Как узнать баланс карты Газпромбанка через смс и по интернету

Управление личными финансами начинается с получения информации о состоянии расчетного счета. Существует ряд способов узнать баланс карты Газпромбанка. Сервисы банка отличаются удобством, функциональностью и доступностью. Запрос баланса предоставляется на безвозмездной основе.

Основные способы

Легко проверить баланс карты Газпромбанка могут клиенты разных категорий. Продвинутые пользователи предпочитают контролировать средства при помощи гаджетов.

Людям старшего поколения проще позвонить или прийти в офис. Каждый держатель выбирает наиболее удобный способ:

• уведомление SMS;
• онлайн-банкинг;
• мобильное приложение;
• «горячая линия»;
• банкомат.

Через СМС

При получении карты в Газпромбанке специалист должен объяснить, как узнать баланс по счету и предложит подключить СМС информирование. Услуга позволяет контролировать все движения по карточке. В случае несанкционированной операции имеется возможность немедленно заблокировать пластик.

Дополнительно держателю будут приходить уведомления об увеличении платежного лимита и зачислении денег.

Функционалом могут пользоваться владельцы даже устаревших моделей без мобильных приложений и доступа в интернет по следующему алгоритму:

• набрать английскими буквами сообщение: «!BAL»;
• написать последние 6 цифр номера пластика;
• проверить, как это будет примерно –«!BAL 654321»;
• отослать письмо на любой телефон: 8-903-797-62-22 или 8-926-240-02-22;
• подождать одну минуту ответ из банка.

Клиенты, получающие зарплату либо пенсию на карточку, пользуются услугой бесплатно.

Через интернет

С помощью удаленного сервиса Газпромбанка такого, как «Домашний банк», можно проверить баланс карты. Услугу подключают во время оформления карточки или через банкомат самостоятельно.

Нужно активировать аккаунт, используя логин и пароль и далее следовать по инструкции:

• зайти на портал www.gazprombank.ru;
• выбрать вкладку «Частным лицам»;
• нажать на «Дистанционные сервисы» и «Домашний банк»;
• открыть опцию личного кабинета homebank.gazprombank.ru;
• активировать профиль;
• в меню «Карты» выбрать нужный экземпляр;
• посмотреть сведения по балансу.

Кроме остатка по счету имеются данные о сроке действия пластика и его реквизиты. Сервис позволяет не только проверять баланс, но и переводить деньги в любой банк, открывать вклады, подавать заявку на кредит.

Через «Телекард»

Мобильный сервис «Телекард» Газпромбанка открывает доступ к балансу карты и другим услугам через мобильный телефон.

Если в кредитном учреждении заранее не был реализован сервис, то к «Телекард» можно подключиться через банкомат:

• вставить пластик в устройство;
• набрать ПИН-код;
• выбрать в меню «Регистрация услуг»;
• открыть раздел «Телекард»;
• ввести данные по подсказкам;
• забрать чек с кодом активации.

Для работы в системе необходимо скачать приложение App Store или Google Play. Карта должна быть привязана к номеру мобильного телефона.

Далее следуйте инструкции:

• авторизироваться в приложении;
• открыть вкладку «Счета и карты»;
• выбрать нужную карточку;
• посмотреть информацию.

По телефону

Звонок в сервисный центр компании остается самым быстрым способом уточнения сведений по карте. Платежный инструмент и паспорт надо держать перед собой, чтобы без задержек ответить на вопросы.

Связь автоматизирована и с клиентом «общается» робот. По подсказкам голосового меню держатель в итоге приходит к цели.

Однако, сначала нужно сделать несколько шагов:

• набрать круглосуточный номер 8 (800) 100-07-01;
• последовательно нажимать цифры на дисплее по команде робота;
• ввести последние 6 цифр номера карточки;
• прослушать сумму остатка.

Для москвичей предусмотрен дополнительный номер с кодом города – 8 (495) 913-74-74.

Пользователи крупных компаний Мегафон, МТС, Билайн могут обратиться за справкой по короткому номеру *0701.

