Как узнать сколько бонусов на карте Кари через личный кабинет

«Спасибо от Сбербанка
» –банковская программа лояльности. Количество участников превышает 26 млн человек. За то, что клиент расплачивается картой Сбербанк при покупках в магазинах-партнерах, ему начисляются бонусы в виде денежных процентов. Заработанные баллы можно сразу же тратить.

Описание программы

Для привлечения клиентов совершать оплату по карте, Сбербанк запустил акцию. Если покупатель совершает в указанных программой магазинах покупку по банковской карте Сбербанка, то при оплате получает определенное количество бонусов. В разных торговых точках процент колеблется от 3 до 5
. Существуют бонусные товары, с которых начисляются повышенные проценты. Получается, чем чаще делаются покупки в таких магазинах, тем больше баллов зачисляется. По номиналу один бонус равняется одному рублю. Например, при покупке на 1 тыс. рублей, вам возвращается в таких точках от 30 до 100 рублей
. Актуальный список таких магазинов-партнеров всегда есть на сайте Сбербанка. Да и в самих магазинах кассир всегда расскажет о бонусной акции. Срок действия бонусов 3 года. Если клиент не пользуется карточкой более года, то баллы могут сгореть. При замене банковской карты по сроку, бонусы продолжают копиться. Также для участия в бонусной программе существует лимит — 20 тысяч рублей в месяц. Если установить приложение программы, то приходят уведомления об акциях.

Программа работает только при покупке товаров и баллы не начисляются при оплате услуг, коммунальных платежей, штрафов и иных платежей. Расплатиться за товар по карте Сбербанка можно как в обычных торговых центрах, так и в интернете.

Все способы узнать сколько баллов накопленно

Вопрос о том, как узнать, сколько бонусов Спасибо на карте всегда актуален. Получить ответ можно несколькими способами:

С помощью банкомата

  1. подойдите к банкомату и вставьте карточку в устройство
  2. наберите пин-код
  3. в окне основного меню, в левом нижнем углу выберите «Бонусная программа»
  4. откройте Мои бонусы
     и вы увидите их количество

Через  личный кабинет «Сбербанк-Онл@йн»

  1. Зайдите на сайт Сбербанк-онлайн
  2. Для входа введите свой логин, пароль и код из смс, которое будет отправлено при попытке открыть Личный кабинет
  3. С правой стороны окна, в панели, есть пункт Спасибо от Сбербанка
  4. Нажмите на него; появится окно с информацией о наличии бонусов на вашей карте

Воспользовавшись приложением «Спасибо от Сбербанка»

  1. войдите в Play Маркет (App Store) и наберите в поисковике Спасибо
  2. появится приложение с зеленым интерфейсом Спасибо от Сбербанка
  3. нажмите Установить

После установки приложения вам остается только открывать его и смотреть сведения о количестве бонусов на карте и о проходящих акциях и скидках в магазинах-участниках этой программы.

С помощью SMS

  • Отправить SMS-сообщение на номер 6470, указав в тексте цифру «9». SMS платное, зависит от мобильного оператора. Средняя стоимость 3 рубл. Ответ приходит за 3-5 минут
  • Если к карте подключен мобильный банк, то направьте SMS-ку на номер 900. В тексте нужно указать «СПАСИБО xxxx», где xxxx– последние четыре знака номера вашей карточки. В ответ приходит смс с числом имеющихся баллов 

Через контакт-центр

Позвоните по номеру колл-центра, указанного на обратной стороне карты, и задайте вопрос о бонусах.  Звонок бесплатный, но может понадобиться дополнительная информация, например, пароль при регистрации

При совершении покупки в магазине.

Если магазин является участником программы «Спасибо» от Сбербанка, то на кассе вам скажут количество баллов и предложат их списать или накапливать дальше. Полный список таких магазинов можно узнать по ссылке Партнеры. При оплате картой можно сообщить на кассе, что хотите использовать бонусные баллы.

Можно ли подключить Спасибо от Сбербанка на кредитную карту
Можно ли перевести бонусы Спасибо от Сбербанка на другую карту
Способы узнать сколько накоплено бонусов Спасибо
Карта Спасибо от Сбербанка

Бонусная программа от Сбербанка – это начисление баллов за каждую покупку с безналичной оплатой по карте. Бонусные баллы эквивалентны рублям, ими можно оплачивать до 99% покупки. Услугу можно подключить на банкомате, выбрав в меню опцию «Бонусная программа», на сервисе «Сбербанк Онлайн» или в приложении «Мобильный банк». Каким образом участник программы может отслеживать накопление баллов?

