Содержание
- 1 Что представляет собой дисконт
- 2 Как стать владельцем «пластика»
- 3 Действия после приобретения карты
- 4 Схема действия дисконта
- 5 Личный кабинет и проверка баланса
- 6 Особенности пользования картой
- 7 Как получить карту
- 8 Как работает программа
- 9 Регистрация карты
- 10 Как зарегистрироваться на сайте
- 11 Вопросы и ответы
Большинство торговых сетей, финансовых организаций и фирм, оказывающих разного рода услуги проводят акции, направленные на привлечение новых клиентов и поддержание интереса уже существующих. Одним из наиболее простых и популярных способов является внедрение карточек постоянного покупателя. Их использование в зависимости от тех условий, которые обозначает компания, может заключаться в предоставлении скидок или накоплении бонусных единиц. Баллы начисляются за совершение покупок и применяются при последующих приобретениях товаров. Карта Королевского Клуба «Снежная королева» – один из маркетинговых инструментов, который предлагается для клиентов и позволяет экономить средства при покупке.
Что представляет собой дисконт
«Снежная королева» является одной из крупнейших сетей мультибрендовой одежды, функционирующей на территории Российской Федерации. Продукция компании включает в себя аксессуары и одежду для женщин и мужчин. Сетью для существующих покупателей предлагается два вида карт – Королевская клубная и подарочная. Второй вариант служит стандартным инструментом приобретения продукции на определенную сумму и не является средством для накопления бонусов, получения каких-либо скидок или участия в дополнительно проводимых акциях.
Что представляет собой скидочная карта «Снежная королева»? Наличие такого инструмента дает возможность ее обладателю стать участником дисконтной программы «Королевский клуб». Такое право предоставляется тем клиентам, которые совершили любую покупку.
Важно. Клиенты магазина не ограничиваются минимальной суммой приобретения. Для того, чтобы получить и впоследствии зарегистрировать карту «Снежная королева» не обязательно осуществлять покупку на крупную сумму.
Как стать владельцем «пластика»
Порядок получения дисконта состоит из выполнения следующих шагов:
- Приобретение товара в одном из магазинов сети.
- Обращение к кассиру магазина или менеджеру с вопросом предоставления дисконта.
- Заполнение анкеты. Такое действие является обязательным и заключается в указании основных сведений относительно себя – фамилии, имени, отчества, электронного почтового ящика и номера мобильного телефона.
- Активация дисконта.
- Непосредственное использование карты, которое позволяет экономить деньги покупателям.
Для справки. Активация «пластика» «Снежной королевы» – обязательное действие, чтобы получить возможность покупки товара с нарастающей скидкой.
Действия после приобретения карты
Как активировать карту «Снежная королева»? Для выполнения такого действия потребуется отправить сообщение с номера мобильного телефона, что был указан при заполнении анкеты в торговой точке, где покупатель обратился за получением дисконта. В поле СМС необходимо написать «СК» и отправить его на короткий номер 3299 или на +7-903-767-63-09. В случае верного осуществления всех действий в качестве ответа придет сообщение о том, что дисконт активирован и готов к использованию.
Как быстро проверить баллы на карте Кари Клуб
Если потребитель впоследствии пожелает отказаться от участия в программе, можно выполнить такое действие также посредством мобильного телефона. Для этого на любой из указанных номеров отправляется сообщение с текстом «СК ОТКАЗ».
Для справки. В процессе активации дисконта отправка сообщения на короткий номер обходится 2,5 рубля, во втором случае она осуществляется совершенно бесплатно.
Схема действия дисконта
Сразу же после первой покупки (после того, как скидочная карта будет просканирована), в отношении клиента начинается вестись учет общей суммы приобретений за весь период пользования дисконтом. После достижения каждого установленного порога сумма скидки может возрастать. В результате совершения покупок общей суммой составляет:
- на 5 тыс. рублей – 3%;
- 50 тыс. руб. – 5%;
- 120 тыс. руб. – 7%;
- 230 тыс. р. – 10%;
- 1 млн. р. – 15%.
Важная информация. Срок действия клубной карты является неограниченным и покупатель может использовать ее в течение любого периода.
