Активировать карту Алендвик

Алендвик — это группа компаний с портфелем собственных и приобретенных по франшизе брендов. Желая удовлетворить потребности клиентов и охватить внушительную аудиторию, открывают кафе быстрого обслуживания разной направленности. Одни из первых внедряют концепцию фуд-кортов, соединяя различные бренды на общей площадке в ТРЦ. Для обеспечения лояльности клиентов запущена специальная программа, позволяющая экономить.

О программе

Бонусная карта действительна в кафе сети «Алендвик», исключение составляет «Шоколадница». Программа запущена во многих городах, среди которых Пермь и область, Екатеренбург и т. д. Бренды сети, в которых действует программа: «Цыплята по-английски», «Пельмешки да Вареники», «Суши Сан», Viva la Pizza (в т. ч. линейка Экспресс), Tochitos, «Баскин Роббинс», «Вкус странствий».

Бонусная карта АлендвикТак выглядит карта Алендвик.

Как получить карту

Достаточно установить мобильное приложение на свой телефон и зарегистрировать бесплатно виртуальную карту или привязать к приложению физический экземпляр для его мобильности. В случае если такой возможности нет, то можно получить пластик в любом кафе, совершив покупку от 350 рублей. Также предоставляется возможность купить карту за 25 рублей без ограничений по сумме в чеке.

Накапливать и тратить бонусные баллы можно без предъявления карты, а воспользоваться ее электронной версией в приложении. Также в нем пользователи найдут адреса и график работы кафе, меню, акции и последние новости.Доступно для iOs
и Android
.

Важно!
При регистрации электронной версии карты невозможно получить физический дубликат с тем же номером. Но полученный на руки пластик можно легко связать с мобильным приложением.

Привилегии участника

Данная программа позволяет накапливать бонусы и оплачивать ими до 95% общей стоимости заказа в соответствии с остатком на карте. Такая функция доступна во всех кафе сети Алендвик, кроме «Шоколадницы».

За каждую покупку на счет производится начисление в размере 10% в виде бонусов. При частичной оплате счета бонусами, начисления производятся только на сумму, оплаченную деньгами. При стоимости покупки не кратной целому числу при начислении производится округление в меньшую сторону. Списание происходит по курсу 1 бонус = 1 рубль.
Клиент сам выбирает на что потратить свои накопления.

На сайте alendvic-bonus.ru
есть удобный калькулятор бонусов, позволяющий примерно просчитать свою выгоду.

Бонусный калькулятор

При отказе от товара начисленные за его покупку бонусы аннулируются. При возврате товара, оплаченного за счет бонусов, они возвращаются владельцу.

Проверка бонусов

Узнать информации об общей сумме баланса бонусов и их сроке действия можно на сайте alendvic-bonus.ru
в личном кабинете, который будет доступен после регистрации карты и авторизации пользователя. А также используя мобильное приложение или связавшись с оператором Call-центра по телефону 8 (800) 707-19-93. Более того, данная информация отражается в конце каждого чека, при оплате которого была использована карта.

Активация карты

Накопление и списание бонусов возможно только при использовании активированной карты.

Чтобы перевести пластиковую карту в статус «Активна» нажмите кнопку «Стать участником программы лояльности» на главной странице сайта www.alendvic-bonus.ru
. Появится анкета, где нужно внести и подтвердить свой номер телефона, заполнить все необходимые поля, указать контактные данные. После получения кода подтверждения на указанный номер телефона, внесите его в соответствующее окно. Стоит обратить внимание, что к одному номеру можно привязать только одну карточку. Каждая карта, физическая или виртуальная имеет индивидуальный номер из 13 цифр. Процесс активации карты на сайте и в приложении не имеет существенных отличий. После отправки заявки активация занимает 24 часа.

Активация бонусной карты

Есть третий способ активации карты: передача заполненной анкеты сотруднику кафе сети. В таком карта будет активна через 3 рабочих дня.

Важно знать,
что в данном случае владелец карты не должен проходить процедуру активации параллельно любым другим способом.

Подарочный сертификат

Их ассортимент представлен номиналом от 100 до 1000 руб. продаются на кассах и использовать их можно во всех кафе сети.

При покупке самого сертификата, а также при оплате заказа с его помощью использование и начисление бонусов невозможно.

Подарочный сертификат АлендвикВнешний вид сертификатов Алендвик.

Вопросы и ответы

Какой срок годности у бонусов?

Они действительны в течение 90 дней с момента начисления. По истечении срока они подлежат аннуляции.

Могу ли я поделиться картой с третьими лицами?

Да, карта не является именной, ваши друзья и знакомые могут накапливать бонусы на ваш счет и тратить их.

Потерял пластиковую карту, что делать?

