Карта клиента Л’Этуаль, условия для ее получения и ее преимущества использования

Л’Этуаль является одной из крупнейших в России торговых сетей, специализирующихся на продаже парфюмерной и косметической продукции. По всей стране работают сотни сетевых магазинов, предлагающих не только качественные товары, но и хорошие скидки. Приятным бонусом для покупателей может стать специальная дисконтная карта. Чтобы воспользоваться ее преимуществами, нужно зарегистрировать карту Летуаль.

Условия получения карточки

Для получения карточки достаточно купить товары на сумму от 399 рублей, а также заполнить все поля в анкете в кабинете пользователя. Карточка доставляется с заказом, а в следующий раз приобрести продукцию в сети возможно уже с дисконтом.

Карта Летуаль предоставляет право на 10%-ную скидку. Программа предусматривает накопительную систему, поэтому при достижении размера оплаты заказов в 3 000 рублей покупателювыдается новую карточку. По ней скидка составляет 15% и увеличивается вплоть до золотой карты.

Статусы и условия

Существует четыре типа карт Летуаль:

1. Рубиновые – с дисконтом в 10%.
2. Сапфировые – с правом на 15%-ую скидку, выдаются при балансе более 3 000 рублей.
3. Аметистовые – предоставляются после приобретения товаров более чем на 15 000 рублей, наделяет правом на дисконт в 20%.
4. Золотые или бриллиантовые – выдаются в случае покупок от 25 000 рублей, дает скидку в 25% — максимальный уровень.

Дисконт после регистрации карты Летуаль действует на все товары в торговых объектах, кроме акционных. Для получения скидки пластик следует предъявить кассиру.

Важно! Если стоимость купленных за один раз товаров превысила 15 000 рублей, покупатель сразу получает Аметистовую карточку, 20 000 – золотую.

Проверка накоплений

После активации карты Летуаль возможно контролировать размер накоплений на сайте магазина. Для этого достаточно выбрать раздел для проверки баланса, указать тип и номер карточки. Если пластик утерян, его можно восстановить в любом из сетевых магазинов. В таком случае придется заполнить заявление, указав регистрационные данные.

На карточке накапливается сумма оплаты за все совершенны покупки. Увеличение баланса до необходимого уровня позволяет стать обладателем карточки с более привлекательными условиями.

Полезно знать! При достижении нужного уровня пластик повышенного статуса выдается в объектах сети Летуаль.

Карты и онлайн-универмаге

Бонусная программа работает и в онлайн-универмаге. Владельцу карточки необходимо ввести ее номер в подходящее поле в ходе регистрации. Это можно сделать и в другое время с помощью кабинета пользователя.

В интернет-универмаге существует процедура проверки карточки по фамилии и имени. Если при регистрации карты Лэтуаль возникли проблемы, помощь можно получить по номеру 8-800-200-23-45 (звонок бесплатный).

Важная информация! Карточку Летуаль можно получить в качестве подарка. В подобных случаях потребуется ее перерегистрация на свое имя в розничном объекте сети. Сумма за первый совершенный заказ не поступает на баланс.

Другие бонусы

Сеть Лэтуаль предлагает массу разнообразных выгодных программ, позволяющих делать покупки с выгодой и экономией. Например, существуют приятные бонусы в День рождения. Получить специальное предложениедля именинниковможно черезподписку на почтовые или СМС-уведомления.

Владельцу пластика в его праздник придет приглашение сделать покупки. В магазине такой человек предъявляет это уведомление, а также документ,удостоверяющий личность, и получает право на дисконт в 25%. Он действует на любые суммы, акция действительна на протяжении 11 дней с момента получения сообщения.

Важно! Данная акция не работает на Бриллиантовом статусе.

Большинство потребителей желают стать участниками дисконтного клуба Л’Этуаль и покупать товары по сниженным ценам. В стремлении узнать важную информацию о видах дисконтных карт, их номиналах, стоимости и возможностях покупатели перечитывают массу сайтов, но находят лишь общие сведения. Ниже представлена полная информация о всех дисконтных картах Л’Этуаль, по их цветам, скидкам, способам использования, возможностям и преимуществам.

Дисконтные карты Л’Этуаль по цветам и скидкам

Карты различают по скидкам. Для удобства каждая из них имеет свой цвет. Членом дисконтного клуба может стать любой человек, купивший товары на определённую сумму. В зависимости от стоимости чека клиент получает следующие виды бонусных карт:

• бриллиантовая (золотая);
• сапфировая (синяя);
• рубиновая (красная);
• аметистовая (серебряная/платиновая);
• подарочная (цвет зависит от номинала сертификата).

Владельцы дисконтных карт могут участвовать в розыгрышах призов, получать бесплатные СПА-процедуры, делать покупки со скидками до 25%.

Какая карта Л’Этуаль лучше — сравнение

Ниже приведена таблица сравнения наиболее доступных рядовому потребителю карт – рубиновой и сапфировой.

Из указанных выше данных можно сделать вывод, что сапфировая карта лучше, так как предоставляет покупателям больший процент скидок.

Рубиновая карта

Рубиновая карта предоставляет покупателям десятипроцентное снижение цен на продукцию, предложенную в сети. Для её получения стоимость чека должна быть от 399 рублей.

В отличие от сапфировой и других карт, рубиновую можно получить бесплатно в рамках проводимых акций. Промоутеры дарят карточки у входа в магазин или на кассе.

Рубиновую карту бесплатно получают, показав на кассе следующие дисконты:

• «Золотое яблоко» 10%;
• «РИВ ГОШ» синяя;
• «Douglas» любая.

Обладатели красной скидочной карты пользуются всеми предоставленными в сети услугами и бонусами.

Сапфировая карта Л’Этуаль

Сапфировая клубная карта синего цвета предоставляет возможность покупать товары в сети со снижением цен в 15 процентов и копить баллы для роста статуса. Получить дисконт может клиент, купивший продукции на три тысячи рублей. При накоплении 3 000 бонусов на рубиновой также выдаётся сапфировая карточка.

Можно заполучить новую синюю карту бесплатно, если у потребителя есть дисконты следующих парфюмерно-косметических сетей: Иль Де Ботэ (кроме VIP), Золотое яблоко 15%. Для этого следует обратиться в магазин Л’Этуаль и предъявить карточки продавцу.

Сапфировая карта, как и все остальные, исключение – бриллиантовая и подарочная, позволяет в день рождения обладателя воспользоваться скидкой 25%, которая действительна в течение 10 суток.

Аметистовая карта

Аметистовая карта обладает снижением цен в 20% и вручается при покупке стоимостью в 15 000 рублей. Её можно оформить в магазине после оплаты чека и заполнения формы.

Серебряная, сапфировая, бриллиантовая, рубиновая карты – накопительные. Это означает, что достигнув указанного порога баллов, её статус повышается. При получении новой карты баланс полностью переносится со старой. Имея сапфировую карту, владелец может обменять её при накоплении бонусов в 15 000 рублей на аметистовую. При этом все баллы сохраняются, и будут продолжать копиться на счёте покупателя.

Платиновую карту получают бесплатно, предъявив кассиру дисконт «Золотое яблоко» со скидкой в 20 процентов.

Бриллиантовая карта Л’Этуаль — максимальная скидка

Наиболее престижная и выгодная карта покупателя дисконтного клуба – бриллиантовая – с максимальная скидка 25%. Её можно получить различными способами:

1. Совершить покупку общей стоимостью в 25 000 рублей.
2. Повысить статус других карточек, накопив 25 000 баллов.
3. Воспользоваться акцией по обмену карт других сетей и бесплатно получить в пользование бриллиантовую карту клиента, показав дисконты: Иль Де Ботэ VIP, РИВ ГОШ золотая, Золотое Яблоко 25–30%.
4. Получить в дар при приобретении подарочных сертификатов на сумму в 25 000 рублей.

Владельцы бриллиантовых карт получают сниженные цены, информацию о новинках, проводимых акциях и событиях. Они могут посещать клубные мероприятия, вечеринки, презентации, мастер-классы, концерты, воспользоваться услугами высокопрофессиональных визажистов/косметологов, которых предоставляют изготовители представленной продукции.

Как получить карту

Карта выдаётся после совершения покупки в сети на сумму, оговорённую условиями бонусной программы и заполнения общей опросной формы. Анкету можно взять на кассе или скачать здесь
 и распечатать на бумажный носитель.

Документ заполняется дома или на месте у кассы. Информация строго конфиденциальна и содержится компанией втайне. Личные данные могут быть использованы для поддержания двухсторонней связи представителей магазина и клиента.

На адрес электронной почты и/или телефон будет приходить актуальная информация о проводимых мероприятиях, новейших поступлениях и акционных предложениях. Разрешение на обработку сведений можно отозвать в любой момент.

Клиентом вносятся данные в верхней части листа. Нижняя заполняется представителем магазина.

Подарочные карты Л’Этуаль и их номиналы

Компания предлагает физическим и юридическимлицам приобрести подарочные сертификаты различным номиналом: от 300 до 10 000 рублей. Для юрлиц с 1 декабря 2017 года наименьшая сумма заказа – 100 000 рублей.

Стоимость подарочных сертификатов соответствует: 10 000, 3 000, 5 000, 2 000,1 000, 1 500, 500, 300 р. То есть, при номинале 5 000 рублей для оплаты потребуется аналогичная сумма.

Правила использования сертификатов

Приобретать продукцию и оплачивать её подарочным сертификатом можно во всех магазинах Л’Этуаль. Клиент может совершить стопроцентную оплату товаров в рамках номинала. При недостатке денег на карте владелец доплачивает удобным способом: другим подарочным сертификатом, наличными, банковской картой.

Купить подарочную карту

Подарочный сертификат можно заказать через интернет или купить в магазине на кассе. При оформлении в магазине клиент оплачивает сертификат, заполняет форму и получает карточку соответствующего номинала.

Заказать сертификат можно на официальном сайте магазина.

Переход на страницу со стандартной формой для юридических/физических лиц выполняется после клика.

Вносятся личные данные, место проживания и контакты. Для юр. лиц вписывают дополнительные сведения об организации и доверенных особах. Отмечают номинал и нужное количество сертификатов.

Оплата производится безналичным/наличным расчётом. Карта доставляется на дом/по адресу организации или выдаётся в ближайшем магазине. Для покупок онлайн предлагается электронный подарочный сертификат, который будет доставлен на указанную в заявке почту.

Сколько действует подарочная карта Л’Этуаль

Любой подарочный сертификат действителен в течение пяти лет, которые начинают отсчитываться от момента получения клиентом сертификата. Карту в 3 000, 1 000, или другого установленного номинала в течение этого срока обязаны принять для оплаты в любом магазине сети.

Условия пользования карточки оговаривают, что на усмотрение продавца она может быть принята к оплате по письменному заявлению обладателя в течение трёх лет после установленного пятилетнего срока действия.

На некоторых сторонних ресурсах встречается информация о безвременном действии подарочных карт. В официальных условиях использования подарочного сертификата эти сведения не подтверждается.

Активировать карту скидок

Активация новой карты происходит автоматически. При покупке на кассе задействование происходит после обновления базы данных в течение трёх–четырёх рабочих дней (день получения не усчитывают).

Для карты, полученной в интернет-магазине, следует послать запрос из «Личного кабинета» в разделе активации. Вводный код указан в документах, отправленных с заказом. Запрос будет обработан в течение 5 дней. По истечении этого срока карточку можно будет зарегистрировать в личном кабинете.

Зарегистрировать карту на официальном сайте

Для регистрации карты следует пройти онлайн-регистрацию в Личном кабинете. На официальном сайте в правом углу расположена соответствующая кнопка.

В предложенной форме заполняются соответствующие графы, подтверждается согласие с лицензионным соглашением. Процедура завершена.

Личный кабинет сразу становится рабочим. Для регистрации дисконтной карты нужно всего три шага:

1. кликнуть на панели справа «Активация карты»;
2. ввести номер карточки клиента;
3. активировать нажатием кнопки.