Учет очередного приобретения будет осуществляться только при условии предоставления клубной карты. При ее использовании также необходимо учитывать, что накопление баллов происходит за покупку любого товара. Если же потребитель пожелает применить дисконт для получения скидки, следует знать, что ее действие не распространяется на тот товар, который принимает участие в другой акции или на него заявлена скидка.
Личный кабинет и проверка баланса
Как проверить баланс карты «Снежная королева»? Для выполнения такого действия покупатель имеет возможность пройти регистрацию на официальном сайте сети. Для этого потребуется выполнить следующие действия:
- Зайти на официальный сайт snowqueen.
- Перейти по ссылке «Вход», которая располагается в правом верхнем углу.
- Выбрать отраженную среди прочих опцию «Зарегистрироваться».
- Заполнить регистрационную форму, занеся необходимые сведения в обязательные поля.
- Согласиться с отображенными условиями соглашения, которые являются едиными для всех участников акции и не изменяются в частном порядке.
- Нажать на кнопку «Отправить».
Бонусы в «Кари»: как пользоваться и сколько процентов можно оплатить
После выполнения всех обозначенных действий произойдет вход в учетную запись и пользователь увидит общее для каждого участника акции меню. Чтобы увидеть информацию о накопленных единицах, потребуется просто зайти в соответствующее меню «Бонусные баллы». Перед таким действием в меню личного кабинета потребуется зарегистрировать номер карты в разделе дисконтных карт.
Особенности пользования картой
Используя дисконт «Снежной королевы», покупатель должен иметь представление обо всех нюансах получения и дальнейшего его применения:
- В случае утери карты существует возможность ее восстановления. Для этого необходимо обратиться в любую из торговых точек сети, предоставив документ, подтверждающий личность. При выполнении такого действия тот «пластик», который признается недействительным, будет заблокирован. Все баллы, что были накоплены на старом дисконте, сохраняются и потребитель продолжит пользоваться тем процентом скидки, который он имел до момента утери.
- Если в процессе регистрации покупатель не пожелает предоставить о себе те данные, которые входят в перечень обязательных, администрация «Снежной королевы» вправе отказать в предоставлении дисконта.
- При возникновении желания прекратить участие в программе лояльности, на покупателя не будут наложены никакие обязательства – как регистрация, так и отказ от дисконта происходит добровольно.
- На данный момент отсутствует электронная версия дисконта для смартфонов – предоставление скидки осуществляется при предъявлении оригинала.
- Дисконт не относится к именным инструментам – потребитель вправе передавать его другим лицам, которые наравне с ним могут использовать вероятность экономии и увеличения возможной скидки.
- При наличии вопросов относительно применения «пластика» клиент сети может зайти на официальный сайт или связаться со службой поддержки по телефону 8-800-77-78-999.
- Администрация сети оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять существующие условия участия в программе лояльности.
Как потратить бонусы Sunlight
Использование возможностей, предоставляемых торговыми центрами, крупными сетями, компаниями и предприятиями, удобно и выгодно для потребителей товаров и услуг. Клубная карта «Снежной королевы» – отличный инструмент привлечения потребителей, который позволяет любому клиенту накапливать скидку и экономить тем больше средств, чем больше покупок он совершит.
Дисконтная карта от сети меховых магазинов России — «Снежная Королева» , «подарит» Вам скидку до 15 % от стоимости товара .
Программа магазина является накопительной , и чем больше Вы делаете покупок , тем выше будет цифра скидки ( таблицу зависимости скидки от суммы покупок , мы разместим в обзоре ) .
Недавно поступили в магазины новые дисконтные карты ( нового образца ) , поэтому владельцев старых карт , просим срочно их обменять , естественно с соблюдением правил программы .
На новых картах «Королевского Клуба» , Вам сохранят все прошлые накопления и бонусы .
Размер скидки и условия программы , практически не изменились . Единственное — прибавилось количество бонусов , которые будут Вам доступны , после получения пластика .
Как получить дисконтную карту «Королевского Клуба» ?
Чтобы стать полноправным участником дисконтной программы от «Снежной Королевы» , нужно выполнить два обязательных условия :
- 1. Купить
любой товар , стоимостью от 5 тысяч рублей ; - 2. Заполнить
небольшую анкету , по форме магазина .
Уже со второй покупки , у Вас на накопительной карте , будет скидка в 3 % . Хотите скидку больше ? Смотрим таблицу , и копим нужную сумму на балансе карты .
