Содержание
- 1 Проверка баланса по номеру телекарты
- 2 Узнайте баланс через личный кабинет телекарты
- 3 Запрос состояния счета по телефону горячей линии
- 4 Через официальный сайт
- 5 По номеру телефона
- 6 Через интернет
- 7 Через приложение андроид и айфон
- 8 Тарифы и списки каналов
- 9 Регистрация в ЛК Телекарта
- 10 Вход в личный кабинет Телекарта на telekarta.tv
- 11 Основные возможности личного кабинета
- 12 Приложение “Телегид” — личный кабинет для смартфона
- 13 Телефон горячей линии “Телекарта”
- 14 Отзывы о спутниковом ТВ “Телекарта”
Чтобы пользование услугами спутникового ТВ от оператора «Телекарта» не прекращалось, нужно вовремя пополнять баланс. Проверить наличие средств на счету и срок действия подписки можно несколькими методами:
- онлайн на официальном сайте «Телекарта»;
- в мобильном приложении «Телегид»;
- в личном кабинете;
- позвонив в колл-центр.
Проверка баланса по номеру телекарты
Проверить счет телекарты по ее номеру можно на официальном сайте оператора, для этого следует пройти по адресу telekarta.tv и в верхнем правом углу кликнуть на «Управление подпиской», выпадет список. В нем выбирается строка «Проверить подписку». Откроется новая страница. Можно и сразу ввести в адресную строку браузера путь к этой странице: my.telekarta.tv.
Проверка баланса на официальном сайте
Далее вводится номер карты доступа, код подтверждения (4 знака, которые изображены на картинке) и нажимается кнопка «Проверить». Кроме срока окончания действия подписки будет также указано состояние баланса по указанной карте.
Узнайте баланс через личный кабинет телекарты
Чтобы узнать баланс телекарты через личный кабинет, необходимо сначала в нем зарегистрироваться, а затем зайти, используя логин и пароль. Сделать это можно по адресу my.orion-express.ru или на сайте telekarta.tv в разделе «Личный кабинет». После входа в собственный аккаунт в разделе «Мои услуги» нужно выбрать интересующую карту и просмотреть информацию о балансе и бонусах по ней.
Запрос состояния счета по телефону горячей линии
Чтобы узнать информацию касательно состояния счета, пользователь спутникового ТВ «Телекарта» может обратиться в службу поддержки абонентов по номеру 8(800)1001047. Также можно заказать коллбэк, для этого на официальном сайте telekarta.tv, в нижнем меню в блоке «О компании» следует выбрать раздел «Контакты и реквизиты».
Форма обратной связи
На новой странице необходимо нажать кнопку «Мы вам перезвоним», такая же кнопка есть на каждой странице сайта. Ее нажатие открывает новую страницу, где следует заполнить заявление на обратный звонок от оператора. В нем указывается номер телефона, имя контактного лица и регион, также следует согласиться на обработку персональных данных и нажать кнопку «Отправить». Через считанные минуты на указанный номер телефона поступи обратный звонок от оператора, у которого и следует уточнить состояние счет.
По статистике Телекарта считается одним из лучших провайдеров по предоставлению услуг спутникового телевидения. Сегодня речь пойдет о быстрой проверке баланса на карте.
Чтобы всегда быть в курсе остатка на счете регулярно делайте проверку по номеру карты. Быстро проверить баланс Телекарты по номеру можно несколькими способами:
- по телефону;
- на сайте;
- через интернет;
- с помощью мобильного приложения.
Сейчас и рассмотрим все способы подробнее.
Через официальный сайт
Через официальный сайт Телекарты в личном кабинете можно управлять услугами и смотреть баланс на карте. Личный кабинет Телекарты прост и удобен, здесь вы можете узнать о состоянии счета, внести оплату, подключить дополнительные услуги или принять участие в акции. Все это можно проделать в один клик. Через официальный сайт так же можно восстановить вещание не показывающих каналов или воспользоваться обещанным платежом.