При больших возможностях в Личного кабинета, через интернет нельзя узнать данные владельца карты по номеру. Для этого необходимо посещение ближайшего магазина и предъявления карт и документов, удостоверяющих личность собственника.

За более подробной информацией можно обратиться на горячую линию  8-800-200-23-45.

Как проверить баланс скидочной карты

Проверить баланс скидочной карты можно в магазине на кассе или онлайн через Личный кабинет. На ленте правее середины следует кликнуть ссылку и перейти по ней.

Откроется страница, на которой следует кликнуть на вид имеющейся карты. Для выбора предоставлены новые и старые образцы карт клиента.

В соответствующей графе вносят номер дисконтной карты и нажимают «Проверить баланс».

Получить детальную информацию о проверке баланса можно по телефону горячей линии 8-800-200-23-45.

Как восстановить карту при утере или краже

Если покупатель потерял карту клиента, она была украдена, испорчена, для восстановления следует обратиться в ближайший магазин сети. Для получения новой нужно предъявить документы, удостоверяющие личность, представителю магазина и внести данные в анкету.

Сведения будут сверены с базой данных. Клиенту выдаётся карта ранга, соответствующего утраченной, например, при утере золотой будет восстановлена такая же. Накопленные ранее баллы зачисляются на счёт после активации новой карты.

На начало 2018 года восстановить карту клиента через интернет нельзя.

Получить карту Л’Этуаль по карте Рив Гош

Бриллиантовую и рубиновую карты можно получить совершенно бесплатно, предъявив на кассе карточку сети Рив Гош (золотая и синяя соответственно). Покупатель предъявляет их на кассе и заполняет анкету. При выдаче карточек Л’Этуаль карты других сетей, участвующих в программе, не изымаются.

В рамках этой акции потребители могут позаимствовать карты Рив Гош у знакомых и, получив новенькую бонусную карту Л’Этуаль для себя, возвратить её старому владельцу, приобретя для себя бесплатно соответствующую скидку в сети.

Приложение Л’Этуаль

Для усовершенствования сервиса, предоставления клиентам дополнительных возможностей и облегчения покупок компанией Л’Этуаль было разработано специальное приложение для смартфонов. Установить его можно бесплатно скачав по ссылкам, приведенным ниже.

Удобный интерфейс, простая, доступная навигация, возможность поиска и сортировки, лёгкий доступ к каталогу – основные функции, которые делают покупки онлайн быстрыми и приятными.

Основными преимуществами приложения Л’Этуаль для смартфонов являются:

1. Широчайший ассортимент различных косметических линий для мужчин, женщин и детей.
2. Простой поиск благодаря фильтрам по товарам, брендам, категориям.
3. Уведомления об интересных предложениях, акциях, мероприятиях, скидках и других новостях.
4. Возможность выбора формы оплаты и способа доставки.
5. Функции отслеживания заказов, возможность управления своими покупками.
6. Поиск по карте ближайшего магазина сети.

Для установки следует убедиться в совместимости приложения с гаджетом (определяется автоматически) и клика по кнопке установки.

Номера бриллиантовых карт для покупок со скидкой через интернет

Владельцы предоставляют интернет-пользователям номера своих дисконтных карт, даря возможность совершить выгодные покупки в онлайн-универмаге со значительными скидками. Например:

Чтобы получить такие бонусы необходимо ввести запрос «Номер карты ЛЭтуаль» в поисковой строке и выбрать интересующий сайт. На самых различных ресурсах – форумах, отзовиках, вопросниках можно найти предложения от владельцев бриллиантовых, аметистовых и других видов карт. Номера, предоставляющие скидку в интернет-универмаге:

Золотые карты имеют наибольшую скидку и поэтому очень популярны среди пользователей интернет-универмага.

Предоставляя для покупок данные для входа в личный кабинет и совершения покупок другим пользователям, собственник бонусной карты быстро повышает рейтинг и копит баллы.

Также можно получить одноразовый промокод на сайте
и воспользоваться 25% скидкой в интернет-универмаге.

Адреса всех магазинов Л’Этуаль на карте