Если до конца выслушать робота, не выполняя его команды, по окончании «монолога» трубку возьмет оператор. Он попросит сообщить номер пластика, паспортные данные, кодовое слово. При совпадении сведений клиенту озвучат баланс по карте и ответят на другие вопросы.

Звонок на указанные телефоны бесплатный. Если клиент, желая быстрее дозвониться, наберет другие номера банка, то ему придется платить по действующим тарифам связистов.

В банкомате

Проверка остатка по счету через банкомат до сих пор востребована у клиентов Газпромбанка (ГПБ). В отличие от других кредитных учреждений банкоматы ГПБ встречаются не так повсеместно. Однако, недостаток компенсируется обслуживанием клиентов Газпромбанка терминалами партнеров.

Для проверки баланса нужна карточка и ПИН-код:

• вставить карточку в устройство;
• выбрать опцию «Информация по карте»;
• указать способ выдачи сведений «На экране» или «Распечатать чек».

Услуга предоставляется бесплатно при использовании банкомата газпромовского или партнеров банка. В корпоративную сеть Газпромбанка входит более 25 компаний.

В списке значатся Альфа-банк, Уралсиб, Почта Банк, Промсвязьбанк, МТС-банк и другие. Нередко на устройство наклеивают стикеры с названиями банков. Если среди них обнаружится логотип Газпромбанка, значит все услуги: баланс, снятие, пополнение, перевод осуществляются в данном банкомате бесплатно.

Узнать остаток на счете можно в любом банкомате, даже если он не партнер ГПБ. В этом случае придется заплатить комиссию – до 15 ₽.

В отделении банка

Несмотря на солидный статус, офисов у компании немного. По всей стране насчитывается около 350 отделений. Если существует возможность посетить офис, то всю информацию удобно получить из первых рук.

Для этого потребуется только паспорт и знание ПИН-кода. Сотрудник выдаст распечатку по всем операциям за выбранный период.

Другой вариант – проверка баланса на терминале. Клиент с помощью консультанта делает запрос и узнает остаток.

Не следует вслух называть четырехзначный шифр, чтобы исключить несанкционированное действие со счетом.

Важные моменты

Система «Телекард»

Необходимо разделять понятия «Телекард» и «Телекард-инфо»:

• Телекард – мобильное приложение;
• Телекард-инфо – автоматическое оповещение.

Несмотря на оперативность и удобство, приложение не отвечает правилам банковской безопасности. В лицензионном соглашении п.7 говорится о том, что Газпромбанк отстраняется от ответственности за работу приложения. За некорректные действия и ошибки отвечает конкретный софт. Пользователь проводит операции в системе «Телекард» на свой страх и риск.

Справки по телефону

Круглосуточно и без перерывов работают операторы «горячей линии». Чтобы быстро дозвониться, нужно выбрать время: с раннего утра до 11.00 либо после 21.00. В эти периоды загруженность линии не такая интенсивная, как днем.

Оператор колл-центра попросит назвать личные данные и ответить на контрольный вопрос. Если кодовое слово не удалось вспомнить, можно сообщить номер заключенного в офисе договора.

Запрос по СМС

Телефоны в банке могут измениться, поэтому актуальный номер для отправки запроса следует уточнить по «горячей линии». Он пропечатан на оборотной стороне пластика.

СМС-запрос следует отправлять исключительно с номера, привязанного к карте при оформлении. К одному телефонному номеру прикрепляется только одна карта.

Банкомат отказывает выдавать информацию

Ситуация связана с необходимостью оплаты услуги в случаях:

• закончился период бесплатного информирования;
• используется сторонний банкомат;
• необходимо заплатить 3 ₽ в устройстве участников Объединенной расчетной системы (ОРС).

По этим причинам терминал откажет в услуге, значит средств на карточке недостаточно.

Оплата услуг

Если клиент не относится к категории «зарплатного», то услуги СМС оповещения лишь в первые три месяца предоставляются бесплатно. Дальше придется запрашивать баланс за 59 ₽ в месяц.

По сравнению с СМС информированием узнавать сведения через «Телекард-инфо» выгоднее. Его ежемесячная стоимость всего 19 ₽.