- Чтобы посмотреть баланс в личном кабинете нужно посетить сайт telekarta.tv
- В правом верхнем углу нажать кнопку «Личный кабинет»
- Ввести логин и пароль (если есть) Для регистрации потребуется номер карты доступа
- Если все данные введены верно, то вас перебросит на страницу личного кабинета Телекарта, в соответствующем пункте меню выберите информацию о балансе.
По номеру телефона
Вторым по популярности способом проверки баланса является звонок в службу поддержки. Этот вариант подойдет для тех, кто не имеет доступа к интернету. Недостатком является долгое ожидание оператора.
Номер единой службы поддержки спутникового телевидения Телекарта
- Позвоните по вышеуказанному номеру
- Дождитесь ответа оператора
- После соединения спросите об остатке на лицевом счете
- Если потребуется продиктуйте номер карты или договора
Звонок на горячую линию Телекарты абсолютно бесплатный и поддержка ответит на любые ваши вопросы в любое время суток 24/7
Через интернет
Чтобы избежать блокировки карты, по условию договора с провайдером спутникового ТВ Телекарта, баланс должен быть положительный в течении полугода после окончания подписки. Чтобы такого не произошло нужно следить за остатком на счете. Узнать дату окончания подписки на Телекарте через интернет можно на сайте http://act.telekarta.tv/chkcard
- Введите номер карты доступа
- Код подтверждения (нужен для того чтобы показать системе что вы не робот)
- Посмотрите, когда закончится подписка по вашей карте Телекарта
Через приложение андроид и айфон
Сейчас у 90% населения есть смартфон, который работает под управлением системы андроид или Iphone. Чтобы посмотреть остаток на счете в приложении нужно скачать его из официальных магазинов, для удобства мы оставим ссылки на них в этой статье
Скачав и установив приложение введите логин и пароль от вашего личного кабинета Телекарта. На главном экране увидите баланс и дату окончания подписки.
Помимо этого, есть возможность управлять пакетами и другими параметрами учетной записи абонента.
Надеемся предоставленная информация была вам полезна.
“Телекарта” — компания, предоставляющая россиянам услуги спутникового ТВ. За годы провайдер собрал около 2 млн абонентов, и число их с каждым годом растет. У компании есть официальный сайт, где пользователи могут узнать информацию о тарифах, каналах, условиях подключения и др. Для абонентов “Телекарта” разработала личный кабинет. Создание учетной записи в системе не обязательно, но личный кабинет решает многие вопросы без посещения офиса провайдера.
Тарифы и списки каналов
Оператор спутникового ТВ предлагает абонентам много тарифов. Каждый может выбрать пакет услуг исходя из личных потребностей и кошелька. У “Телекарты” есть три базовых тарифа, стоимость и условия смотрите в таблице ниже.
Пакет услуг | Обычный тариф (стоимость за месяц) | Бонусный тариф (стоимость за месяц) |
---|---|---|
Мастер | 149 р. | 100 р. при пополнении баланса от 1200 р. |
Лидер | 249 р. | 166 р. после пополнения от 1990 р. одним платежом |
Премьер | 399 р. | 333 р. после внесения на счет от 3990 р. и 250 р. после пополнения на 5990 р. |
У провайдера есть дополнительные тарифы. Каждый пакет включает определенное количество каналов, в том числе тематические (детский, спорт и др.). Ознакомится с тарифами можно здесь.
Регистрация в ЛК Телекарта
Зарегистрировать личный кабинет можно на сайте оператора “Телекарта”. Зайдите по ссылке, где система попросит указать номер карты доступа. Ищите его на карточке, которая выдается при заключении договора в комплекте с оборудованием. Введите номер и жмите “Продолжить”.
Заполните анкету с указанием достоверных данных, нажмите “Зарегистрироваться”.
