Бонусные программы

Содержание

1 Условия участия
2 Основные правила программы
3 Порядок начисления бонусов
4 Порядок списания бонусов
5 Возврат товара
6 Восстановление и блокировка карты
7 Срок действия
8 Исключения из программы
9 Информация о балансе карты
10 Условия участия
11 Особенности программы
12 Регистрация на сайте
13 Частые вопросы

Группа компаний Inventive Retail Group представляет Бонусную программу для покупателей сети магазинов Nike.

Условия участия

Для участия в программе, необходимо совершить любую покупку в магазине Nike, а также заполнить анкету участника.

Основные правила программы

Карта почетного клиента – бессрочная пластиковая или электронная карта, обладающая уникальным номером (штрих-кодом), который используется для идентификации Участника бонусной программы.
Участник бонусной программы – физическое лицо, достигшее возраста 14 лет на момент регистрации в программе.
Начисление бонусов – автоматическое начисление на карту почетного клиента процента от совершенной покупки. Начисление бонусов происходит только в случае предъявления карты в момент покупки.
Списание бонусов – использование накопленных на карте бонусов для частичной оплаты покупки.
Анкета участника бонусной программы (далее анкета) — анкета, заполняемая клиентом при получении карты почетного клиента. Заполнение анкеты подразумевает согласие на использование и хранение персональных данных клиента в целях реализации бонусной программы.
Бонусная программа действует на территории Российской Федерации. Карта может быть выдана только в розничных магазинах сети и использована только на кассовых узлах сети фирменных магазинов Nike.
В бонусной программе могут участвовать только физические лица. Карта почетного клиента не может быть использована для покупок юридическими лицами.
Карта почетного клиента является неименной и обслуживается в режиме «на предъявителя» на кассовых узлах сети фирменных магазинов Nike. Карта не является платежным средством, поэтому использовать карту для получения денежных средств невозможно. При совершении одной покупки может быть применена только одна карта почетного клиента. Использование карты означает безусловное согласие с правилами бонусной программы.
Если по техническим причинам операции с картами невозможны, сеть фирменных магазинов Nike оставляет за собой право отказать клиенту в проведении операции до устранения причин неполадок.
Сеть фирменных магазинов Nike оставляет за собой право при наличии сомнений в законности проведенных по карте операций заблокировать карту до выяснения обстоятельств.
Собственник карты – ООО «Ап энд ран», входящее в группу компаний Inventive Retail Group. Собственник не несет ответственности за незнание участником правил бонусной программы, изложенных в данном документе.
Собственник оставляет за собой право менять правила программы без предварительного уведомления.
Все изменения публикуются на сайте www.inventive.ru и доводятся до сведения покупателей через магазины.

Порядок начисления бонусов

Процент накапливаемых бонусов*	Накопленная сумма покупок
Nike
3%	до 15 000 руб.
5%	15 001 – 30 000 руб.
7%	30 001 и более
* Начисление бонусов за покупку производится согласно проценту накопления, который был достигнут с совершением этой покупки.

Чем больше покупок совершается с использованием карты, тем больший процент бонусов начисляется на нее.
Бонус начисляется по курсу 1 рубль = 1 бонус.
Бонусы начисляются неактивными. Использовать их для оплаты покупок можно через 14 календарных дней, не считая дня совершения покупки.
Если по техническим причинам операции с картой почетного клиента недоступны, считается возможным совершить покупку с полной оплатой стоимости товаров, бонусы за которую будут начислены после устранения неполадок.

Порядок списания
бонусов

Бонусы не имеют наличного выражения и не могут быть выданы в денежном эквиваленте.
Бонусы можно использовать для частичной оплаты покупок, но не более чем 30% от их стоимости.
Бонусы используются для оплаты покупок при выборе соответствующей операции по курсу 1 бонус = 1 рублю.
И при списании, и при начислении бонусов сумма покупок учитывается в общей накопительной сумме покупок по карте.
Списание бонусов для оплаты покупок возможно только по картам с заполненными персональными данными.
Если по техническим причинам операции с картой почетного клиента невозможны, использование карты для получения скидки (списания бонусов) не допускается.

Возврат товара

Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием карты, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
Начисленные за приобретение товара бонусы при его возврате будут списаны с карты.
Если при приобретении товара, который возвращается, происходило списание бонусов, то бонусы будут возвращены на карту активными на следующий день.

Восстановление
и блокировка карты

В случае утери карты она может быть заблокирована с сохранением остатка бонусов на ней и их переносом на новую карту. Для этого необходимо выполнение следующих условий:
- предъявление клиентом, на которого оформлялась карта, документа, удостоверяющего личность;
- заполнение заявления на восстановление;
- наличие анкетных данных клиента в базе данных.
- В случае отсутствия данных о покупателе в базе данных решение о выдаче новой карты остается за собственником — группой компаний Inventive Retail Group.