Восстановить карту нельзя, необходимо получить новый экземпляр на общих основания, активировать его и связаться с оператором по номеру 8 (800) 707-19-93. При обнаружении утери карты незамедлительно обратитесь к оператору для ее блокировки, чтобы накопления не были потрачены посторонними. После прохождения обязательных процедур по идентификации бонусы с утерянной карты переносятся на новую.

Работает ли программа при безналичном расчете?

Да, не важно как был оплачен заказ, наличными или картой, бонусы будут начислены в стандартном порядке.

А если я закажу доставку, мне дадут бонусы?

Нет, в данном случае начисление и списание бонусов не предусмотрено.

Могу расплатиться суммой баллов с нескольких карт?

Нет, в одном чеке применяется списание баллов только с одной дисконтной карты. Бонусы не суммируются, и их невозможно перевести на другой счет.

Если на сайте www alendvic bonus ru активировать карту, покупатель сможет копить и тратить баллы на еду в заведениях сети «Алендвик». Программа действует в определенных городах Пермского Края и в Екатеринбурге.

Как получить карту Алендвик

Карточка выдается в кафе сети за 25 рублей или через мобильное приложение бесплатно. Участник не может иметь несколько бонусных счетов, привязанных к одному номеру телефона. Если ему был выдан пластик, его номер можно активировать параллельно и в мобильном приложении.

Внимание! Виртуальная карточка не обменивается на пластиковый аналог.

Активация карты на сайте alendvic-bonus.ru

Чтобы активировать бонусную карту Алендвик понадобится подтвердить свой номер телефона и заполнить анкету. Начислять бонусы и списывать их можно через день после прохождения регистрации.

Активировать также можно через мобильное приложение.

Для этого понадобится:

  • установить программу;
  • подтвердить номер телефона;
  • нажать на кнопку «Активировать» и заполнить анкету.

Виртуальная карточка регистрируется также в течение суток.

Важно! Регистрацию можно пройти в кафе, заполнив бумажную анкету. На активацию уходит три дня. В случае неточных данных, неразборчивости почерка, покупатель уведомляется о том, что невозможно завести его анкету в базу данных.

О программе лояльности

За каждый заказ клиенту начисляется на виртуальный счёт 10% от суммы чека через сутки после совершения операции. Срок хранения бонусов составляет 3 месяца с момента зачисления. После этого баллы сгорают без восстановления.

Оплатить бонусами можно 95% всей покупки, кроме подарочных сертификатов, заказов через службу доставки, и той продукции, которая не входит в программу или является товаром по акции. Курс 1 бонус равен рублю.

Посмотреть свой баланс можно на сайте, в мобильном приложении, на чеке, отбитом в кафе, или по телефону горячей линии.

О восстановлении карты Алендвик

Если карточка утеряна или испорчена, восстановить ее не получится. Покупателю понадобится позвонить на телефон горячей линии 8800 707 19 93. Оператор заблокирует старую карточку. Для переноса бонусов понадобится обратиться в любое кафе и написать заявление. При себе следует иметь паспорт. Если анкетные данные не совпадут с информацией по документу, пользователю будет отказано в восстановлении.

Бонусная карта Алендвик – прекрасное предложение для тех, кто является постоянным посетителем кафе сети «Алендвик». В сеть входят такие заведения, как «Суши Сан», «Вива ля Пицца», «Pretzelmaker» и многие другие. Участие в программе лояльности позволяет получать бонусы от каждого похода в кафе. А затем обменивать накопленное на большие скидки на любимые блюда и напитки!

Содержание

Чтобы стать участником бонусной программы, вам необходимо пройти этапы регистрации и активации карты. Для этого нужно совершить покупку на сумму от 500 рублей в заведениях сети «Алендвик». Кассир выдаст вам пластиковую карточку, на лицевой стороне которой будет написан персональный код участника бонусной программы.

Однако регистрация и приобретение карты – это далеко не все. Чтобы использовать привилегии бонусной программы, необходимо активировать карту. Для этого пройдите по следующей ссылке
. И в предложенную форму введите персональный номер, который написан на лицевой стороне пластиковой карты. Затем заполните анкетную форму, на которую вас перенаправят. У вас запросят персональную информацию о держателе карты, а также контактные данные, как номер мобильного и электронный адрес.

После этого на указанный мобильный номер придет СМС-сообщение с кодом подтверждения. Его нужно ввести в высветившееся окошко, чтобы подтвердить личность держателя карты.

Чтобы баллы поступали на счет, необходимо всегда иметь карту при себе, чтобы предоставить ее кассиру заведения сети «Алендвик». Карта предоставляется до того, как кассир оформит чек на покупку.

Фиксированная скидка на все товары составляет 10 %. Накопленными бонусами вы можете оплатить до 95 процентов стоимости покупки. Важно помнить, что баллы списываются по такой формуле: 1 бонус = 1 рублю в чеке.

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Вы нашли ответ на ваш вопрос?
Спасибо за обратную связь!
Напишите какой информации вам не хватает и мы добавим ее в статью
Похожие публикации