Как узнать баланс карты Промсвязьбанка

Баланс карты Промсвязьбанка – это информация, которую должен контролировать без исключения каждый клиент финансовой корпорации. Мониторинг собственных средств, трат и накоплений является единственным возможным путем владения личной экономической ситуацией. Промсвязьбанк, как один из крупнейших частных банков РФ и один из 500 ведущих финансовых организаций на мировом рынке, для удобства своих клиентов предоставляет сразу несколько вариантов, как проверить баланс.

Как проверить баланс карты Промсвязьбанка

Проверить баланс счета банковской карты Промсвязьбанка можно рядом способов.

Держатель пластика вправе выбрать наиболее удобный в конкретной ситуации вариант получения данных о средствах:

  • обратиться в отделение банка лично;
  • позвонить на горячую линию банка;
  • проверить состояние счета посредством банкомата собственной сети или сторонних банков;
  • онлайн при подключенном интернет-банкинге PSB-Retail;
  • с телефона при подключенной мобильной версии банкинга PSB-Mobile.
  • с телефона без подключения к интернету – с помощью СМС-информирования.

Если первый способ кажется устаревшим ввиду необходимости посещать отделение и необходимости ожидания, то все остальные способы на сегодняшний день часто используются, поэтому их следует рассмотреть подробнее.

Всегда можно узнать баланс карты в отделении Промсвязьбанка, если иные способы на данный момент недоступны

В отделении банка

Возможность узнать баланс карты Промсвязьбанка лично в отделении не упразднена и вряд ли это когда-то случится: только так можно проверить баланс и совершить необходимые действия (перевод, снятие средств, блокировка счета), если карта или ПИН-код утеряны, а возможности выйти на связь онлайн или с телефона нет.

Такие ситуации могут возникнуть, например, при утере или краже портмоне/сумки, где находились и карта, и мобильный. Важно знать, что чтобы узнать баланс карты в банковском отделении Промсвязьбанка потребуется предъявить паспорт, поэтому не рекомендуется держать удостоверение личности вместе с платежными инструментами.

С телефона

По телефону информационной службы частного банка проверить баланс возможно в любое время суток.

Следует набрать с мобильного или стационарного телефона любой из двух номеров информподдержки:

  • 8 (800) 333-03-03 (звонки с мобильного бесплатны для всей территории РФ);
  • 8 (495) 787-33-33 (номер для связи в Москве).

Чтобы проверить баланс карточного счета таким образом, нужно озвучить представителю компании номер карточки и слово-код, которое было зафиксировано при оформлении платежного инструмента. Если клиент забыл слово-код, выведать сумму на счету по телефону не получится. Узнать слово не представляется возможным, но можно его переоформить, явившись в отделение Промсвязьбанка с паспортом.

Через банкомат

Воспользуйтесь банкоматом Промсвязьбанка, чтобы проверить остаток на счете вашей карты

Это простой способ – все современные банкоматы обладают предельно понятным интерфейсом, поэтому даже впервые совершающий операцию человек не ошибется. Нужно просто ввести пластик в приемник аппарата, ввести ПИН-код и выбрать пункт меню для ознакомления с балансом счета.

Следует знать, что проверка баланса Промсвязьбанка через банкомат бесплатна только при использовании аппаратов собственной сети или компаний-партнеров. Узнать адрес ближайшего из них можно через интернет, ознакомившись с официальной картой по адресу www.psbank.ru/Office

При использовании банкомата стороннего банка за операцию со счета снимется 15 рублей.

Через интернет

Вариант узнать состояние счета онлайн более популярен среди прогрессивной части держателей карт и продолжает расширять аудиторию. Интернет уже давно общедоступен, и даже если пользователь по какой-то причине не поддерживает связь с сетью по выбранным тарифам, он всегда может воспользоваться домашним интернетом или подключением через wi-fi.

Специально для этого был разработан сервис PSB-Retail, предоставляющий возможность узнать баланс карты Промсвязьбанка онлайн, без привязки к географическому местоположению или времени суток – лишь бы был интернет.