Выдача баланса на безвозмездной основе доступна для владельца, на карте которого имеется не менее 25000 ₽ неснижаемого ежемесячного остатка.

В банкомате остаток по счету можно вывести на экран. Если есть желание получить чек на руки, обратите внимание, чье устройство используется. Банк-партнер может списать плату за выданный чек по своим тарифам.

Заключение

Пользование банковской карточкой требует постоянного контроля средств на счете. Владение информацией по балансу позволяет грамотно распорядиться средствами и спланировать расходы.

Владельцы платежных карт имеют возможность контролировать остаток на счете при помощи разных сервисов. Одним из самых удобных способов проверки является использование услуг смс информирования. Дальше рассмотрим подробнее, как проверить баланс карты Газпромбанк.

Проверка через смс

Для получения информации о балансе при помощи запроса в смс сообщении достаточно выполнить несколько действий:

1. на номер +79262400222 или +79037976222 отправить сообщение с текстом !BAL*последние 6 цифр карты* (без звездочек)
2. получить ответное смс сообщение с подробной информацией о текущем остатке

 Газпромбанк открывает доступ для всех клиентов к очень удобному мобильному сервису «Телекард», который дает возможность владельцам карт этого банка совершать практически любые платежные операции, включая проверку баланса, через мобильный телефон. Для использования этого сервиса нет необходимости устанавливать требовательные к производительности устройства приложения. Все операции осуществляются при помощи отправки смс сообщений с определенными запросами.

Для начала использования сервиса «Телекард» необходима активация услуги. Для этого достаточно на один из вышеуказанных номеров отправить смс сообщение с запросом !ACT*код активации* (без звездочек). Код активации можно получить в банке на этапе оформления карты.

После подключения сервиса «Телекард» клиент будет получать смс сообщение с информацией об остатке средств на балансе после каждой операции.

Другие способы проверки остатка

Кроме мобильного сервиса банка, клиенты имеют доступ к другим способам:

• использование услуг сервиса Домашний банк
  
• использование банкомата
• звонок на горячую линию банка
• посещение банковского отделения

Сервис Домашний банк

Каждый клиент Газпромбанка может воспользоваться удобным сервисом интернет-банкинга «Домашний банк». Для проверки баланса этим способом достаточно выполнить несколько действий:

1. войти в личный кабинет при помощи логина и пароля пользователя, которые клиенту выдает сотрудник банка в отделении при оформлении
2. выбрать в разделе Карты
   соответствующий счет
3. посмотреть баланс (после совершения платежных операций желательно обновить страницу)

Через банкомат

Процедура проверки через банкомат имеет следующую последовательность:

1. подойти к банкомату Газпромбанка и вставить карту в считывающее устройство
2. ввести пин-код
3. в меню банкомата выбрать услугу Проверка баланса
4. запросить вывод информации на экран или печать чека

При использовании банкоматов других финансовых организаций для проверки остатка на счете, с владельца карты Газпромбанка снимается комиссия.

Звонок на горячую линию

Каждый клиент Газпромбанка имеет возможность проверить баланс при помощи звонка в сервисный центр финансовой организации. Процедура проверки остатка при помощи телефонного звонка в банк не вызовет трудностей у владельца. Для этого достаточно выполнить такие действия:

1. позвонить на бесплатный номер 8 800 100 0701
2. в автоматизированном меню, при помощи нажатия на соответствующие цифры, выбрать услугу проверки баланса
3. ввести последние 6 цифр карты
4. получить информацию о количестве доступных средств

В отделении

Посещение филиала Газпромбанка для проверки баланса позволяет воспользоваться помощью кассира. В такой ситуации процедура состоит из следующих этапов:

1. обращение к кассиру любого отделения
2. формирование операционистом запроса на получение информации по остатку средств на карте
3. подтверждение операции клиентом при помощи ввода пин-кода

Беспрепятственный доступ к информации по дебетовому или кредитному счету обеспечивают различные сервисы Газпромбанка. Владелец имеет возможность проверить остаток средств или задолженности, оплатить счета за товар или услуги, воспользоваться услугами финансовой организации. Выясняя, как узнать баланс карты Газпромбанка, рекомендовано определить для себя самый выгодный и удобный вариант.

