляется в ЛК?

  • Текущее состояние счета.
  • Количество накопленных бонусов.
  • Выполненные транзакции.
  • Можно изучить расходы на топливо за определенный промежуток времени.
  • Узнать о новых акциях компании и специальных предложениях.
  • Поменять настройки в личном кабинете.
  • Включить уведомления.

Зайти в ЛК просто. Перейдите на сайт https://auto.lukoil.ru, кликните по пункту личный кабинет. Осуществите авторизацию и сможете получить доступ.

Получение данных через приложение

Существует специальная программа – АЗС-Локатор. Она обладает набором полезных функций, в том числе используется для изучения карты заправок и построения маршрута. Приложение удобно в применении, у вас не должно возникнуть трудностей.

Как просмотреть в программе данные по бонусному счету? Нужно:

  1. Зайти в официальный магазин на платформе.
  2. Скачать приложение.
  3. После запуска авторизуйтесь в нем.
  4. Зайдите во вкладку Клуба Лукойл.
  5. На ней вы сможете изучить основную информацию.

Программа поощрения клиентов ЛУКОЙЛ — это:

  • Экономия на топливе. Заправляйтесь выгодно более чем на 2 250 АЗС «ЛУКОЙЛ» по всей России.

  • Удобная оплата баллами. Накапливайте баллы и обменивайте их на высококачественное топливо и другие товары на АЗС «ЛУКОЙЛ».

  • Специальные акции. Участвуйте и получите возможность стать обладателем ценных призов и дополнительных баллов.

  • Информационная круглосуточная поддержка участников. В Вашем распоряжении: Личный кабинет, мобильное приложение «АЗС ЛУКОЙЛ» и Горячая линия: 8 (800) 1000 911.

Карта Программы поощрения клиентов ЛУКОЙЛ — это Ваш пропуск в сообщество привилегированных автомобилистов, которые заботятся о своем автомобиле и любят открывать для себя новые возможности.

Правила участия в Программе поощрения клиентов ЛУКОЙЛ (Клуб ЛУКОЙЛ)

Программа поощрения клиентов ЛУКОЙЛ внедряется на всех АЗС организаций Группы «ЛУКОЙЛ» на территории Российской Федерации. Программа определяет единые принципы работы с физическими лицами при розничной реализации товаров и услуг на АЗС организаций Группы «ЛУКОЙЛ». 

Данная версия Правил вступила в силу с 28.03.2014. 

Вас может также заинтересовать

Бонусная программа внедряется компанией Лукойл для поощрения действующих клиентов и привлечения новых. Баллы, начисляемые на карточки Лукойла, позволяют существенно экономить на топливе, регулярно заправляясь на станциях, принадлежащих фирме. Удобная система начисления, дополнительные бонусы и акции делают программу поощрения привлекательной как для физических, так и для юридических лиц.

Накопление и применение бонусов

Для участников бонусной программы важными являются следующие практические моменты:

  • как накапливать бонусы;
  • сколько рублей составляет 1 балл;
  • куда можно потратить накопленную на балансе сумму;
  • когда сгорают бонусы.

Как начисляются и расходуются баллы на классической карточке

Баллы накапливаются на классической карте и ее виртуальном аналоге при покупке топлива
на АЗС «Лукойл». Карта заправок включает более 2500 станций на территории России и в ближнем зарубежье. Каждый балл при списании равен 1 рублю
. Для их начисления достаточно предъявить карту кассиру.

Важно! Начисление идет не по литрам, а по сумме. За потраченные пятьдесят рублей дают один балл. Следует учитывать, что в отдельных случаях зачисление на баланс бонусов может происходить только через несколько суток после совершения покупки.

Чтобы было до конца понятно, рассмотрим процесс накопления на конкретном примере
. Так при покупке 10 л бензина по цене 40 р./л водитель потратит 400 р. За это ему будет начислено 8 баллов. Их можно потратить при следующей покупке, а можно оставить и накопить до определенной суммы.

Заправившись повторно еще на 10 л по цене 40 р./л, водитель должен будет заплатить снова 400 р. Если он решит ранее начисленные баллы использовать, то сумма уменьшится следующим образом: 10*40=400-8 = 392 р. Причем на остаток снова начисляются бонусы. С 392 рублей водителю перечислят на карту 7 баллов.

Посмотреть, сколько баллов начислено, можно различными способами, которые будут рассмотрены ниже. Но предварительно необходимо активировать карту
. Происходит это автоматически одновременно с первой же покупкой на заправке. При этом также начинается начисление баллов. В личном кабинете можно не только посмотреть баллы, но и текущие акции, специальные предложения (конкурсы) от «Ликард».