Способы узнать баланс бонусов «Спасибо от Сбербанка»

Узнать о накопленных баллах можно несколькими способами. Клиент сам выбирает наиболее удобный вариант:

Узнать баланс “Спасибо” по SMS

Этот метод подходит тем, кто пользуется услугой «Мобильный банк». На номер 900 нужно послать СМС-команду с текстом СПАСИБО (SPASIBO) + 4 последние цифры номера карточки. Число баллов придет в ответном сообщении.

Как узнать баланс онлайн?

В сервисе «Сбербанк Онлайн» на главной странице личного кабинета есть раздел «Спасибо от Сбербанка». Перейдя по ссылке, клиент попадает на следующую страницу, где он найдет полную информацию о количестве бонусов, о партнерах программы и проводимых ими акциях.

Информация через call-центр

Если дозвониться на номер контакт-центра 8 800 555 55 50, оператору нужно будет назвать пароль, который был получен в сообщении при регистрации участника в программе. После этого он озвучит бонусный баланс клиента.

Получить информацию в банкомате 

Нужно:

  • вставить карту в терминал или банкомат и зайти в главное меню с помощью ПИН-кода;
  • выбрать пункт «Бонусная программа», а в следующем окне – «Узнать бонусный баланс». Информация появится на мониторе.

Другие способы

Узнать про свои бонусные баллы можно по СМС-уведомлению без подключения мобильного приложения. На номер 6470 отправляется сообщение с цифрой 9 без кавычек или иных символов. В ответ придет информация о том, сколько бонусов на счете у клиента. За СМС может взиматься комиссия, в зависимости от расценок оператора.

Во время совершения покупок или пользования услугами партнеров программы кассир обычно проверяет бонусный баланс карты и спрашивает, не желает ли клиент расплатиться бонусами. Или сам участник программы должен сообщить кассиру, что он собирается внести оплату бонусными баллами.

И самый простой способ – обратиться за помощью к консультанту в операционном зале офиса Сбербанка. Сотрудник поможет узнать бонусный баланс, используя терминал.

Как начисляются бонусы?

Начисление бонусных баллов происходит автоматически за каждую покупку при оплате картой банка в торговых сетях – в первые 3 месяца 1,5%, затем 0,5% от потраченной суммы. У партнеров программы – а это более 100 крупных торговых сетей, ресторанов, аптек и агентств — процент бонусов гораздо выше, иногда до 20%. Так, сеть «Бургер Кинг» возвращает на счет в виде бонусов 7,5% от покупки, сеть аптек «Доктор Столетов» — 5,5%, и т.д. Партнеры регулярно проводят акции с повышенными бонусными процентами. О них можно узнать в своем личном кабинете.

Когда бонусы могут сгореть? 

Баллы по поощрительной программе Сбербанка начисляются сроком на 24 месяца. После этого они сгорают. Другими причинами аннулирования баллов могут стать:

  • блокировка банковской карты самим держателем или банком;
  • возврат в магазин товара, за который были начислены бонусы;
  • техническая ошибка при начислении баллов;
  • банкротство или прекращение деятельности партнера программы, который начислил баллы за покупку;
  • подозрение на мошеннические действия клиента.

Программа лояльности Спасибо от Сбербанка – это приятное поощрение за расчеты по дебетовым или кредитным картам банка. Чтобы узнать, сколько бонусов Спасибо от Сбербанка начислено, контролировать изменение их количества, предусмотрено много разных методов. Смысл программы прост – за каждый рубль, потраченный в магазинах партнерах банка, вы получаете 1 бонус.

Где узнать баланс бонусов Спасибо на карте

Сбербанк предусмотрел массу вариантов, как проверить и посмотреть свой бонусный счет и не потерять драгоценное время, например СМС или мобильное приложение. Ознакомимся подробнее.

Посмотреть в Сбербанк Онлайн

Метод отлично подойдет людям, кто имеет активированный личный кабинет в Сбербанк Онлайн. Чтобы посмотреть накопленную сумму, проводят такой алгоритм действий:

  • Перейти на сайт Сбербанка Онлайн, авторизоваться при помощи СМС.
Нужный вам раздел находится в меню справа
  • На главной странице личного кабинета ссылка на раздел бонусов — нужно кликнуть и перейти.
Обратите внимание, некоторые браузеры блокируют всплывающее окно Сбербанк Спасибо при попытке зайти в программу через личный кабинет
  • Вас перенаправит на страницу программы, где вы узнаете и посмотрите остаток бонусов.
На странице программы обратите внимание на пароль для контактного центра (понадобится при желании узнать баланс через оператора)

Обновление бонусного баланса по карте происходит в автоматическом режиме, после их начисления.

