Правила пользования дисконтной картой сети магазинов «Десяточка»

Сеть розничных магазинов Десяточка предлагает широкий ассортимент парфюмерии, косметической продукции и товаров для дома. На полках магазинов представлены марки отечественных и зарубежных производителей. С целью поощрения постоянных клиентов и привлечения новых покупателей в сети магазинов проводятся акции и действует система лояльности, реализуются дисконтные карты.

Как получить скидочную карту

Приобрести дисконтную карту могут все желающие в любом магазине сети всего за 20 рублей
. Скидка будет предоставлена уже при следующей покупке. Каждый экземпляр имеет свой номер, что позволяет избежать подделок и мошенничества.

Внешний вид карты.

Важно!
Карта должны быть зарегистрирована и предоставлена кассиру до закрытия чека.

Принцип работы

Суть программы поощрения заключается в предоставлении возможности экономить и приобретать продукцию со скидкой в размере 3%. Карты «Ограниченный выпуск» отличаются повышенной скидкой, она составляет 5%. Оба вида карт не являются накопительными.

Условия использования

Дисконт действителен во всех магазинах сети. Скидки по разным картам не суммируются и не предоставляются на те товары, которые уже принимают участие в акциях или фигурируют в специальных предложениях (как правило, такая продукция помечена специальным ценником).

Срок действия карты может быть ограничен по решению компании, информация о любых изменениях в правилах использования скидки размещается на информационных стендах сети заблаговременно. Компания оставляет за собой право аннулировать карту в случае возникновения нарушений правил использования скидки или в случае форс-мажора.

Крайне удобно, что дисконтные карты сети Десяточка не персонализированные. Каждый покупатель может поделиться скидкой с родными и близкими, передав карту во временное пользование.

Личный кабинет

Чтобы активировать карту необходимо посетить сайт сети магазинов www.10vologda.ru
и перейти в раздел «Карта выгодных покупок» ,нажав на нужную надпись верхней строки сайта или выбрав соответствующий пункт меню под полосой рекламы.

Далее, перед вами появятся 2 окна. В первом предоставлена анкета для регистрации карты. Нажмите кнопку «Перейти».

После нажатия на соответствующее окно появится страница с полями для заполнения. Необходимо внимательно внести личные данные и 13 цифр номера карты, который вы найдете на обороте пластика.

Здесь же вы сможете указать свои пожелания относительно информирования о новых товарах, акциях и предложениях. Достаточно выбрать нужный пункт. Затем подтвердите регистрацию в самом низу открытой страницы. Для начала пройдите процедуру, подтверждающую, что вы не робот, установив галочку в окошке. Завершите регистрацию нажатием кнопки Активации карты.

Карта Забота

ТЦ «Десяточка» является участником городской программы забота.

Цель проекта — помощь малообеспеченным гражданам, среди которых многодетные семьи и пенсионеры. Предъявителю данной карты предоставляется скидка в размере 5% на определенные категории товаров. Список таких товаров можно найти в любом магазине сети.

Найти информацию о карте можно перейдя в любой раздел меню, а затем найти в списке, расположенном слева, нужную строку.

Подарочные сертификаты

Кроме дисконтных карт, магазин Десяточка реализует подарочные сертификаты. Они избавляют вас от необходимости самостоятельно выбирать подарок, тратя время и боясь совершить ошибку. Получатель самостоятельно сможет выбрать действительно нужный товар.

Так выглядят подарочные карты сети.

Доступны сертификаты номиналом 300 руб., 500 руб., 1000 руб. Продаются во всех магазинах сети. Во вкладыше к сертификату вы найдете список магазинов, в которых он может быть реализован. Скидка по дисконту на приобретение сертификата не действует.

Правила использования подарочного сертификата:

1. Срок действия составляет 2 года с момента его приобретения.
2. Не подлежит возврату, его невозможно обналичить.
3. Если общая сумма покупки превышает указанную на сертификате, то покупатель должен совершить доплату.
4. Неиспользованные средства не компенсируются.
5. Все акции и скидки на приобретаемый товар действительны, в том числе и по дисконтной карте.
6. Все покупки, оплаченные с помощью сертификата, подлежат обмену и возврату согласно действующего законодательства.
7. После использования сертификат изымается.

Ответы на вопросы

Десяточка – это сеть магазинов компании INTRO, созданная для работы с клиентами оффлайн и через интернет. Уже несколько десятков лет компания ИНТРО занимается оптовыми продажами косметических и парфюмерных товаров, бытовой химии и средств гигиены, а так же канцелярской продукции и изделий из пластика. В рамках программы лояльности всем клиентам сети магазинов Десяточка предлагается купить дисконтную карту выгодных покупок.

Карта Десяточка — это персональный пластиковый носитель с уникальным серийным номером и штрих-кодом. Помимо представления скидок, карточка еще считается и бонусной, то есть на нее можно накапливать баллы и оплачивать ими следующие покупки.

Как получить карту

Завести бонусную карту Десяточка можно несколькими вариантами:

1. Приобрести у кассира в любом магазине «Десяточка»;
2. Выиграть карточку в ходе открытия маркетинговой или рекламной акции в магазине;

Как зарегистрировать и активировать карту

С 1 мая 2018 года скидки и бонусы за товары в магазине «Десяточка» предоставляются только с предъявлением зарегистрированной и активной дисконтной карточки. Таким образом после получения пластикового носителя на руки от вас потребуется произвести процедуру регистрации. Сделать это вы можете следующими способами:

1. Регистрация карты на официальном сайте 10vologda.ru и intro10.ru;
2. Регистрация в группе ВКонтакте vk.com/10vologda;
3. Зарегистрировать карту в магазине;

Регистрация на официальном сайте

Официальный сайт с доступной функцией активации дисконтной карты www.10vologda.ru. Заходим на него и выбираем необходимый раздел «Карта выгодных покупок».

Далее видим нужный раздел «Регистрация карты» и нажимаем «Перейти».

На открывшейся странице заполняем важную информацию, вводим:

• Номер дисконтной карточки;
• Ваше имя;
• Год вашего рождения;
• Пол;
• Сотовый номер телефона;
• Контактный E-mail;

Ставим галочки о том как вы хотите получать информацию о новинках, скидках, бонусах и специальных предложениях и кликаем «Активация карты».

Карточка становится активна в течение 72 часов

Внимание! Регистрация на сайте intro10.ru осуществляется с переадресацией на сайты 10vologda.ru и десяточка.рф.

Зарегистрировать карту в группе ВКонтакте

Современный социальные сети уже давно являются не просто средством развлечения, но еще зачастую выполняют и техническую функцию. Компания intro и магазин десяточка внедрили в официальном сообществе магазина возможность регистрации карточки. Зайдите в сообщество по адресу vk.com/10vologda и по возможности подпишитесь на него. Далее находим закрепленный блок с регистрационной формой и кликаем зеленую кнопку «Зарегистрироваться».

Эта ссылка автоматически перемещает вас на официальный сайт магазина где вы сможете заполнить анкету участника как было рассказано в предыдущем разделе.

Активация карты в магазине

Если у вас нет возможности выйти в интернет и пользоваться социальными сетями, вы всегда можете привязать к карточке личные данные с помощью заполнения обычной бумажной анкеты. Попросите кассира магазина предоставить вам бланк, заполните обязательные разделы, поставьте свою подпись и передайте анкету обратно.

В этом случае регистрации карточка активируется в течение 7 дней с даты ее заполнения.

Как начисляются бонусы

То есть выгодней всего покупать на сумму от 1 тысячи рублей, в этом случае ваш кэшбек будет равняться 2% от суммы покупки. Начиная с 1.01.2018 года начинается сбор информации по новой дисконтной программе. По достижению общего порога покупок свыше 50 тысяч рублей, первичный бонус до 1000 руб. возрастает до 1,5 баллов.

Если вы переходите со старой программы лояльности на новую и до этого момента ваша сумма покупок превысила 80 тысяч рублей, то фирма Десяточка в благодарность начислит вам еще сто приветственных баллов. Подаренные и приветственные баллы активны 2 недели с даты их активации.

Как проверить бонусы

Проверить сумму начисленных баллов можно на сайте 10vologda.ru. Зайдите в раздел «Карта выгодных покупок» и кликните в блоке Просмотр накоплений кнопку «Перейти».

Затем введите тринадцати значный номер вашей карточки и нажмите «Сумма покупок».

На экране появится сумма ваших затрат в магазине и количество активных для списания бонусов.

Как списать бонусы

Начисленные баллы можно начать списывать с 1.09.2018 года. Оплатить ими можно до 50% от общей стоимости покупки. Оставшийся остаток платежа можно внести наличными или с помощью банковской карточки. Курс оплаты баллами составляет 1 к 1.

Восстановление в случае утери

Сломанную или потерянную карточку можно восстановить если она до этого была зарегистрирована. Для этого обратитесь в ближайший магазин, получите взамен новый пластиковый документ и перенесите общий баланс рублей и бонусов. Не зарегистрированные карты, к сожалению, замене и восстановлению не подлежат.