Как проверить баланс личного счета в системе Триколор ТВ по номеру ID?

Триколор ТВ предлагает своим абонентам воспользоваться возможностями личного кабинета. С его помощью можно выполнять множество действий:

Как зарегистрироваться в кабинете?

1. На официальном сайте Триколор ТВ нажмите на соответствующую вкладку, как показано на рисунке.

2. Автоматически откроется окно с формой для входа. Внизу формы кликните по ссылке «Зарегистрировать».

3. Сервис откроет окно с формой регистрации.

В специальное поле нужно ввести уникальный номер ID, который идентифицирует оборудование Триколор. Данный код указывается на оборудовании и пропечатывается в договоре. Его также можно узнать, если зайти в соответствующий пункт меню в зависимости от типа оборудования.

Укажите код в поле и кликните по кнопке «Далее».

После проверки ID будет выслан пароль одним из предусмотренных способов, в зависимости от того, что было вами выбрано:

Как войти в личный кабинет?

Что делать, если забыли пароль от личного кабинета?

В таком случае его можно восстановить:

Как изменить данные для входа?

Выполните последовательно несколько шагов:

Чтобы пользоваться услугами оператора, необходимо вовремя оплачивать их, а также быть уверенным, что средства поступили на лицевой счет.

А потому необходимо знать, как можно проверить баланс Триколор ТВ, чтобы перед очередной серией сериала или футбольным матчем не остаться без вещания.

Содержание

Варианты

Есть несколько способов самостоятельно проверить баланс Триколор ТВ:

  1. По ID ресивера;
  2. Через приемник;
  3. В Личном кабинете;
  4. По горячей линии у консультанта;
  5. В истории транзакций банковской карты либо платежной системы.

ВАЖНО!
Стоит помнить, что абонент располагает как общим счетом, так и отдельными счетами по каждой активированной услуге.

По ID ресивера

ID – это уникальный номер, которым обладает каждый комплект оборудования. Как правило, это 14 либо 16 цифр. Используя его можно узнать остаток средств на счете.

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  • Зайти на официальный сайт оператора;
  • Перейти во вкладку «Поддержка»;
  • В открывшемся списке выбрать раздел «Проверка подписок»;
  • В результате откроется окно, где необходимо ввести ID и контрольное число (защита от ботов);
  • В конце нажать команду «Проверить».

осле выполнения на экран будут выведены все подписки, которые активны на данный момент по указанному ID приемника, а также срок, на который они оформлены.

Через приемник

Проверить баланс Триколор ТВ можно непосредственно через ресивер. Для этого нужно нажать на клавишу №ID, затем перейти в Меню либо Домой (это зависит от модели приемника и пульта ДУ). В разделе «Статус» нужно выбрать вкладку подписок.

Примечание.
Определенные модели ресиверов включают также раздел Личного кабинета – ЛК.

Личный кабинет

Это один из самых простых вариантов. Необходимо пройти авторизацию в Личном кабинете, после чего перейти в раздел «Оплата». В нем будет отображена вся история – переводы, списания средств и т. д.

Техподдержка

Если нет возможности узнать баланс Триколор ТВ перечисленными выше способами, обратитесь на горячую линию оператора. Консультант запросит ID ресивера, ФИО и прочие данные (за исключением конфиденциальных).

Банк или платежная система

В истории операций можно просмотреть и сверить все интересующие данные. Алгоритм действий зависит от платежной системы либо банка.

Как видно, проверить баланс Триколор ТВ и получить исчерпывающую информацию достаточно просто.

ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ТРИКОЛОР ТВ

Для входа в личный кабинет Триколор ТВ Вам будут необходимы:

  • ID вашего ресивера
     или номер абонентского договора
  • Пароль

     высланный Вам СМС сообщением при регистрации оборудования.

ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПАРОЛЯ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ТРИКОЛОР ТВ

Если у вас нет  пароля Вы можете заказать его повторно на телефон или e-mail указанные при регистрации.

Для получения или восстановления пароля в личный кабинет Триколор ТВ Вам необходимы: 

  • ID вашего ресивера
     или номер абонентского договора
  • Фамилия, Имя, Отчество
     абонента указанные при регистрации оборудования.

Пароль от личного кабинета может быть направлен вам следующим способами:

  • СМС сообщением
     на указанный при регистрации номер мобильного телефона;
  • E-mail сообщением
     на указанный вами при регистрации адрес электронной почты.

Пароль будет направлен вам, только если данные будут введены корректно.

Если пароль был отправлен успешно, но вы не получили его на ваш номер телефона или адрес электронной почты, это означает, что ваши данные были некорректно введены при регистрации в качестве абонента.

Чтобы получить доступ к Личному кабинету, пожалуйста, пройдите процедуру изменения регистрационных данных
.

ИЗМЕНЕНИЕ РЕГИСТРАЦИОННЫХ ДАННЫХ

В случае неправильного указания данных, изменения персональных данных абонента «Триколор ТВ», указанных при регистрации, или в случае смены владельца приёмного оборудования вам необходимо пройти процедуру изменения/переоформления персональных данных.

Для изменения регистрационных данных в Триколор ТВ неоходимо заполнить анкету
и указать следующие данные:

  • Номер ID или Абонентского договора.
  • Модели вашего приёмника.
  • Адрес установки оборудования.
  • Фамилия, Имя, Отчество.
  • Дата рождения.
  • Паспортные данные: Серия, Номер, Дата выдачи, Кем выдан.
  • Мобильный телефон.
  • Домашний телефон.
  • E-mail.
  • Контактный адрес.

Необходимо скачать и заполнить заявление на изменение данных регистрации. 

Прикрепите отсканированные копии заявления и паспорта. Прикрепляемое заявление должно быть заполнено и подписано вами. Копия паспорта должна содержать 2, 3 и 5 страницы вашего паспорта.

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Вы нашли ответ на ваш вопрос?
Спасибо за обратную связь!
Напишите какой информации вам не хватает и мы добавим ее в статью
Похожие публикации