Банк разработал для своих клиентов отдельное от Сбербанк онлайн приложение. Его функционал позволяет без лишней траты времени узнать, сколько баллов начислено, где поблизости их можно потратить, какие акции проходят в вашем городе. В приложении отражается вся история начислений бонусов. Это один из самых удобных способов проверить баланс Спасибо.

Обратите внимание, в приложении есть возможность установить уведомления о проведении акций, принимая в них участие, накопить гораздо больше бонусов удастся быстрей.

Скачайте приложение Сбербанк Спасибо, чтобы всегда быть в курсе начислений

Узнать через мобильное приложение

Если у вас установлено мобильное приложение Сбербанк Онлайн на телефоне, то баланс бонусных баллов у вас всегда под рукой.

На главном экране тапаем на «Мои финансы и бонусы», несколько секунд идет подсчет и отобразится суммарный баланс всех ваших карт/счетов и отдельной строкой — Бонусы Спасибо.

Проверить через мобильный банк и СМС

Посмотреть количество бонусов на карте можно отправкой соответствующего СМС. Этот способ подойдет, если у вас нет подключения к Интернету, до банкомата или терминала далеко, а выжидать очередь к оператору нет никакого желания.

Ранее можно было проверить баланс через СМС двумя способами. В настоящее время один из них не актуален, т.к. Правила программы обновились. Но этот способ постоянно муссируется в Интернете, вводя в заблуждение пользователей.

Обратите внимание,
если Вам рекомендуют отправить сообщение с цифрой 9 на номер 6470, чтобы проверить баланс бонусов Спасибо — это НЕВЕРНО.

В настоящий момент проверка возможна только через СМС на номер 900:

Во избежание несанкционированных списаний со счета телефона, пользуйтесь правильным способом проверки баланса Спасибо

Воспользоваться банкоматом или терминалом

Чтобы проверить и посмотреть остаток бонусов в банкомате, следует придерживаться такого алгоритма:

  • Авторизовать карту в банкомате;
  • Перейти в Бонусную программу Спасибо и просмотреть состояние баланса.

В информационном терминале операция осуществляется по тому же принципу.

Уточнить в офисе банка

Проверить и узнать начисления можно и напрямую через банк – позвонив в контакт-центр (с мобильного бесплатно — на номер 900). Чтобы вам была открыта информация, оператору нужно сообщить данные и пароль, выданный в процессе регистрации.

Сколько по времени действительны бонусы

Баллы активны на протяжении 3 лет с момента начисления. Если с картой что-то произошло – ее потеряли, испортили, начисления не сгорят, при оформлении новой, их переведут на нее.

Тратить бонусы можно в магазинах партнерах Сбербанка, оплачивая ими до 99% стоимости товаров.

Если несколько карт Сбербанка оформлено на ваше имя (в том числе, кредитных), бонусный счет один. Исключение – карты, принимающие участие в других программах лояльности (кобрендинговых и партнерских).

 Правила программы лояльности Сбербанка.pdf 

Чтобы узнать, сколько баллов Спасибо от Сбербанка доступно, воспользуйтесь одним из вышеперечисленных способов.

Обратите внимание, потратить бонусы можно не только в магазинах, партнерах Сбербанка, но и на специальных порталах

На заметку

Самый удобный способ, где можно узнать или посмотреть, сколько бонусов Спасибо от Сбербанка начислено по карте, клиент выбирает самостоятельно — СМС, онлайн, в банкомате или через приложение. Это зависит от того, каким сервисом в текущих обстоятельствах проще воспользоваться. Банк предусмотрел всевозможные варианты, чтобы получение информации не отнимало у пользователя много времени. Зачастую клиенты узнают о своем балансе в дружественном магазине, например, при оплате обеда в БургерКинге, принимающем Спасибо, кассир всегда озвучит вам доступную сумму бонусов.

Предложения партнеров

Кредитная карта
Быстрокарта
до 30 000₽
грейс периода нет
Снятие — 0%
2,2%
Подробнее
Дебетовая карта
Космос
99 ₽ в месяц
7% на остаток
до 10% кэшбэк
Подробнее
Кредит
Кредит наличными
до 1 300 000₽
до 36 мес.
без комиссий
11,9%
Подробнее
Кредитная карта
Кредитная карта
до 300 000₽
56 дней
до 5% кэшбэк
29,9%
Подробнее
Кредит
Кредит наличными
до 700 000₽
24-60 мес.
решение за 10 мин.
11,9%
Подробнее

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Вы нашли ответ на ваш вопрос?
Спасибо за обратную связь!
Напишите какой информации вам не хватает и мы добавим ее в статью
Похожие публикации