Общая сумма покупок | Размер скидки |
---|---|
от 5 000 рублей | 3 % |
от 50 000 рублей | 5 % |
от 120 000 рублей | 7 % |
от 230 000 рублей | 10 % |
от 1 000 000 рублей |
15 % |
Перед оплатой покупки , просто предъявите кассиру свою карту , чтобы сумма «копилась» на балансе . Пользоваться дисконтом можно бессрочно .
Карта не именная , поэтому можно дать попользоваться ей своим друзьям и знакомым . Этим Вы «убьёте сразу два зайца» — и Вам накопиться сумма , и им дадут скидку .
Перед получением карты , Вам нужно будет заполнить коротенькую анкету , а именно указать : Ф.И.О , номер мобильного телефона , дату своего Рождения , адрес электронной почты ( если имеется ) .
Если Вы не заполните хотя бы один из перечисленных пунктов , то по правилам программы «Клуба» , Организаторы вправе отказать
Вам в выдаче карты .
Компания гарантирует конфиденциальность Ваших личных данных , указанных в анкете . Вы должны согласиться на обработку и хранение своих персональных данных .
На контактные данные , периодически будет приходить информация , о проводимых распродажах и акциях .
Признаться , некоторых такие СМС-ки «раздражают» , другие пользуются моментом , и «бегут» в магазин , чтобы купить нужные товары по минимальным ценам .
Активация дисконтной карты «Снежная Королева» . Как проверить баланс ?
Активация карты — является обязательным действием , для её успешного функционирования .
Чтобы активировать дисконтную карту , нужно отправить СМС-сообщение , с номера мобильного телефона , который Вы указали в анкете участника .
В поле СМС пишем СК
, и отправляем на короткий номер 3299
( стоимость отправки СМС — 2,5 рубля ) , или на мобильный номер + 7 (903) 767 63 09
( стоимость зависит от тарифа мобильного оператора , которого Вы используете ) .
Если Вы всё сделали правильно , то придёт ответ о том , что карта активирована , и готова к использованию .
При отказе от участия в программе , отправляем СМС с тестом СК ОТКАЗ
, на те же самые номера , на которые проводилась активация ( 3299 и + 7 (903) 767 63 09 ) .
Стоит отметить , что скидки по карте , не суммируются с другими скидками по акциям и распродажам .
Так же , скидки по карте не даются на товары по специальным ценам , но сумма покупки зачисляется на баланс карты — без проблем .
Если Вы сделали возврат товара , то сумма данной покупки , автоматически списывается с баланса .
|
---|
Сеть магазинов мультибрендовой одежды «Снежная Королева» — крупнейшая в России. Высококачественная продукция компании включает в себя аксессуары и одежду для мужчин и женщин. Организация признана экспертом в торговой сфере кожгалантереи и меховых изделий, а также в области предоставления профессиональных услуг по созданию стиля. Ассортимент каждого из филиалов компании «Снежная Королева» позволяет подбирать аксессуары и вещи для формирования гармоничного и модного образа для любых случаев. Покупателям также доступно получение Королевской Клубной карты и приобретение подарочных сертификатов и носителей. Второй вариант обычно приобретается как подарок родным и близким людям на день рождения.
Как получить карту
Одной из программ компании является накопительная дисконтная система «Королевский Клуб». Участниками становятся клиенты, совершившие покупку (независимо от суммы) и заполнившие анкеты членов клуба. Им выдается карта, которая предоставляет привилегию получения скидок со второй и последующих покупок на территории РФ.
Внимание!
Обязательное условие для участия — указание в опросном листе личных сведений, включая электронный почтовый ящик и номер личного мобильного телефона.
При первой покупке с помощью сканирования пластика сумма первой покупки будет занесена на счет держателя скидочного инструмента. Первый расчет не подразумевает начисление дисконта. Клиент начнет получать баллы на номер карты после второго приобретения аксессуаров или одежды.
Когда сумма расходов клиента составит 5 тыс. рублей, размер скидки составит 3%.
Он будет расти соразмерно потраченным средствам в магазинах мультибрендовой сети «Снежная Королева».