Существует два варианта онлайн-доступа PSB-Retail:

  1. Информационный (автоматический).
    Эта версия сервиса подключается после регистрации в личном кабинете на сайте банка и предоставляет ограниченные возможности для пользователя: проверка баланса, ознакомление с задолженностями по займам, заказ или блокировка карт.
  2. Операционный.
    Это расширенная версия онлайн-приложения, которую нужно подключить, чтобы выполнять транзакции средств, перечислять оплату за услуги и пр. Подключить можно с помощью оператора, обратившись в отделение Промсвязьбанка, или самостоятельно через банкомат.
Узнайте текущий баланс карты Промсвязьбанка онлайн через интернет в личном кабинете клиента

Войти в личный кабинет онлайн-сервиса PSB-Retail можно по адресу retail.payment.ru
, зная свой логин и пароль. Дополнительную безопасность операций обеспечивает привязка номера мобильного телефона или использование сертификата, заменяющего электронную подпись (срок действия сертификата ограничен, 1 год).

Эта информация вам может пригодиться: Где снять деньги с карты Промсвязьбанка без комиссии.

Онлайн в мобильном приложении

Проверить баланс карты с телефона можно, воспользовавшись мобильным приложением Промсвязьбанка

Любой смартфон или планшет, поддерживающий подключение к интернету, может стать центром управления средствами на карте Промсвязьбанка и, конечно же, предоставить возможность проверить баланс счета онлайн. Для этого нужно установить бесплатное мобильное приложение PSB-Mobile.

Помимо всех стандартных функций интернет-банкинга, разновидностью которого является приложение, здесь есть и необычные полезные сервисы, вроде установки цели (например, желанной покупки), чтобы программа помогла накопить средства на нее в кратчайшие сроки.

Узнать через СМС

Этот способ проверить состояние счета не так прогрессивен, как два вышеописанных, зато он более универсален – проверить баланс карты Промсвязьбанка через СМС можно, не выходя из дома, не подключаясь к интернету и т.п. – то есть, с минимумом ограничений.

Услуга СМС-информирования – опциональная, то есть, подключается только по желанию клиента. Осуществить это можно путем обращения в отделение (можно сразу при оформлении карты) или онлайн в личном кабинете, а так же в банкомате и через службу технической поддержки.

Подключите услугу СМС-информирования при получении карты Промсвязьбанка, заполнив соответствующее заявление, чтобы всегда иметь возможность узнать баланс карты

Важно понимать, что СМС-информирование – это односторонняя связь Промсвязьбанка с клиентом, и подключенная услуга сообщает о любых операциях со счетом в виде СМС. Нет такого запроса или кода, который можно отправить в ответ, чтобы проверить баланс карты. Но, если предыдущие СМС по услуге не были удалены, достаточно зайти в последнее из них, чтобы узнать текущее состояние счета.

Плата за СМС-информирование на январь 2019 года составляет 69 рублей/месяц.

Заключение

Проверить баланс карты Промсвязьбанка можно многими способами – явившись лично в отделение, посетив банкомат, позвонив на горячую линию, через онлайн- и мобильный банкинг, а также в СМС, присылаемых банком при подключенной услуге СМС-информирования. Каждый клиент может выбрать любой из них, который ему кажется наиболее удобным в конкретной ситуации.

Предложения партнеров

Дебетовая карта
Мир без границ
доставка бесплатно
5% на остаток
до 10% кэшбэк
Подробнее
Дебетовая карта
РЖД
150₽ в месяц
5% на остаток
1 балл за 30 руб.
Подробнее
Дебетовая карта
ShoppingCard
доставка бесплатно
выгодный курс
Бонусы ShopoTam
Подробнее
Дебетовая карта
Tinkoff Black
99₽ в месяц
6% на остаток
до 30% кэшбэк
Подробнее
Дебетовая карта
Космос
99 ₽ в месяц
7% на остаток
до 10% кэшбэк
Подробнее
Обновлено: Октябрь 2019

Для контроля расходов и грамотного планирования бюджета клиенты банков регулярно проверяют текущее состояние счета. Промсвязьбанк позволяет узнать баланс карты при помощи современных и доступных сервисов. Варианты проверки разные, поэтому каждый сможет выбрать наиболее удобный для себя способ или пользоваться сразу несколькими.

Навигация по статье:

Как проверить баланс карты Промсвязьбанк через интернет?

Интернет-банкинг PSB-Retail дает возможность проверить баланс карты через интернет в режиме онлайн. Проверка доступна круглосуточно, и в любом месте, где бы вы ни находились.

Для использования PSB-Retail предварительно необходимо активировать интернет-банкинг: после получения пластиковой карты данный сервис изначально недоступен.
  • Чтобы войти в личный кабинет системы Промсвязьбанка, надо нажать «Вход» на главной странице.
  • После чего ввести ваш лицевой счет (номер клиента) и пароль.
Второй способ войти в личный кабинет – использовать специальный сертификат, если вы оформили его в отделении.

Для этого найдите ссылку «Вход с помощью сертификата» и введите в открывшуюся форму пароль, установленный вами при получении сертификата.

После входа в систему вы сможете узнать баланс на карте и сформировать выписку по движению средств за выбранный период.

Для клиентов Промсвязьбанка существуют следующие уровни доступа в личный кабинет:

  1. Для получения информации. Пользователь может узнать баланс карты, размер задолженности по кредитам, заказать карту или заблокировать ее.
  2. Для проведения операций. К списку из предыдущего пункта добавляется возможность проведения транзакций и оплаты онлайн. Подключить этот уровень можно самостоятельно через банкомат или обратившись к специалисту банка.

Проверка остатка с телефона через RSB-Mobile

Узнать баланс карты Промсвязьбанка можно через телефон, если установить на него мобильный банк.

Для этого скачайте бесплатную программу PSB-Mobile, которую можно найти в App Store и Google Market.

Доступ в систему осуществляется через те же логин и пароль, которые вы получили для входа интернет-банк.

Как узнать баланс карты Промсвязьбанка через смс?

Услуга уведомлений держателей по смс не входит в стандартный пакет: ее подключают самостоятельно.

При подключенном сервисе на мобильный поступают сообщения о следующих операциях:

  • Авторизация в личном кабинете;
  • текущий баланс на карте;
  • все приходные и расходные операции;
  • информация о сумме долга и сроках обязательных платежей (для кредитных карт).
Сервис SMS-информирования по телефону является платным, за него банк взимает абонентскую плату.

Чтобы проверить баланс карты Промсвязьбанка через смс, нужно подключить СМС-информирование.

Как это сделать:

  1. Службу получения информации по карте через смс удобнее всего подключить через личный кабинет. Для этого авторизуйтесь на сайте и перейдите в «Мой банк» (это раздел, где находится список всех ваших карточек).
  2. Далее выберите ту карту, к которой требуется привязать sms службу.
  3. Откроется следующая страница, где надо нажать на ссылку «Настроить» рядом с надписью «Сервисы карты» (находится в самом низу).
  4. Вы попадете в меню, где рядом с разделом «СМС-информирование» будет кнопка «Включить» (или «Отключить», если услуга уже включена).
  5. Нажимая кнопку, можно активировать или отключать сервис.

Услугу можно включить не только через интернет, но и с помощью банкомата:

  • Для этого после набора пин-кода выберите раздел SMS-INFO и укажите номер мобильного, куда банк будет посылать уведомления.
  • Номер должен начинаться с цифры 9, 8 или +7 перед ним не ставятся.
  • Если надо будет сменить телефон или отключить услугу, то это тоже можно будет сделать через банкомат.

Также СМС сервис можно подключить через телефон, позвонив на горячую линию 8 800 555-20-20
(звонки по РФ бесплатные).

Как узнать баланс карты через телефон?

Чтобы проверить баланс карты Промсвязьбанка с телефона, достаточно позвонить на горячую линию 8-800-333-03-03
и назвать номер карты и пароль (кодовое слово).

Пароль указывается в заявлении при получении пластиковой карты.

Если вы забыли кодовое слово, то для его восстановления надо обратиться в отделение Промсвязьбанка, взяв с собой паспорт.

По номеру карты оператор назовет точный остаток средств на счету.

Проверка счета через банкомат

Обширная сеть устройств самообслуживания Промсвязьбанка дает возможность узнать баланс карты без регистрации и комиссии.

