Способы уточнения тарифного плана на Йоте

Иногда,абонентам Yota, надо быстро проверить очень важную информацию.Это может касаться своего тарифного плана, остатков минут или трафика. Но эти полезные команды скрывают множество дополнительных функций о которых Вы и не подозревали.Для этого приходится использовать несколько команд в USSD — стандарте. Это практикуют все сотовые операторы для решения многочисленных задач своих мобильных абонентов. Не осталась в стороне и Yota.Ведь часто приходится узнать не только о количестве остатка пакета но и многих существенно важнейших проблем.

Какие USSD-команды есть у Yota

Самой востребованной функцией является быстрая проверка остатка наличности на счете.

Проверить баланс

Для того чтобы оперативно узнать сумму в балансе вашего Личного кабинета надо набрать — *
100
#

Остаток минут

Если стоит задача проверить количество минут оставшихся для разговора наберите — *
101
#

Остаток трафика

Необходимо проверить сколько Гб интернет-трафика осталось на вашем тарифе тогда просто наберите — *
101
#

Мой номер

Быстро вспомнить свой номер не у всех всегда получается быстро  — *
103
#

Позвони мне (маячок)

Полезная услуга от компании Yota позволяет отправить СМС вашему абоненту с просьбой перезвонить.Допускается отправлять до 5 таких СМС-маячков в сутки — *
144
*
89XXXXXXXXX
#

Активация SIM-карты

*
567
#
— активирование симкарты Yota в ручном режиме.

Ожидание и удержание вызова

Включение удержание вызова

*
43
#

Отключение

услуги — #
43
#

Проверить статус

услуги удержания можно набрав — *
#
43
#

SMS

Отказ от нежелательной SMS-рассылки.

Черный список

включить — *
903
#

  1. На экране появится следующее меню:
  2. Услуга «SMS-контроль»
  3. Блокировка номера
  4. Черный список
Для блокировки нежелательной рассылки отправьте «1». На экране отобразится список номеров, с которых вам приходила рассылка. Отправьте порядковый номер отправителя, чтобы добавить его в «черный список», и заблокировать получение рассылки с этого номера.Для просмотра «черного списка» заблокированных отправителей выберите «2» в главном меню. Если вы хотите возобновить о рассылку, отправьте порядковый номер отправителя из списка.

Для получения информации о сервисе выберите «3» в главном меню

Общение с техподдержкой

— позвонить на номер 0999

Сложная переадресация

Если Вы очень заняты или требуется настроить что звонящий абонент автоматически перезванивал на другой(указанный Вами) номер то надо вводить такие команды-

Переадресация сразу

(без ожидания) — *
*
21
*
+7XXXXXXXXXX
#
После 30 сек. — **61*+7XXXXXXXXXX
#

С задержкой ответа

на 5,10,15,20,25,30 сек.(вместо @-вставьте нужное время задержки) — *
*
61
*
+7XXXXXXXXXX
#
@
#

Если недоступен

*
*
62
*
+7XXXXXXXXXX
#

Если занят

*
*
67
*
+7XXXXXXXXXX
#

Откл. переадресацию

(все ранее выбранные) —   #
#
002
#

Смена тарифа

с 25.01.2017

100 минут

*
105
*
100
#

300 минут

*
105
*
300
#

600 минут

*
105
*
600
#

900 минут

*
105
*
900
#

1200 минут

*
105
*
1200
#

Подключение и изменение старых пакетов услуг

(для клиентов, подключившихся до 25.01.2017)*
105
*
N#
, где N — размер пакета минут для безлимитных тарифов ;

Подключение и изменение нового пакета услуг

для новых тарифов*
106
#
— вызов меню условий подключения. В нём выберите нужные минуты, гигабайты и безлимитные приложения.

Добавить опции(минуты,гигабайты и т.д)

Подключить дополнительные 100 минут к текущему тарифному пакету — *
602
#
Подключить услугу «Безлимитные SMS» за 50 рублей к текущему тарифному пакету — *
603
#
Активировать опцию «Безлимитные мобильные приложения» за 100 руб — *
604
#
Включаем дополнительный пакет 5Гб трафика — *
605
#
Подключить дополнительно 1Гб. интернет-трафика на тарифе 0Гб. — *
605
#
Услуга «Общий доступ» на 2 часа — *
838
*
2
#
Активация услуги «Общий доступ» на 24 часа — *
838
*
24
#

Правильное подключение — безлимитные соцсети

Вконтакте — *
111
*
1
#
Facebook (включая Facebook messenger) — *
111
*
2
#
Whatsapp — *
111
*
3
#
Viber — *
111
*
4
#
Skype — *
111
*
5
#
(Отключён!!!-Telegram) — *
111
*
6
#
Одноклассники — *
111
*
7
#
Instagram — *
111
*
8
#
Twitter — *
111
*
9
#
YouTube — *
111
*
10
#
Музыка — *
111
*
11
#
(безлимитное прослушивание треков в Apple.Music,Zvooq,Яндекс.Музыка,Google Play Music,SoundCloud.) Почта — *
111
*
12
#
(Яндекс.Почта, Mail.ru, Gmail, Exchange);

Только для смартфона

IMO — *
111
*
13
#
ICQ — *
111
*
14
#
Tinder — *
111
*
15
#
WeChat — *
111
*
16
#
Twitch — *
111
*
17
#
Periscope — *
111
*
18
#

Только для планшета

  1. Кино (ivi, MEGOGO, OKKO, Netflix, Amediateka) — *
    111
    *
    19
    #
    ;
  2. Транспорт (Яндекс.Такси, Gett, Uber, Яндекс.Навигатор, Яндекс.Карты, Google Карты, Карты (Apple), maps.me, 2ГИС,
  3. Яндекс.Транспорт, Яндекс.Электрички, Яндекс.Метро, Яндекс.Драйв) — *
    111
    *
    20
    #
    ; Детям (YouTube Детям, Ivi для детей, Мульт, Учи.ру)*
    111
    *
    21
    #
    .

Мобильный интернет в роуминге

Специальные условия —подробное описание
*
131
#
единоразовое включение услуги,*
132
#
включение на неограниченное время.Узнать остаток пакетов Объём 1 и Объём 2 набрав *
133
#

Раздать интернет

Опция активируется только для тарифов с безлимитным интернетом.Если подключать данную услугу то стоит обратить внимание что цена раздачи интернета по Wi-Fi зависит от региона нахождения абонента.

Раздать на 2 часа — *
838
*
2
#
(50 руб. и 90 руб.- для регионов из списка ниже) Раздать на 24 часа — *
838
*
24
#
(150 руб. , 190 руб.- Москва и обл, Амурская, Иркутая, Камчатка, Магаданская,Еврейская, Забайкалье.)

Минуты в роуминге

Подключение опции «Входящие бесплатно»(30 минут в сутки(не переходят).Время действия 30 суток). Включение — *
135
#
Запрос остатка минут в роуминге — *
136
#

Оплата парковки

Удобный способ оплатить услугу платного парковочного места с мобильного Внимание. Оплата пока доступна только для жителей Москвы для оплаты услуг компании «Парковки Москвы» Оправить SMS на номер 7757
*
*
номер парковки
*
номер автомобиля
*
кол-во часов от 1 до 24
(пример: 1205
*
С001СС177
*
1
); Продлить время парковки — отправьте текст ХКол-во часов (пример: продлить на 3 часа — Х3
); Досрочно покинуть парковку —отправьте текст S
или С
;

Проверить платные услуги

Для того чтобы проверить все подключённые платные услуги на Yota вам придётся пройти в Личный кабинет Yota. Да , вы не ослышались, короткой команды USSD, или аналогичного способа проверить неконтролируемый расход ваших денежных средств,нет.

Забыли какой у вас тарифный план? Что ж, узнать свой тариф на Йоте совсем не сложно. Давайте разберем какими способами можно проверить какой из тарифов Yota подключен на вашем телефоне или любом другом устройстве.

К слову, вариантов не так много. Абоненты «продвинутого» оператора могут узнать свой тарифный план самостоятельно (посмотреть в «Личном кабинете» или мобильном приложении Yota) или с помощью службы поддержки (через СМС или в чате со специалистом). Давайте рассмотрим каждый из вариантов подробнее.

Как узнать свой тариф на Йоте с помощью консультанта

Служба поддержки Йоты всегда готова прийти на помощь своим абонентам. Например, можно позвонить оператору Yota по бесплатному номеру 8-800-550-00-07
и спросить какой у вас тариф. Если же дозвониться до оператора не получается, то можно задать свой вопрос специалисту клиентской службы в онлайн-чате на сайте оператора.

Онлайн-чат

Чтобы открыть чат с онлайн-консультантом, зайдите на сайт оператора yota.ru
и перейдите в раздел «Поддержка»
.

Выберите тип устройства, относительно которого нужна консультация — смартфон/планшет или модем/роутер. Вас перенаправит на страницу с самыми частыми вопросами пользователей и ответами на них. Прокрутите эту страницу вниз и в левой колонке вы увидите ссылку на онлайн-чат. Чтобы начать диалог со специалистом, введите номер своего телефона, город и задайте вопрос. Обычно ответа консультанта не приходится ждать дольше минуты.

Через СМС

При отсутствии интернета задать вопрос специалисту службы поддержки можно через СМС. Напишите в сообщении свой вопрос, например: Какой у меня тариф?
и отправьте его на бесплатный номер 0999
. Ответ с описанием вашего тарифного плана поступит в течение нескольких минут.

Как проверить свой тарифный план Yota самостоятельно

Казалось бы, самый простой способ получить информацию по своему тарифному плану — это воспользоваться специальной USSD-комбинацией. Преимущества этого варианта очевидны: узнать свой тариф можно самостоятельно, не прибегая к помощи оператора, USSD-команду можно отправить бесплатно в любое время суток, а для ее отправки не нужен интернет. У каждого уважающего себя оператора сотовой связи предусмотрена специальная USSD-комбинация для того, чтобы абоненты могли узнать свой тарифный план… Но только не у Йоты.

У оператора Yota не существует
USSD-команды для проверки тарифа.

Но узнать какой тариф подключен все-таки можно без посторонней помощи. Правда, для этого понадобится доступ в интернет. Так, посмотреть информацию о текущем тарифном плане можно в своем «Личном кабинете» (https://my.yota.ru
) или в мобильном приложении Yota.

Пожалуй, это самый удобный из способов проверки тарифа, ведь если вас что-то не устроит, вы сразу же можете сменить тарифный план.

Йота сделала всё возможное, чтобы справиться с её набором услуг и опций смог даже ребёнок. Здесь всё автоматизировано, есть чаты и хорошая поддержка, имеются недорогие тарифы. Если возникает путаница, на помощь приходит фирменное мобильное приложение. В этом обзоре мы расскажем, как узнать тариф на Йоте и настроить его параметры. Отдельно поговорим о смартфонах и планшетах, отдельно – о модемах и роутерах.

Узнаём тариф на смартфонах и планшетах

Проверить свой тарифный план на Йоте сможет любой человек – даже если он бесконечно далёк от современной техники. Оператор предлагает абонентам основной настраиваемый тариф, в котором выбираются пакеты минут и трафика, подключается доступ к социальным сетям и мессенджерам. Для управления им используется специальное мобильное приложение – оно скачивается в Play Market, AppStore и Windows Phone Store.

Чтобы узнать свой тариф на Йоте, достаточно открыть приложение и взглянуть на главный экран. Здесь представлены следующие данные:

  • Текущий номер телефона – он меняется в любой момент, не выходя из программы;
  • Размер абонентской платы на текущем периоде;
  • Количество предоставленных и доступных минут;
  • Количество предоставленных и доступных гигабайт;
  • Подключенные мессенджеры и соцсети – отмечаются пиктограммами;
  • Текущий баланс.

Никакого наименования тарифа здесь нет – Йота предлагает единственный тарифный план с выбором количества минут и трафика. В самом приложении мы можем посмотреть остатки включенных услуг и догадаться, какой из доступных пакетов подключен на данном номере.

Также приложение поможет узнать о подключенных опциях. У Йоты их очень мало – это «Безлимитные SMS», пакеты трафика и пакеты минут.
Поэтому и приложение у оператора очень простое и доступное. Это вам не МТС, Теле2, МегаФон или Билайн, где от изобилия опций и услуг разбегаются глаза – у Йоты всё просто, чтобы смог разобраться даже ребёнок.

На планшетных ПК действует единый тариф, управляемый через приложение. Максимум, что там можно выяснить – до какого числа оплачен интернет.

Узнаём тариф на модемах и роутерах

Если симка Yota (Ёта) стоит в модеме, узнать свой тариф (а точнее, текущую скорость доступа) поможет личный кабинет оператора. Здесь находится регулятор скорости, отображающий нужные абоненту данные. Если имеются какие-то затруднения с ЛК, обратитесь в поддержку через чат на официальном сайте. Уточнить баланс на модеме, вытащив из него симку и вставив в телефон, не получится.

Прочие способы

Узнать тариф на Йоте с телефона затруднительно. В сети работает команда *101#, но она позволяет узнать только остаток минут. Сколько их было изначально – понять сложно. Но выход из ситуации есть – берём в руки мобильный телефон, звоним по номеру 8-800-550-00-07 и задаём соответствующий вопрос консультанту службы поддержки. Этот способ поможет узнать о подключенных опциях и выяснить собственный тариф (а также его стоимость).

Узнать тариф на телефоне поможет интернет. Речь идёт не о личном кабинете, а о самом простом чате на официальном сайте Йоты. Он доступен каждому абоненту. Зайдите в раздел «Поддержка», выберите пункт «Смартфон/планшет», в меню слева щёлкните по ссылке «Обратитесь в чат». В открывшемся окне укажите:

  • Имя или лицевой счёт;
  • Город вашего местонахождения;
  • Ваш вопрос.

Подождите несколько минут – вам обязательно ответит свободный консультант. Вы сможете задать ему любые вопросы, касающиеся текущего тарифа, баланса и подключенных опций. Здесь же запрашивается детализация вызовов. Для уточнения информации вам может понадобиться паспорт.

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Вы нашли ответ на ваш вопрос?
Спасибо за обратную связь!
Напишите какой информации вам не хватает и мы добавим ее в статью
Похожие публикации