Клубная карта
Подарочная карта
Как работает программа
Как уже упоминалось, скидки начинают начисляться при каждой оплате, начиная со второй покупки в автоматическом режиме. Размер предоставляемого дисконта при предъявлении карточки Королевского Клуба зависит от накопленной суммы на счете:
Минимальная величина накоплений в рублях |
Скидка, предоставляемая держателю пластика, в процентах |
---|---|
5 тыс. |
3 |
50 тыс. |
5 |
120 тыс. |
7 |
230 тыс. |
10 |
1 миллион |
15 |
Накапливаемая сумма покупок остается действительной в течение срока действия Королевской Клубной Программы, который неограничен.
Внимание!
Бонусы начисляются во время расчета только при условии предоставления Королевской Карты. Они не суммируются с иными видами дисконта и не распространяются на акционные товары, но величина каждой покупки, включая приобретения изделий по специальной стоимости и другим скидкам, зачисляются на счет держателя.
Покупка подарочных карт и сертификатов также не учитывается в программе лояльности, а денежные средства, зачисленные на сувенирный пластик, не начисляются на номер счета участника Королевской Программы. Без внесения сведений в анкету держателя дисконтного носителя стать членом Клуба нельзя.
Если Карта VIP Клуба потеряна, новый носитель получают при визите в магазин и предоставлении паспорта. Накопления от покупок в этом случае не утрачиваются, а переносятся на открытый счет. Предыдущий пластик заблокируется. Когда указанные в анкете сведения не совпадают с предъявленными паспортными данными, в восстановлении карты клиенту откажут.
Прекратить участие в Королевской Программе допустимо в любой момент. Держатель также вправе наложить запрет на применение персональной информации и отправку рассылок на телефон, и электронную почту. Для этого отправляется СМС, содержащее слова «СК отказ» на номер 3299 (стоимость услуги 2,5 рубля). Вместо короткого номера, используется еще +7-903-76-76-309. В этом случае комиссия зависит от тарифа мобильного оператора абонента.
Подробная информация доступна по ссылке официального сайта snowqueen.ru.
Регистрация карты
Активировать карту доступно путем отправки SMS со словом «СК» без кавычек на номер +7-903-76-76-309
, в соответствии с тарифным планом мобильного оператора или за 2,5 руб. на короткий номер 3299. По результатам активации держателю поступит ответ, что пластик запущен в работу и готов к начислению скидок за покупки.
Как зарегистрироваться на сайте
На сайте snowqueen.ru перейдите по ссылке «Вход» в правом верхнем углу.
Далее, выберите в открывшемся окне опцию «Зарегистрироваться».
Появится регистрационная форма, поля которой нужно заполнить.
По окончании регистрации согласитесь с условиями соглашения и обработкой персональных данных — обязательные критерии. Затем нажмите на кнопку «Отправить».
Произойдет вход в учетную запись. В аккаунте слева отобразится меню личного кабинета.
Баланс и скидки по карте можно проверить через меню «Бонусные баллы».
Для этого необходимо зарегистрировать номер Клубного пластика в разделе «Дисконтные карты».
Вопросы и ответы
Существует ли электронная версия карты в смартфоне?
Нет, пока эта технология не запущена.
Обязательно ли носить карту с собой или скидка также предоставляется по номеру телефона держателя или другим способом?
Да, предъявление карты — обязательное условие компании.
Что делать, если карта утеряна?
- Обратиться в магазин к кассиру и рассказать о проблеме.
- Карта будет заменена только при условии предъявления паспорта владельцем при личном визите.
- Бонусный счет прикрепят к новому носителю, а старый блокируют.
Можно ли передавать пластик другим лицам?
Да, поскольку Королевская Карта не именная. Личность покупателя не уточняется.
Куда обратиться, если возникнут вопросы по балансу или использованию дисконтного инструмента?
Информацию по счету легко узнать в личном кабинете на официальном сайте snowqueen.ru/customer/account/.
Если вы не нашли ответа, позвоните по бесплатному телефону 8-800-77-78-999
. Операторы контактного центра предоставят любую интересующую информацию.
- https://diskontclub.ru/bonusy/karta-korolevskogo-kluba-sneznaa-koroleva.html
- http://rublgid.ru/bonus-card/snezhnaja-koroleva-diskontnaja-karta-kak-proverit-balans/
- https://expertpobonusam.com/snezhnaya-koroleva/diskontnaya-karta