Срок действия

Накопленные бонусы имеют ограниченный срок действия 1 календарный год со дня, следующего за днем совершения покупки.

Исключения
из программы

В сети фирменных магазинов Nike бонусы не могут быть начислены или списаны при покупке подарочных карт.
Подробнее об исключениях можно узнать у сотрудников магазинов или на сайте http://up-and-run.ru .
Бонусная программа не смешивается с другими акциями и специальными предложениями, действующими в магазинах Inventive Retail Group, если не указано иное.

<sect

Информация
о балансе карты

Информацию о накопленных на карте бонусах можно узнать, обратившись в любой магазин сети.
Баланс карты почетного клиента отображается на лицевой стороне электронной карты, при этом число отображаемых бонусов может отличаться о актуального состояния бонусного счета, если последняя покупка была совершена менее 14 дней назад.
При покупке продукции с использованием карты (начисление или списание бонусов) в чеке пробивается номер карты, а также сумма начисленных или списанных в момент покупки бонусов.

Фирменные магазины бренда Nike радуют покупателей не только широким ассортиментом стильных спортивных товаров, но и возможностью стать участником приятной системы скидок. За каждую покупку клиент получает бонусы, которые может потратить на частичную оплату следующего товара.

Условия участия

Чтобы стать участником бонусной программы, нужно купить любой товар в сети розничных магазинов Nike и заполнить анкетные данные. После процесса регистрации в базе клиентов покупатель получает бонусную карту, дисконтные карты не предусмотрены.

Так выглядит бонусная карта Nike.

Особенности программы

Карта имеет свои особенности
:

Скидочная карта имеет статус накопительной. Изначально от стоимости приобретенного товара начисляется 3% бонусов, параллельно в базе данных суммируются все совершенные покупки. Так, при накоплении 15001 руб. с каждой покупки начисляется 5% бонусов, а при достижении отметки 30001 руб. процент накопления повышается до 7%.
Накопленными бонусами можно оплатить до 30% от стоимости товара
.
Полученные бонусы активируются через 2 недели после покупки.
В сети Nike действует акция «Приведи друга»
. Заполняя анкету при регистрации в бонусной системе, нужно вписать номер карты уже зарегистрированного друга (если таковой имеется). После этого оба клиента получат по 500 бонусов.
Каждый участник системы имеет право на зачисление двойных бонусов за покупку, совершенную в течение 7-ми дней до и после Дня Рождения
.
В процессе приобретения товара возможна только одна операция — списание или накопление бонусов.
Бонусы действительны на протяжение 1 года.
Система скидок не распространяется на подарочные сертификаты.

Регистрация на сайте

Свои накопленные бонусы можно посмотреть онлайн, для этого нам нам понадобится официальный сайт Найк
.

Чтобы зарегистрироваться нужно в верхнем правом углу нажать на кнопку «Регистрация».

В открывшемся окне ввести свое имя, электронную почту и придумать пароль. Кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться».

Во вкладке «Бонусы» предоставлена возможность привязать скидочную карту к зарегистрированному аккаунту
, нажав на одноименную кнопку. Сайт предоставляет дополнительную информацию о программе скидок. После привязки будет отображена история операций и баланс:

Nike официальный интернет магазин кроссовок

Шаг 1:
Шаг 2:

Частые вопросы

Обязательно ли всегда иметь при себе пластиковый носитель бонусов или есть электронный эквивалент?

Карту почетного клиента можно хранить на телефоне в специальных приложениях (Wallet, Кошелек и др.), которые позволяют отсканировать штрихкод. Электронная версия носителя принимается во всех розничных магазинах. После сканирования в устройстве будет показан номер, штрихкод и баланс.

Как узнать баланс скидочной карты?

Количество доступных бонусов можно узнать на кассе у продавца, в личном кабинете на сайте up-and-run.ru, а также из приложения для хранения электронной версии.

Что делать, если карта утеряна?

В случае потери нужно обратиться в любой магазин сети Nike и подать заявку на восстановление. Клиент, зарегистрированный в базе данных, должен иметь при себе удостоверение личности. В случае успешной подачи заявки утерянный носитель блокируется, а баланс бонусов сохраняется и перечисляется на новый.

Могут ли друзья пользоваться моими скидками?

Да, владелец имеет право передать карту третьим лицам.

Есть ли способ получить скидку без покупки товара в магазине?

Да, магазин проводит специальные акции, во время которых можно получить скидочную карту по промо-коду.

Можно ли обналичить бонусы?

Нет. Обмен бонусов на наличные деньги не предусмотрен.

Используемые источники: