Дисконтная карта ХозСити: инструкция по активации и использованию

«ХозСити» – сеть магазинов в городе Томск. В них можно найти более 12000 наименований: хозяйственных товаров, предметов декора и инвентаря для ведения садового хозяйства, техники полезной в быту, инструментов, сантехники, осветительных приборов, товаров для детей и много других полезных вещей. Для удобства покупателей создан интернет-магазин. В целях привлечения новых и поощрения постоянных клиентов предусмотрена бонусная программа. Чтобы стать её участником, следует активировать карту на сайте хозсити рф.

Как получить карту

Стать обладателем карты может любой совершеннолетний покупатель. Её приобретение обойдётся всего в пятьдесят рублей. Пенсионерам пластик выдается бесплатно.

Бонусные карты, полученные до 01.10 2018 год, автоматически переводятся в разряд дисконтных с сохранением ранее накопленных баллов.

Регистрация и активация карты

Регистрация карты на хозсити рф совмещена с процедурой её активации на сайте.

Для этого необходимо:

  • Перейти на официальный сайт;
  • В верхней части экрана выбираем  «Дисконтные карты» ;
  • В окне «Заполнить анкету дисконтной карты», вписываем 13 цифр, расположенных на обратной стороне карточки.
  • Нажимаем «Заполнить анкету».

Чтобы активировать бонусную карту «Хозсити», необходимо ответить на вопросы и предоставить все необходимые данные.

На сайте хозсити рф активировать карту имеет право любой покупатель, который приобрел дисконт. ХозСити-карта дает скидку на товары потребительского спроса, а именно: на посуду, игрушки, хозтовары, инструмент, сантехнику, химию, мебель и многое другое.

Как получить карту ХозСити?

Для простых покупателей, достигших совершеннолетия, стоимость составляет 50 рублей. Для пенсионеров пластик выдается бесплатно.

Как активировать?

Чтобы осуществить регистрацию карточки в системе г. Томск понадобится зайти на официальную страницу компании. Там есть меню, в котором необходимо выбрать вкладку «Дисконтные карты». Спустившись ниже, следует найти поле для чисел ХозСити-карты и нажать на кнопку «Заполнить анкету».

Как проверить баланс карточки ХозСити?

До октября 2018 года в компании действовала бонусная программа. Все накопленные баллы сохранятся в течение года. Чтобы их посмотреть, понадобится в разделе «Дисконтные карты» отыскать поле «Проверка баланса». В пустые ячейки следует вписать номер, фамилию или номер телефона.

К сожалению, на официальном сайте не указан размер скидки, который предоставляет магазин. Она не является фиксированной и устанавливается организатором в зависимости от спроса и сезона. На товары по акции и уценку скидка не распространяется.

Поддержание порядка в доме и на даче зачастую требует довольно серьёзных усилий. Поэтому замечательно, когда рядом есть магазин с большим выбором необходимых товаров. Посещение специализированных магазинов экономит не только время, но и семейный бюджет. К таким помощникам и относиться сеть магазинов «ХозСити». Рассмотрим особенности карточки Хозити.рф и ее регистрации.

Особенности программы лояльности «ХозСити»

Программа лояльности от компании «Торговый Дом Сибирь» вступила в силу с 01.10.18 и является заменой предыдущей версии. Её правила не содержат «подводных камней», они понятны для покупателей. Полный текст оферты размещён на сайте компании.

Держатели карт, полученных в рамках предыдущей программы, переводятся на новую в автоматическом порядке.

Программа действует бессрочно и во всех магазинах сети. Изменения правил публикуются на сайте. Участник обязуется отслеживать их в самостоятельном порядке. Один участник имеет право регистрировать только одну карточку.

Важно!
Для покупателей пенсионного возраста предусмотрены особые правила участия в программе. Они могут получить дисконтную карту бесплатно (при предъявлении пенсионного удостоверения). В случае порчи или потери карточки, стоимость новой будет составлять 20 р. (вместо обычных 50 р.)

Что это за карта?

Так выглядят карточки

Карточка выполнена из пластика и содержит 13-значный идентификационный код.

Как получить карту постоянного клиента?

Карта приобретается покупателем в любом магазине сети. Её стоимость составляет 50 р.

Заполнение анкеты

Карта является персональной, поэтому для её активации требуется заполнение анкетных данных. Если у пользователя уже есть личный кабинет, то привязать к аккаунту карточку можно в нём. Если покупатель новичок, ему необходимо заполнение анкеты. Сначала он вводит номер своей карты, а затем переходит к заполнению персональных данных (поля аналогичны тем, которые заполняются при регистрации личного кабинета).

Как активировать карту?

Важно!
После внесения в анкету всех необходимых сведений, активация карточки осуществляется в течение 24 ч.

Как проверить регистрацию карточки?

В случае успешного прохождения процедуры, пользователь получает доступ к личному кабинету.

Правила использования карты

  1. Карточка новой программы лояльности является дисконтной, поэтому покупатель получает скидку на приобретаемый товар. Цена с учётом скидки по карте указана на ценниках.
  2. Предъявление карты до пробития чека является обязательным условием получения скидки. Если покупатель карточку не предъявил, то скидку на товар он не получит.
  3. Заполнение персональных сведений подразумевает согласие покупателя на получение информационной и рекламной рассылок от организатора.
  4. Скидки по карте не распространяются на акционный и уценённый товар.
  5. Внести изменения в анкетные данные пользователь может на сайте компании в специальной форме, либо заполнив советующее заявление в магазине.

Проверка баланса

В этой же форме можно проверить остаток бонусного баланса. Помимо этого вся информация отображается и в личном кабинете.

Можно ли восстановить карту?

Потерянная или испорченная карта подлежит восстановлению. Для этого необходимо обратиться в магазин и написать заявление. Стоимость нового пластика составляет 50 р.

Как потратить баллы?

Держатели карт по предыдущей программе могут потратить имеющиеся баллы в соответствии с прежними условиями. В дальнейшем они могут участвовать в программе на общих правилах.

Личный кабинет

Регистрация в личном кабинете осуществляется после нажатия соответствующей кнопки в верхнем правом углу сайта.

Для этого пользователь вводит:

  • адрес электронной почты;
  • имя;
  • актуальный номер телефона;
  • пароль;

Для завершения регистрации необходимо ввести пароль, пришедший на электронную почту. Другой вариант регистрации – через аккаунт в поисковике или социальных сетях. Далее открывается личный кабинет, в котором пользователь настраивает свой аккаунт.

В личном кабинете отображаются данные о покупках клиента и текущих заказах в интернет-магазине. Кроме того можно воспользоваться сервисом «Избранное», который позволяет искать и отбирать нужные товары.

Так же в личном кабинете есть возможность привязать бонусную карту. Для этого необходимо заполнить форму с номером карты и анкетными данными пользователя.

После этого в личном кабинете будет отображаться состояние бонусного счёта клиента.

Восстановление пароля

Для восстановления потерянного пароля выбирается соответствующая кнопка.

Затем потребуется ввести адрес своей почты, нажать «Сбросить пароль» и ввести новый, из письма, пришедшего на электронный ящик.

Куда обращаться за консультацией – горячая линия

Вся информация о деятельности компании и её программе лояльности размещена на официальном сайте http://хозсити.рф. Кроме того в социальных сетях действуют одноимённые группы (с регулярным обновлением информации). Помимо этого, покупатели могут обращаться по бесплатным телефонам: 8 (3822) 60-91-91, 8 (800) 707-98-43, либо написать свои вопросы и пожелания на почту [email protected], либо воспользоваться формой обратной связи.

Данная программа лояльности на начало 2019 г. не предусматривает мобильного приложения

Об интернет-магазине

Магазины «ХозСити» входят в состав компании ООО «Торговый Дом Сибирь». Её деятельность началась в 1995 г. На сегодняшний день фирма насчитывает 10 магазинов, работающих в Томске, Северске и пос. Тимирязево (Сибирский федеральный округ). Помимо розничных магазинов, компания реализует продукцию через оптовые базы. Кроме того для удобства покупателей работает интернет-магазин. Он открылся в декабре 2017 г. В его каталоге представлены более 12 тыс. наименований товаров, среди которых:

  • товары для дома и сада;
  • игрушки;
  • бытовая химия и средства гигиены;
  • мебель;
  • люстры и светильники;
  • посуда;
  • товары для отдыха и т.д.

Доставка осуществляется по городу Томску (10 пунктов доставки), а также в другие регионы страны.

Отзывы о карте ХозСити

Сеть магазинов «ХозСити» не является федеральной и присутствует лишь в Сибирском федеральном округе. Кроме того, текущая дисконтная программа лояльности была запущена осенью 2018 г. (и заменила собой предыдущую бонусную). Поэтому на специализированных ресурсах-отзовиках о её бонусной программе нет информации. Тем не менее покупатели оставляют отзывы о работе самих магазинов, в которых подчёркивают хороший выбор товаров и высокое качество обслуживания.

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Вы нашли ответ на ваш вопрос?
Спасибо за обратную связь!
Напишите какой информации вам не хватает и мы добавим ее в статью
Похожие публикации