Бонусная карта от сети Карусель: как получить и зарегистрировать?

«Карусель» — федеральная торговая сеть, которая обслуживает более 120 миллионов Клиентов в год. Включает в себя более 90 гипермаркетов по всей России. Для удобства и экономии средств торговая сеть выпустила бонусную карту «Карусель».

Как начисляются баллы на карту?

Мнение эксперта
Владимир Аксов
Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности.
Покупая различные товары на каждые 100 рублей можно получить 10 бонусов на карту. То есть, если вы приобрели товар на общую сумму 950 рублей, значит к зачислению будут доступны 90 баллов. Но если итоговая сумма составит 599 рублей, то к зачислению будет прилагаться 50 баллов, а не 60.

Важным момент — не за все товары можно получить бонусы. Перечень исключений следующий:

  1. Табачные изделия и сигареты.
  2. Товары, продающиеся по акции со скидкой (посмотреть список товаров можно на сайте).

Вход на сайт

Предположим, вы купили какой-либо товар на сумму 800 рублей, где на 70 рублей пришлись табачные изделия, а на 120 рублей вы приобрели вафли со скидкой. В этом случае бонусы начисляться будут с вычетом 190 рублей, 800-190=610 рублей. Как итог – вам будут доступны 60 бонусов вместо 80.

Данная программа скидок предоставляет бонусы за 5 покупок в течение дня. Например, вы пришли в гипермаркет Карусель 6 раз за один день. Бонусы будут начисляться только в первые пять чеков, на 6 чек бонусы зачисляться не будут.

Регистрация бонусной карты

Для активации карты и старта зачислений баллов за покупки необходимо зарегистрироваться в личном кабинете и  приятный сюрприз — после регистрации вы получите сразу 150 баллов!
Пройти процесс регистрации можно всего за два шага.

  1. Сначала перейдите на личную страницу кабинета. Сделать это можно через www.karusel.ru
  2. На втором этапе введите номер телефона и подтвердите его пришедшим по СМС кодом.
  3. После первичной регистрации вам предложат ввести номер карты и личный данные для заполнения анкеты включая пароль от аккаунта.
  4. Заполните все поля и нажмите «зарегистрироваться». карта активирована!

Как проверить активацию

Обычно после ввода данных карты активация происходит автоматически, вы получите об этом уведомление по завершению процедуры регистрации.

Если регистрация прошла с ошибкой, или личный кабинет не активен — Вы можете активировать карту по телефону 8 800 200 56 65
или прийти лично, заполнить анкету бланк на кассе и активировать карту без интернет сайта.

Как проверить баланс на карте Карусель?

Есть несколько способов:

  • После покупки в чеке будет написана сумма зачисленных балов
  • На кассе Вы можете узнать у продавца количество баллов на карте и использовать их при возможности на свои покупки
  • Зайти в личный кабинет https://www.karusel.ru/auth, ввести номер карты или телефон, пароль указанный при регистрации и после входа Вы получите акутальную информацию по баллам на карте и сможете отключить или включить рассылку сообщений об акциях и событиях в магазине.

Как установить приложение на телефон

Раньше воспользоваться личным кабинетом можно было только на официальном сайте гипермаркета Карусель www.karusel.ru.

В настоящее время его заменило специальное приложение. Скачать его можно на ОС Android или iOS.

• Для ITunes — Скачать

• Для Play Google — Скачать

После установки приложения вам необходимо выполнить вход в систему Карусель. Вы сможете следить за движением по счету, смотреть за списаниями и пополнением бонусов.

Если возникают проблемы

Свяжитесь с поддержкой магазина по телефону 8 800 200 56 65.

Регистрация в личном кабинете по ссылке — https://www.karusel.ru/registration

Мнение эксперта
Владимир Аксов
Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности.
Если у Вас возникла проблема при регистрации в кабинете или активации карты — задайте свой вопрос и мы оперативно ответим на него!

Постоянные покупатели имеют возможность копить баллы и тратить их на покупки. Для участия понадобится купить и активировать карту Карусель.

Как получить карту Карусель

Карточку можно получить после регистрации пользователя на официальном сайте торговой сети или после покупки в любом его магазине. После передачи пластиковой карты покупателю, следует заполнить бланк и передать кассиру.

Способы активации карты Карусель: анкета в магазине, через интернет, через мобильное приложение

Существует несколько способов активации карты Карусель. Покупатель может зарегистрироваться сам или с помощью сотрудника магазина. Во втором случае понадобится заполнять бумажный бланк на кассе и передавать его кассиру.

Заполненные анкеты обрабатываются в течение месяца и могут быть не приняты, если графы будут неразборчиво заполнены. Отказ также может поступить, если отсутствует подпись покупателя.

Самостоятельно зарегистрировать карту можно двумя способами:

  • на сайте karusel ru;
  • через мобильное приложение.

Для регистрации на главной странице есть кнопка «Зарегистрироваться».

Нажав на нее, появится поле для указания номера телефона. Система отправляет четырехзначный код для доступа к анкете.

Затем следует выполнить следующие действия:

  1. Ввести цифры и нажать «Отправить код».
  2. Заполнить все поля. При желании можно загрузить фотографию.
  3. Согласиться на условия и использование предоставленной информации.
  4. Нажать на кнопку «Получить карту».

Внимание! Если карточка получена в магазине, на сайте или в мобильной программе не нужно повторно регистрироваться.

Для регистрации карточки в мобильном приложении понадобится:

  1. Установить программу.
  2. Нажать на кнопку «Получить карту» или «У меня есть карта».
  3. Ввести номер телефона, если карточки нет и нажать «Продолжить».
  4. Вписать СМС-код и нажать «Продолжить».
  5. Ввести имя и фамилию.
  6. Выбрать пол.
  7. Указать дату рождения, перелистывая календарь. Вбить число/месяц/год не получится.
  8. Ввести название города для последующего удобного поиска магазинов и акций.
  9. Согласиться или не согласиться на отправку сообщений на электронную почту.
  10. Выбрать одну любимую товарную категорию. За нее начисляется в пять раз больше бонусов.
  11. Придумать пароль и повторить его.
  12. Ввести пин-код и вписать его повторно на следующей странице. В дальнейшем вход будет осуществляться через этот код.

Приложение позволяет просматривать акции и предложения у себя в телефоне, использовать электронную карту для получения скидки, а также для оперативной связи со службой поддержки. Через программу можно просматривать суммы покупок и начисленные баллы.

Через какое время карта будет активирована

Используя разные способы активации, участник программы должен знать, что карточкой можно пользоваться для списания через определенный промежуток времени.

Если производить регистрацию через сайт или мобильное приложение, статус «Активный пользователь» наступает через несколько дней.

Заполненные бумажные анкеты обрабатываются в течение месяца. Информацию о статусе карты можно узнать по телефону 8800-200-56-65 или в личном кабинете.

Преимущества карты Карусель

Карточка дает возможность копить баллы и получать скидки.

Вдобавок участники программы имеют дополнительные привилегии, а именно:

  1. Получение персональных предложений по скидкам и повышенным баллам.
  2. Подарочные бонусы по различным случаям. Например, после регистрации в мобильном приложении начисляется 300 баллов.

Для справки! Через год после первого накопления – бонусы сгорают.

Правила начисления и использования бонусов

Десять единиц начисляются за каждые выплаченные 100 рублей на кассе. Если стоимость приобретения менее этой величины, бонусы не начисляются. За сутки покупатель может совершить 5 покупок, за которые переводятся баллы. За последующие операции накопления не осуществляются.

Списание осуществляется через 30 дней после активации карточки при заполнении бумажной анкеты. При регистрации через мобильную программу или сайт, списание можно осуществить сразу. Курс при оплате составляет 10 бонусов – 1 рубль.

Внимание! Баллы не копятся и не списываются при приобретении товаров со скидкой, алкоголя и табака.

Мобильное приложение Карусель

С программой удобно совершать покупки, и просматривать акции. Система отбирает товары и цены по стоимости магазинов, которые находятся в городе пользователя приложения.

Важной особенностью приложения является штрихкод и номер электронной карты. С ее помощью не обязательно получать ее пластиковый аналог и ждать долгой активации.