Краткая инструкция по проверке:

  • Вставьте карту в устройство и введите пин-код.
  • Нажмите на кнопку «Остаток на счете».
  • Его можно распечатать на чеке или вывести сразу на экран терминала.

Эта операция является бесплатной только в банкоматах Промсвязьбанка.

При использовании устройств других банков часто взимается комиссия.

Проверка баланса через отделения Промсвязьбанка

Если вы хотите проверить баланс на зарплатной карте в отделении банка, то это не самый удобный способ из существующих.

К этому варианту пользователям приходится прибегать в тех случаях, когда забыт пин-код или не работает мобильный.

Имея при себе паспорт и банковскую карту, следует обратиться к операционисту Промсвязьбанка, который предоставит полную информацию о ваших счетах и поможет узнать баланс карты.

Наличие банковской карточки дает клиентам возможность не беспокоиться о сохранности денежных средств. При этом процедура контроля за остатком денег на счету осуществляется из доступных способов на выбор.

Как проверить баланс

Узнать сумму, которая в текущий момент хранится на карте «Промсвязьбанка», можно у сотрудников финансово-кредитной организации или самостоятельно, воспользовавшись платформами дистанционного обслуживания клиентов.

По телефону

Состояние баланса легко уточнить, позвонив сотруднику call-центра: круглосуточная горячая линия — 8-800-333-03-03. Для удобства клиентов контактный номер телефона указан на обороте всех дебетовых и кредитных картах «Промсвязьбанка».

Оператор финансово-кредитной организации может предоставить данные только после осуществления процедуры идентификации владельца счета. Для этого необходимо продиктовать такую информацию: кодовое слово, паспортные данные и последние цифры, указанные на пластиковой карточке.

По СМС

Отслеживать движение средств также можно при помощи SMS-оповещений. После проведения любой транзакции на мобильный номер пользователя автоматически отправляется сообщение о сумме списания и текущем остатке.

За услугу текстового информирования предусмотрено списание комиссии.

Для возможности получения таких сообщений клиенту «Промсвязьбанка» нужно активировать данный сервис, воспользовавшись банкоматом или обратившись в ближайший стационарный офис.

Сохраняя SMS от банка в телефоне, владелец карты может полностью контролировать баланс на протяжении всего периода пользования ею.

Через личный кабинет

При оформлении соглашения о сотрудничестве между клиентом и банком сотрудник «Промсвязьбанка» выдает каждому новому владельцу карты персональный логин и пароль для активации доступа к интернет-банкингу.

Для проверки баланса потребуется выполнить следующий алгоритм:

  1. Открыть личный кабинет
    .
  2. Кликнуть на раздел «Финансы».
  3. Выбрать подраздел «Карты».
  4. Просмотреть состояние счета интересующей карты.

Аналогичную процедуру можно осуществить и с помощью мобильного приложения для устройств на платформе iOS или Android. Для запуска необходимо ввести секретные данные и код, сгенерированный и отправленный системой на привязанный номер мобильного.

В филиале

Узнать баланс также возможно в любом стационарном отделении «Промсвязьбанка». Сотрудник банка сможет предоставить клиенту информацию о состоянии счета после процедуры идентификации. Поэтому перед посещением офиса следует убедиться в наличии паспорта и платежной карточки.

Через банкомат

Еще один быстрый и удобный способ проверки остатка — работа с банкоматом или терминалом самообслуживания. Активировав работу сервиса с помощью пластиковой карты, клиент может вывести баланс на экран или распечатать чек с этой информацией.

Примечательно, что «Промсвязьбанк» не взимает комиссию за предоставление услуги. Однако предупреждает, что при проверке состояния счета через банкомат стороннего банка может взиматься комиссионный сбор.

Узнать баланс владельцы дебетовых и кредитных карт от «Промсвязьбанка» могут при посещении любого банковского отделения в рабочие часы или в круглосуточном режиме через платформу онлайн-банкинга.

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Вы нашли ответ на ваш вопрос?
Спасибо за обратную связь!
Напишите какой информации вам не хватает и мы добавим ее в статью
Похожие публикации