Если все прошло успешно — вы увидите на экране сообщение о завершении регистрации. Пароль для входа в личный кабинет придет на номер телефона, привязанный к аккаунту. В перспективе его можно заменить в настройках кабинета на удобную вам комбинацию.
Вход в личный кабинет Телекарта на telekarta.tv
Входить в личный кабинет могут физические лица, являющиеся абонентами “Телекарты”. Вход выполняется через сайт провайдера. После авторизации перед пользователем открывается полный функционал сайта. Личный кабинет позволяет управлять каналами, контролировать баланс и др.
Войти по номеру карты
Авторизация в системе по номеру карты невозможна. По нему можно проверять баланс в режиме онлайн. Вход в личный кабинет возможен только через логин и пароль.
Вход через логин и пароль
Быстрая авторизация на сайте “Телекарта” доступна по ссылке. Введите логин и пароль, после чего вы попадете в личный кабинет.
Восстановление пароля
Если вы забыли пароль от учетной записи “Телекарты” — проблема решаема. В окне авторизации есть ссылка “Восстановить пароль”.
Укажите логин и номер карты доступа, после чего следуйте инструкции системы. Новый пароль высылается на почту, по нему вы войдете в личный кабинет.
Основные возможности личного кабинета
Для абонентов “Телекарты” личный кабинет дает возможность в любое время отслеживать состояние подключенных услуг. Функционал кабинета включает опции:
- Проверка и пополнение баланса.
- Изменение личных данных абонента.
- Просмотр телепрограммы по каналам, включенным в пакет.
- Заказ дополнительных услуг (отказ от подключенных).
- Накопление и трата бонусов.
- Получение уведомления о начале любимого фильма/передачи.
- Чат с операторами техподдержки.
- Получение сообщений о грядущих акциях.
- Уведомление клиента о планируемых профилактических работах.
Как проверить баланс по номеру карты
Залог успешного пользования услугами “Телекарты” — своевременное пополнение баланса. Важно контролировать состояние средств на счету и при необходимости внести деньги. Отслеживать остаток можно через личный кабинет после авторизации в нем. После входа вы увидите актуальную информацию касательно вашей “Телекарты”: тариф, остаток средств, количество бонусов.
Без регистрации узнать баланс, как и воспользоваться многими опциями, не получится.
Как проверить подписку
Узнать состояние подписки можно без регистрации на сайте и входа в личный кабинет. Зайдите по ссылке, в окне укажите номер карты доступа и проверочный код. Нажмите “Проверить”, и на экране высветится, до какого числа действует подписка.
Оплата через интернет по номеру карты
Провайдер предлагает клиентам разные способы оплаты услуг “Телекарты”. Зайдя в личный кабинет, вы увидите раздел “Оплата”. Положить деньги на счет можно несколькими способами:
- Через терминалы Qiwi или электронный кошелек.
- Яндекс.Деньги, Вебмани.
- Банковские карты.
- Платежные карты “Телекарта” — приобретаются в офисе провайдера.
- В магазинах “Связной”, “Эльдорадо”, “Евросеть”.
- В отделении Сбербанка.
Быстрый и удобный способ оплаты — через личный кабинет по номеру “Телекарты”. Также понадобится карта любого российского банка. Авторизуйтесь на сайте, в разделе оплата выберите “Банковские карты”. Система предложит выбрать тариф из списка.
Введите номер карты доступа, e-mail, сумму к оплате и жмите “Далее”.
Из личного кабинета система перенаправит вас непосредственно на страницу оплаты. Понадобятся реквизиты платежной карточки, CVV (три цифры на обороте пластика), имя/фамилия держателя, срок действия карточки. Подтвердите оплату, в случае успешной операции баланс пополнится.
Отключение и изменение пакета услуг через личный кабинет
Помимо стандартных пакетов услуг вы можете подключить дополнительные каналы за отдельную оплату. Список дополнительных пакетов смотрите тут.
Пакеты, помеченные плюсиком, доступны для подключения. Если напротив желаемого канала стоит галочка, значит он по умолчанию включен в ваш тарифный план.
После выбора канала поставьте галочку рядом с обозначенной стоимостью услуги, и нажмите “Оформить”.
Заполните бланк заказа и нажмите “Подключить”.
Чтобы отключить ненужную услугу, войдите в личный кабинет, откройте меню “Управление подписками”. Деактивируйте пакет.
Приложение “Телегид” — личный кабинет для смартфона
Ввиду популярности смартфонов и планшетов “Телекарта” выпустила мобильное приложение для абонентов. В целом, оно наделено тем же функционалом, что и личный кабинет на полной версии сайта. Клиент может просматривать и пополнять баланс, получать выписку по предыдущим платежам, заказывать новые пакеты, смотреть программу передач, общаться с техподдержкой и др.
“Телегид” позволяет входить в личный кабинет со смартфона из любой точки, где есть интернет. Находясь в отпуске или командировке, клиент с телефона сможет пополнить баланс и по приезду пользоваться спутниковым ТВ.
Для работы необходимо загрузить “Телегид” на смартфон. Если вы ранее регистрировались на сайте “Телекарта” — просто войдите в личный кабинет. Либо пройдите регистрацию.
Скачать приложение “Телегид” на Андроид
Для смартфонов на базе Android приложение доступно тут. После входа по ссылке нажмите “Установить”. После завершения инсталляции авторизуйтесь и пользуйтесь функционалом.
Загрузить приложение “Телегид” для IPhone, iPad и iPod Touch
Версия для iOS в бесплатном доступе находится здесь. В магазине контента указаны характеристики приложения “Телегид” и требования к устройству. Выполните загрузку, установите программу, авторизуйтесь и управляйте услугами.
Телефон горячей линии “Телекарта”
Для абонентов “Телекарты” функционирует служба технической поддержки. Связаться с оператором можно по бесплатному номеру 8 (800) 100 1047. Из-за рубежа можно дозвониться по номеру +7 (495) 781 4103. Звонки платные, тарифы уточняйте у вашего оператора.
Также есть опция “Мы Вам перезвоним”. Кнопка находится внизу сайта.
После ее нажатия укажите имя, город и номер телефона для обратного звонка. Вам перезвонит сотрудник техподдержки.
Отзывы о спутниковом ТВ “Телекарта”
Спутниковое телевидение есть практически в каждой современной семье. Число российских провайдеров растет, каждый старается привлечь клиентов хорошим качеством и доступными ценами. Узнаем, что же думают о “Телекарте” клиенты данного оператора.
Участница форума пользуется услугами “Телекарты” уже год. Недорого, претензий по качеству нет. Провайдер регулярно устраивает акции, подключиться можно на очень выгодных условиях.
На форуме пользователь доволен качеством и ценой “Телекарты”. Участник пишет — было бы плохое качество вещания, не подключил бы услугу даже бесплатно. А так т цена адекватная, и показывает телевизор хорошо.
Активное обсуждение “Телекарты” идет на форуме. Участник Роман подключился к провайдеру в Тверской области. Первые два года было все хорошо, после подорожания качество услуг стало заметно хуже. Даже после оплаты приходится звонить в поддержку “Телекарты” и требовать подключения каналов.
На форуме Алексей пишет, что у “Телекарты” качество картинки очень плохое. От просмотра быстро начинают болеть глаза. Хорошие канала из пакета убирают, зато регулярно добавляют телемагазины.
Если вам понравилась услуга, или наоборот, качество ТВ огорчило — делитесь с нами своим мнением. Не стесняйтесь оставлять жалобы и негативные отзывы. Только так мы сможем добиться надлежащего качества услуг, за которые платим деньги.
- https://tv-telekarta.ru/proverka-balansa-telekarty.htm
- https://balanskarty.ru/mobilnyi/telekarta-proverka-balansa.html
- https://telekarta-tv-online.ru/