Многие пользователи не знакомы с процессом активации бонусной сетевой карты. Хотя они знают, что могут ею пользоваться сразу же после фактического получения на руки.

Активировать услугу нужно для того, чтобы иметь возможность пользоваться ею через Личный кабинет.

Бонусная карта.

Что нужно знать об активации

Ошибкой новых участников является то, что они полагают, что активация обязательно происходит через интернет.

Активация — процесс обработки данных, указанных в анкете участником, персоналом розничной сети Карусель. Повлиять или ускорить этот процесс нельзя, и он может занимать до 30 дней.

Зато при помощи интернета Вы можете дистанционно заполнить поля анкеты. Для этого на сайте Карусели есть раздел «Как заполнить анкету в Интернет». В нём каждый желающий найдет статью на тему «Как получить карту» и почерпнет оттуда всю интересующую его информацию.

Пока бонусная карта не будет активирована, пользователь не сможет оценить все функции своего Личного кабинета.

Придется подождать.

Люди часто жалуются, что проходит месяц, а карта по-прежнему неактивна. В таком случае мы рекомендуем вам обратиться по горячей линии 8-800-200-56-65 и объяснить ситуацию!

Контактные данные

Уточнить статус рассмотрения (обработки) анкетных данных, как и другие условия Программы держатель карты может на горячей линии по номеру 8-800-200-56-65.

Также приводим официальную страницу сети Карусель —  http://karusel.ru/.

Для посещения Личного кабинета предусмотрена другая ссылка  https://prcab.x5club.ru/karusel/.

Картой клиент может воспользоваться в ту же минуту после ее получения. Создателями данной программы лояльности был разработан Личный Кабинет, чтобы сделать обслуживание для них еще более комфортным.

В нем также можно просматривать все движения баллов лояльности.

Регистрация в личном кабинете

В личном кабинете бонусной карты Карусель нужно зарегистрироваться. В подарок можно получить 150 баллов. Как это сделать?

А нужно всего лишь на всего зарегистрироваться на сайте www.karusel.ru!

Шаг №1

Переходим на страницу личного кабинета — Вы имеете возможность сделать это на выбор одним из двух предложенных способов.

Либо используя для этого официальную страничку компании  http://karusel.ru/, на котором есть иконка личного кабинета.

Либо сразу перейдя по прямому адресу  https://prcab.x5club.ru/karusel/.

Так выглядит форма для входа.

Шаг №2

На этом этапе нам нужно ввести в систему номер скидочной карты и пароль для ее пользования.

Интересный момент — в качестве пароля является комбинация из четырех последних цифр карты.

Далее вводится комбинация на основе букв и цифр, которая предназначена для защиты от взломов и хакерских атак, именуемая капчей. Если возникают трудности с визуализацией изображения, достаточно просто обновить страницу.

Или нажмите клавишу F5 на клавиатуре.

Капча по какой-то причине была введена неправильно — придется выполнить это повторно.

Повторите ввод внимательнее.

Если пользователь не смог активировать карту, то получит об этом соответствующее сообщение. Обращаем внимание: процесс активации карты представляет собой обработку данных сотрудниками сети после их занесения.

Она может занимать до месяца.

Карта еще не активирована.

Мобильное приложение

Раньше личный кабинет был доступен на сайте Карусель, теперь его полностью заменило приложение.

Официальный сайт приложения — https://app.karusel.ru/

Скачать приложение можно как на Андроид, так и на Айфон:

  1. Play Google — https://play.google.com/store/apps/details?id=www.karusel.ru
  2. ITunes — https://itunes.apple.com/us/app/моя-карусель/id1303812594?l=ru&ls=1&mt=8

Скачайте приложение на свою платформу и осуществите вход! Теперь в приложении можно отслеживать все движения по счету, включая списания и начисления.

Помимо этого вам доступна история ваших покупок, актуальные каталоги со всеми акциями. А еще необязательно носить с собой пластиковую карту, теперь считать штрих-код можно прямо из приложения!

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Вы нашли ответ на ваш вопрос?
Спасибо за обратную связь!
Напишите какой информации вам не хватает и мы добавим ее в статью
Похожие публикации