Способы проверки баланса

Баланс карты Газпромбанка проверяется одним из предложенным способов:

1. Посредством смс-оповещения.
2. При помощи интернет-банкинга.
3. В отделении Газпромбанка.
4. При использовании мобильного приложения.
5. В банкомате организации.
6. По звонку оператору колл-центра.

Многие полагают, что самый простой и верный способ – это отсылка команды через телефон на идентификатор банка. У каждой организации он свой. Сбербанк использует для проверки остатка по карте «Мир» идентификатор 900, а вот Газпромбанк разработал иную систему.

Через приложение «Телекард»

Проверка баланса счета в Газпромбанке онлайн производится посредством специального приложения банка – «Телекард». Программа обеспечивает контроль и управление счетом при помощи телефона, планшета. Устанавливается на различные платформы, в том числе iOs и «Андроид».

Чтобы проверить баланс карты Газпромбанка, достаточно:

• Скачать и установить приложение «Телекард».
• Запустить программу.
• Авторизироваться. Новые клиенты проходят регистрацию, заполняя предложенные (стандартные) формы.
• Открыть меню, найти раздел, посвященный счетам.
• Проверить остаток по интересующей карте, просто кликнув на нее.

Использовать сервис можно круглые сутки.

Смс-информирование

Как проверить баланс карты Газпромбанка через смс? Для проверки текущего состояния карты следует:

• Набрать в текстовом поле запрос: !BAL +указать 6 последних цифр номера карты
  (пробелы в сообщении ставить не нужно).
• Отправить набранное сообщение на номер +7-926-2400-222.
  Использовать можно и другой номер (порядок ввода сообщения и текста тот же): +7-903-797-6222.
• В ответном сообщении просмотреть информацию о состоянии счета.

Проверка подобным способом занимает минимальное количество времени. Автоматическая служба оперативно реагирует на запросы, быстро отправляя подробную информацию.

Чтобы использовать подобный метод, не обязательно устанавливать энергоемкие приложения. Достаточно иметь под рукой телефон и использовать его для проверки состояния картсчета.

Если услуга активирована, клиент получает сообщения о состоянии счета не только после отправки запроса. Отчеты будут приходить после каждой выполненной операции (списания, пополнения, внесения абонплаты и пр.).

Используя интернет-банкинг «Домашний Банк»

Если у клиента нет мобильного приложения или отсутствует возможность отправлять смс, можно использовать возможности интернет-банкинга. Выясняя, как узнать баланс карты Газпромбанка через интернет, следует использовать простую инструкцию:

• Открыть официальный сайт компании homebank.gazprombank.ru/.
• Идентифицироваться. Войти в аккаунт следует при помощи логина и пароля. Такие данные клиент получает, когда оформляет карту в отделении, подписывает договор.
• Перейти в раздел карт.
• Выбрать интересующий счет.
• Посмотреть нужную информацию. Если ранее была совершена расходная или приходная операция (списаны или поступили деньги), для обновления информации следует перезагрузить страницу.

Узнать баланс карты через банкомат

Баланс карты Газпромбанка проверить можно через банкомат финансовой организации, выполняя такой порядок действий:

• 
  Вставить карту в приемное устройство.
• Идентифицироваться путем введения пин-кода.
• Выбрать в меню соответствующий раздел.
• Запросить на экран или на чек информацию, выбрав соответствующую кнопку.

Как проверить баланс карты Газпромбанка через телефон?

Простой способ проверить баланс – это набрать номер горячей линии – 8 800 100 0701.
Снимает трубку автоответчик, клиенту необходимо следовать рекомендации (выбирая соответствующую кнопку меню), дождаться соединения с оператором.

В отделении Газпромбанка

В филиале проверка проводится по паспорту клиента. Чтобы получить данные, оператор создает запрос на вывод остатка по счету, а клиент подтверждает его при помощи пин-кода.

Заключение

Клиенты Газпромбанка могут использовать любой из предложенных средств для проверки баланса по карте. Следует помнить о безопасности и не передавать личную, секретную информацию третьим лицам.