Совет! Если на счету накопилась определенная сумма, то можно легко подсчитать, сколько в литрах топлива составит выгода. Для этого баллы на карточке следует разделить на текущую стоимость бензина.

Особенности кобренд карт

При использовании кобренд карт
(совместных карточек Лукойла и банков) схема начисления баллов на баланс карты аналогична, но если владелец приобретает топливо на АЗС «Лукойл». При оформлении покупки у сторонних организаций накопление проходит по иной схеме и зависит от банка партнера:

  • банковское заведение «Открытие» возвращает на баланс один балл за израсходованные 60, 75 либо 100 рублей (в зависимости от выбранного тарифного плана);

  • «УралСиб» перечисляет один бонус за 50 р., израсходованные с кредитной карточки, а также за 75 р. – с дебетовой;

  • «Рапида» приносит пользователю балл за сотню потраченных рублей.

Также еще можно встретить действующие архивные карточки
со своими условиями начисления.

Когда сгорают баллы и как ими можно оплачивать покупки

Программа поощрения клиентов не предусматривает бесконечное накопление
баллов. Бонусы, которые были не нужны (начислены в течение года и не потрачены через 12 месяцев) сгорают.

Списать бонусы по карте можно двумя путями:

  • получив скидку
    в рублях на топливо при последующей заправке;
  • полностью оплатив покупку
    , если на счету накопилась необходимая сумма, добавив только 1 р.

Важно! О своем желании воспользоваться бонусами необходимо предупредить кассира заранее, до того как будет произведена оплата.

Как проверить баллы разными способами

Посмотреть количество бонусов можно следующими способами:

  1. По номеру карты
    , позвонив на горячую линию.
  2. С помощью личного кабинета
    .
  3. При отсутствии интернета баллы по карте Лукойл можно проверить на АЗС
    . Для этого нужно просто попросить кассира распечатать чек с необходимой информацией.
  4. Используя мобильное приложение
    .

В последнем случае программа (АЗС-Локатор) скачивается на телефон
с системой Андроид. После авторизации в приложении будет доступен просмотр нужной информации в соответствующих вкладках.

Схема проверки бонусного счета в личном кабинете

Такая опция доступна только для зарегистрированных в клубе пользователей
. К ним можно отнести владельцев топливной карты, пластика «Лукойл-Открытие» и продуктов других банков. Если водитель по каким-то причинам не прошел авторизацию, зайти в личный кабинет он не сможет.

Для проверки баланса владелец должен зайти на официальный сайт и найти форму доступа к своему аккаунту. Сделать это можно тремя способами:

  1. Зайти на сайт licard.ru и в разделе «Автомобилистам» выбрать опцию «Личный кабинет».
  2. Открыть вкладку auto.lukoil.ru и зайти по ссылке через «Клуб Лукойл».
  3. В адресной строке браузера ввести customer.licard.ru. Открывшееся окно и будет искомой страницей.

Для входа в личный кабинет необходимо заполнить две строки (пароль и логин), а затем нажать кнопку «Войти». Такая система защиты обеспечивает конфиденциальность данных пользователя. В качестве логина выступает номер бонусной карты
. Пароль высылается на номер телефона при ее активации дистанционным способом либо указывается в анкете при оформлении на АЗС.

Если данные были утеряны, то их можно восстановить. Достаточно выбрать соответствующую опцию при входе в личный кабинет. Новый пароль будет выслан на указанную при регистрации электронную почту или выслан СМС-сообщением.

По номеру карты

Это еще один распространенный и простой способ узнать текущий баланс. Чтобы проверить баллы по номеру карты, необходимо позвонить на горячую линию (оператору) по телефону 8 (800) 10-00-911 и назвать ее номер.
Специалист компании продиктует накопления. Также при необходимости он ответит на интересующие вопросы, например, о возможных привилегиях и текущих акциях. Используя номер «Лукойл» карты, на АЗС бонусы могут посмотреть кассиры
.

Заключение

Людям, которые много времени проводят за рулем и заправляются на одних и тех же станциях наличие бонусной карты «Лукойл» принесет несомненную выгоду. Они смогут приобретать высококачественное топливо со скидками или за счет списания бонусов (практически бесплатно). Система начисления баллов понятна и прозрачна. Узнать о текущих накоплениях также не составит никакого труда. Главное – это не забывать списывать имеющиеся баллы, не дожидаясь срока их обнуления. Помимо собственной системы начисления бонусов компания является участником программы «Спасибо от Сбербанка»

[yotuwp type=»videos» id=»NliBMEgDqGg» ]

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Вы нашли ответ на ваш вопрос?
Спасибо за обратную связь!
Напишите какой информации вам не хватает и мы добавим ее в статью
Похожие публикации