Горячая линия ВкусВилл, как написать в службу поддержки

Содержание

1 Как написать в службу поддержки ВкусВилл?
2 Какой телефон горячей линии ВкусВилл?
3 Связь с техподдержкой через приложение
4 Режим работы

Адреса › Супермаркеты › ВкусВилл › Москва

2-ой Войковский проезд д. 2/11 (М.Войковская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Войковская (Замоскворецкая линия) — 0.156 км

3-й Митинский переулок, д. 3 (М.Митино, Пятницкое шоссе)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Митино (Арбатско-Покровская линия) — 0.826 км

Бульвар Адмирала Ушакова, д. 11 (М.Бульвар адмирала Ушакова, Улица Скобелевская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-21.00
Станция метро: Бульвар адмирала Ушакова (Бутовская линия) — 0.384 км

Бульвар Дмитрия Донского, д. 11 (М.Бульвар Дмитрия Донского, Улица Старокачаловская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Улица Старокачаловская (Бутовская линия) — 0.18 км

Бульвар Дмитрия Донского, д. 2, корп. 1 (М.Бульвар Дмитрия Донского, Улица Старокачаловская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Бульвар Дмитрия Донского (Серпуховско-Тимирязевская линия) — 0.118 км

Бульвар Дмитрия Донского, д. 8, корп. 1 (М.Бульвар Дмитрия Донского, Улица Старокачаловская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Улица Старокачаловская (Бутовская линия) — 0.196 км

Волгоградский проспект, д. 133, корп. 2 (М.Кузьминки)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 10.00-22.00
Станция метро: Кузьминки (Таганско-Краснопресненская линия) — 0.38 км

Головинское шоссе, д. 5, корп. 1 (М.Водный стадион в ТЦ «Водный»)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Водный стадион (Замоскворецкая линия) — 0.323 км

Град Московский, ул. Радужная, д. 14, корп. 2:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00

Измайловский бульвар, д. 38 (М.Первомайская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Первомайская (Арбатско-Покровская линия) — 0.237 км

Комсомольский проспект, д. 27, стр. 5 (М.Фрунзенская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Фрунзенская (Сокольническая линия) — 0.151 км

Кронштадтский бульвар, д. 3, стр. 12 (М.Водный стадион)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Водный стадион (Замоскворецкая линия) — 0.03 км

Ленинградский проспект, д. 75, корп. 1 (М.Сокол)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Сокол (Замоскворецкая линия) — 0.14 км

Ленинский проспект, д. 123 (М.Тропарёво)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Тропарёво (Сокольническая линия) — 0.486 км

Ленинский проспект, д. 37а (М.Ленинский проспект)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Ленинский проспект (Калужско-Рижская линия) — 0.113 км

Ленинский проспект, д. 99 (М.Проспект Вернадского)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Проспект Вернадского (Сокольническая линия) — 1.226 км

Мичуринский проспект, д. 22, корп. 1 (М.Проспект Вернадского, Университет)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Мичуринский проспект (Калининская линия) — 1.215 км

Можайское шоссе, д. 28 (М.Кунцевская, Молодежная)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Кунцевская (Арбатско-Покровская линия) — 1.972 км

Новотушинский проезд, д. 10, корп. 2 (М.Волоколамская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Волоколамская (Арбатско-Покровская линия) — 0.558 км

Осенний бульвар, д. 12, корп. 6 (М.Крылатское)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Крылатское (Арбатско-Покровская линия) — 0.391 км

П. Монино, ул. Новинское шоссе, д. 2А:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00

Петровско-Разумовский проезд, д. 16, стр. 1 (М.Динамо, Дмитровская, Савеловская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Динамо (Замоскворецкая линия) — 1.164 км

Пос. Трехгорка ул. Трехгорная, д. 4:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00

Проезд Дежнева, д. 23д (М.Бабушкинская, Отрадное, Свиблово)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Бабушкинская (Калужско-Рижская линия) — 1.766 км

Пролетарский проспект, вл. 23а (М.Кантемировская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Кантемировская (Замоскворецкая линия) — 0.116 км

Пролетарский проспект, д. 14/49, корп. 2 (М.Кантемировская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Кантемировская (Замоскворецкая линия) — 0.169 км

Проспект Вернадского, д. 39 (М.Проспект Вернадского БЦ «Вернадский», вход с правой стороны)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Проспект Вернадского (Сокольническая линия) — 0.157 км

Проспект Вернадского, д. 9/10 (М.Университет)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Университет (Сокольническая линия) — 0.38 км

Проспект Зеленый, д. 24г (М.Перово)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Перово (Калининская линия) — 0.211 км

Проспект Мира, д. 116 (М.Алексеевская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Алексеевская (Калужско-Рижская линия) — 0.136 км

Проспект Мичуринский, Олимпийская деревня, д. 4, корп. 3 (М.Проспект Вернадского, Юго-Западная)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Воробьёвы горы (Сокольническая линия) — 1.721 км

Район Выхино-Жулебино, Жулебинский бульвар, д. 9 (М.Лермонтовский проспект в магазине «Мясницкий ряд»)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Лермонтовский проспект (Таганско-Краснопресненская линия) — 1.842 км

Район Куркино, ул. Соколово-Мещерская, д. 25:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00

Район Ново-Переделкино, ул. Шолохова, д. 15а:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00

Район Новокосино, ул. Новокосинская, д. 35 (М.Новокосино)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Новокосино (Калининская линия) — 0.569 км

Район Солнцево, Солнцевский проспект, д. 26 (М.Тропарёво)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-21.00
Станция метро: Боровское шоссе (Калининская линия) — 1.088 км

Рублевское шоссе, д. 62 (М.Крылатское в МТК «ЕвроПарк»)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Крылатское (Арбатско-Покровская линия) — 1.989 км

Рязанский проспект, д. 75, стр.1 (М.Рязанский проспект)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Рязанский проспект (Таганско-Краснопресненская линия) — 0.088 км

Славянский бульвар, д. 5, корп. 1 (М.Славянский бульвар)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Славянский бульвар (Арбатско-Покровская линия) — 0.316 км

Сокольническая площадь, д. 4а (М.Сокольники В ТЦ «Русское Раздолье», вход напротив входа в «Мир кожи и меха»)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Сокольники (Сокольническая линия) — 0.111 км

Строгинский бульвар, д. 30 (М.Строгино)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Строгино (Арбатско-Покровская линия) — 0.275 км

Ташкентская ул.:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Станция метро: Выхино (Таганско-Краснопресненская линия) — 1.682 км

Ул. 26 Бакинских Комиссаров, д. 8, корп. 2 (М.Юго-Западная)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Юго-Западная (Сокольническая линия) — 0.693 км

Ул. Авиамоторная, д. 14 (М.Авиамоторная)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Авиамоторная (Калининская линия) — 0.119 км

Ул. Академика Виноградова, д. 1 (М.Тропарёво)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Тропарёво (Сокольническая линия) — 1.679 км

Ул. Большая Семёновская, д. 20 (М.Электрозаводская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: Буд.: 8.00-22.00, вых.: 9.00-21.00
Станция метро: Электрозаводская (Арбатско-Покровская линия) — 0.044 км

Ул. Большая Спасская, д. 8, стр. 1а (М.Комсомольская, Проспект Мира, Сухаревская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Комсомольская (Сокольническая линия) — 0.724 км

Ул. Большая Черкизовская, д. 5а (М.Преображенская площадь)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Преображенская площадь (Сокольническая линия) — 0.268 км

Ул. Большая Якиманка, д. 56 (М.Октябрьская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Октябрьская (Кольцевая линия) — 0.085 км

Ул. Братиславская, д. 16, к. 1 (М.Братиславская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Братиславская (Люблинско-Дмитровская линия) — 0.438 км

Ул. Вильнюсская, д. 5 (М.Ясенево)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: Пн.-сб.: 9.00-22.00, вс.: 9.00-20.00
Станция метро: Ясенево (Калужско-Рижская линия) — 0.701 км

Ул. Гарибальди, д. 27, корп. 4 (М.Новые Черемушки)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Новые Черёмушки (Калужско-Рижская линия) — 0.235 км

Ул. Гончарная, д. 38 (М.Марксистская, Таганская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Таганская (Таганско-Краснопресненская линия) — 0.264 км

Ул. Гримау, д. 12, стр. 1 (М.Академическая)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Академическая (Калужско-Рижская линия) — 0.352 км

Ул. Долгоруковская, д. 39/6 (М.Новослободская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Новослободская (Кольцевая линия) — 0.12 км

Ул. Дубки, д. 2а (М.Тимирязевская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Тимирязевская (Серпуховско-Тимирязевская линия) — 0.366 км

Ул. Зои и Александра Космодемьянских, д. 35/1 (М.Войковская, Сокол)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Войковская (Замоскворецкая линия) — 1.888 км

Ул. Ивантеевская, д. 32, корп. 2 (М.Бульвар Рокоссовского)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Бульвар Рокоссовского (Сокольническая линия) — 0.261 км

Ул. Изумрудная, д. 3г (М.Бабушкинская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Бабушкинская (Калужско-Рижская линия) — 0.956 км

Ул. Куусинена, д. 4, корп. 1 (М.Полежаевская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Полежаевская (Таганско-Краснопресненская линия) — 0.302 км

Ул. Люблинская, д. 102а (М.Марьино)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Марьино (Люблинско-Дмитровская линия) — 0.241 км

Ул. Люблинская, д. 171 (М.Марьино)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Марьино (Люблинско-Дмитровская линия) — 0.431 км

Ул. Люсиновская, д. 36/50 (М.Добрынинская, Серпуховская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Серпуховская (Серпуховско-Тимирязевская линия) — 0.539 км

Ул. Маршала Бирюзова, д. 19 (М.Октябрьское поле)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: Буд.: 8.00-22.00, вых.: 9.00-22.00
Станция метро: Октябрьское поле (Таганско-Краснопресненская линия) — 0.166 км

Ул. Маршала Бирюзова, д. 32 (М.Октябрьское поле в ТЦ «Пятая Авеню», 1 этаж)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 10.00-22.00
Станция метро: Октябрьское поле (Таганско-Краснопресненская линия) — 0.946 км

Ул. Маршала Василевского, д. 17 (М.Щукинская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Щукинская (Таганско-Краснопресненская линия) — 0.092 км

Ул. Маршала Тухачевского, д. 49 (М.Октябрьское поле, Щукинская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00

Ул. Миклухо-Маклая, д. 36а (М.Беляево)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Беляево (Калужско-Рижская линия) — 0.496 км

Ул. Минская, д.14, корп. 1 (М.Филевский парк)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Филёвский парк (Филёвская линия) — 0.245 км

Ул. Михалковская, д. 4 (М.Петровско-Разумовская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00

Ул. Молодогвардейская, д. 30, корп. 1 (М.Кунцевская, Молодежная)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Молодёжная (Арбатско-Покровская линия) — 0.745 км

Ул. Новинки, д. 1 (М.Коломенская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Коломенская (Замоскворецкая линия) — 0.171 км

Ул. Новокосинская, д. 31/4 (М.Новокосино)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Новокосино (Калининская линия) — 0.228 км

Ул. Петрозаводская, д. 24А, стр. 1 (М.Речной вокзал)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Речной вокзал (Замоскворецкая линия) — 1.78 км

Ул. Покрышкина, д. 7, корп. 1 (М.Юго-Западная)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: Пн.-сб.: 9.00-21.00, вс.: 9.00-19.00
Станция метро: Юго-Западная (Сокольническая линия) — 0.934 км

Ул. Пришвина, д. 26 (М.Бибирево)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Бибирево (Серпуховско-Тимирязевская линия) — 0.102 км

Ул. Профсоюзная, д. 104 (М.Беляево)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Беляево (Калужско-Рижская линия) — 0.172 км

Ул. Профсоюзная, д. 142, корп. 1 (М.Коньково, Теплый стан)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Тёплый Стан (Калужско-Рижская линия) — 0.758 км

Ул. Профсоюзная, д. 26/44 (М.Профсоюзная)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Профсоюзная (Калужско-Рижская линия) — 0.064 км

Ул. Профсоюзная, д. 5/9 (М.Академическая)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Академическая (Калужско-Рижская линия) — 0.412 км

Ул. Расковой, д. 12 (М.Динамо)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Динамо (Замоскворецкая линия) — 0.9 км

Ул. Рудневка, д. 5 (М.Лермонтовский проспект)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00

Ул. Саянская, д. 9а (М.Новогиреево)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00

Ул. Снежная, д. 21/1 (М.Свиблово)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Свиблово (Калужско-Рижская линия) — 0.095 км

Ул. Совхозная, д. 41 (М.Люблино)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Люблино (Люблинско-Дмитровская линия) — 0.155 км

Ул. Трофимова, д. 35/20 (М.Кожуховская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Кожуховская (Люблинско-Дмитровская линия) — 0.187 км

Ул. Уральская, д. 1а (М.Щелковская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Щёлковская (Арбатско-Покровская линия) — 0.059 км

Ул. Уссурийская, д. 9, корп.1 (М.Щелковская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Щёлковская (Арбатско-Покровская линия) — 1.979 км

Ул. Хачатуряна, д. 20 (М.Отрадное)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Отрадное (Серпуховско-Тимирязевская линия) — 0.135 км

Ул. Черняховского, д. 6 (М.Аэропорт)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Аэропорт (Замоскворецкая линия) — 0.488 км

Ул. Чертановская, д. 1в, корп. 1 (М.Чертановская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Чертановская (Серпуховско-Тимирязевская линия) — 0.137 км

Ул. Широкая, д. 12 (М.Медведково)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Медведково (Калужско-Рижская линия) — 0.157 км

Ул. Щербаковская, д. 35 (М.Семеновская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Семёновская (Арбатско-Покровская линия) — 0.639 км

Ул. Элеваторная, д. 12, корп. 2 (М.Царицыно, ст. Бирюлёво-Тов.)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00

Ул. Яблочкова, д. 21 (М.Тимирязевская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Тимирязевская (Серпуховско-Тимирязевская линия) — 0.384 км

Ул. Яна Райниса, д. 2, корп. 1 (М.Сходненская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00

Чонгарский бульвар, д. 8, корп. 1 (М.Варшавская)
:

Телефон: +7 (495) 663-86-02
Режим работы: 9.00-22.00
Станция метро: Варшавская (Каховская линия) — 0.24 км

Контакты для связи по вопросам трудоустройства, поставки продукции и предложений по аренде помещений для размещения магазинов Вкусвилл

По телефонам горячей линии звонки принимаются ежедневно с 9 утра до 9 вечера:

8 (800) 550-86-02 и +7 (495) 663-86-02

Электронная почта: info@izbenka.msk.ru

Для контакта можно воспользоваться ботом Telegram

Аренда помещений

Сеть Вкусвилла активно растет, если у вас есть предложения по аренде помещений, отправляйте их по этому адресу: razvitie@vkusvill.ru, ознакомиться с техническими требованиями можно здесь.

Поставщикам

Если вы хотите стать поставщиком продукции для Вкусвилла пишите на почту zakupka@vkusvill.ru

Конференции и обучение

Хотели бы подробнее узнать о системе управления «ВкусВилл»? Попасть на открытую стажировку или заказать обучающий семинар для своей компании? Или желаете пригласить представителя компании «ВкусВилл» выступить на бизнес-конференции, мастер-классе, круглом столе? Пишите на study@vkusvill.ru

Для СМИ

Если вы журналист или представитель СМИ и хотели бы получить от «ВкусВилл» комментарий, написать про нас или наши продукты материал, организовать съемку, сделать репортаж — пишите Анне Платовой на почту pr@vkusvill.ru

Трудоустройство

«ВкусВилл» набирает продавцов-консультантов. Хотите работать у нас?

Звоните на +7 (925) 589-40-49 и +7 (495) 662-39-19 (Управление по персоналу) или пишите на job@vkusvill.ru

Горячая линия ВкусВилл, как связаться со службой по телефону? Можно ли оставить обращение в электронном виде? Как написать, есть ли электронный адрес, можно ли обратиться через мобильное приложение? На эти вопросы постараемся дать четкий ответ в сегодняшней статье. Также расскажем, в какое время можно обратиться по телефону или написать электронное обращение.

Немного хотелось бы рассказать о самом магазине ВкусВилл — это на сегодняшний день крупная торговая сеть, занимающаяся продажей качественных, натуральных продуктов питания, а также некоторыми смежными категориями товаров, непосредственно относящихся к домашней группе. ВкусВилл распространен не только в пределах Московской области, но уже несколько лет, как успешно развивается в таких городах, как Тверь, Тула, Брянск, Калуга, Владимир и другие населенные пункты. Основное преимущество заключается в возможности приобретения гарантировано качественных товаров по вполне приемлемым ценам.

Как написать в службу поддержки ВкусВилл?

Возникла необходимость обратиться в поддержку ВкусВилл, но по какой-то причине использовать телефон нет возможности, тогда стоит обратить внимание на удобную опцию от магазина, как обращение в электронном режиме.

Магазины «Отдохни» в Москве — адреса и режим работы

В первую очередь отметим специальное «окно» на официальном сайте по ссылке — https://vkusvill.ru/contact. В конце страницы найдете форму для обратной связи, указав свои контактные данные с вами в кратчайшее время свяжется сотрудник или же можете там же оставить сообщение или жалобу.

Кроме того, обращения от клиентов принимаются в группах в социальных сетях, как ВКонтакте, Одноклассники или Фейсбук. Также написать в службу поддержки ВкусВилл можно через электронную почту — info@izbenka.msk.ru.

Какой телефон горячей линии ВкусВилл?

Если по какой-то причине нет возможности отправить электронное сообщение, то почему бы не обратиться по телефону? Телефон горячей линии в Москве, а также ближайшему пригороду — +7 (495) 663 86 02.

Единая поддержка по всем регионам и населенным пунктам принимает заявки клиентов по телефону 8 800 550 86 02. Указанный номер доступен с 09:00 до 21:00, так что если вы не смогли дозвониться, скорей всего были какие-то проблемы на линии или ведутся технические работы.

Связь с техподдержкой через приложение

Известное приложение ВкусВилл, которое было специально разработано для удобства пользователей, позволяет не только узнавать информацию про акции, специальные предложения, а также просматривать сведения о режиме работы, адресах магазинов, а также целой массе другой полезной информации, но и обращаться за помощью.

Режим работы

Время работы магазинов отличается от города и в целом местоположения, наиболее распространены такие графики:

08:00-20:00.
09:00-21/22:00.
10:00-23:00.

Что касается времени работы службы поддержки, то независимо от формы обращения, в том числе и по телефону, сотрудники готовы будут ответить на интересующие вопросы с 09:00 до 21:00 в любой день без выходных.

Единственно график может поменяться в праздничные дни, но об этом уведомляется заранее.

Используемые источники: